Kundeportaler, testerallokering og fakturering til softwaretestvirksomheder

Mythex bygger en softwaretestvirksomheds kundeportal, testerallokering, afgrænsede tilbud og fakturering ud fra en beskrivelse af, hvordan dine opgaver forløber. Produktejeren ser blokerende fejl og testfremdrift pr. build på ét skærmbillede i stedet for en regnearkseksport, som ingen åbner.

Start gratis

At arbejde inde i en anden kundes releasecyklus

En testvirksomheds arbejde kommer med kundens builds: manuelle regressionskørsler, automatiserede testsuiter, tilgængelighedsrevisioner og belastningstest, alt sammen før en releasedato, der måske flytter sig. Arbejdet hober sig op før lanceringer og bliver stille efter, så ledige testere er den største belastning for dækningsbidraget. Selve testningen sker typisk i kundens sagssystem og testværktøjer, men planlægning, bemanding, rapportering og fakturering kører i regneark og mails, og fejlrapporter eksporteres som ark, som den person, der godkender releasen, aldrig åbner. En QA-virksomhed har brug for en læsbar kundevisning, allokering af testere og enheder efter kompetence og tilbud, der angiver deres forudsætninger.

Fejl pr. testcyklus efter alvor, let at overskue
Testkørsler pr. build: bestået, fejlet, blokeret, ikke kørt
Testere allokeret efter kompetence og låst til releasevinduer
Enheder og labs booket sammen med personerne
Tilbud afgrænset efter funktioner, platforme og cyklusser
Retainers faktureret med en oversigt over, hvad der blev testet

Et første skærmbillede til den, der godkender releasen

Hvor mange blokerende fejl er der tilbage, og kan denne build udgives? Vis åbne fejl efter alvor pr. cyklus, testkørslernes fremdrift pr. build, links fra hver fejl til kundens egen sagspost og underskrevne rapporter gemt pr. release.

Opret en kundeportal til mit softwaretestselskab. Hver kunde ser sine releases; for hver build vis testkørsler bestået, fejlet, blokeret og ikke kørt, åbne fejl efter alvor med et link til deres sagssystem og et ja/nej-resumé af, om buildet kan udgives. Gem underskrevne testrapporter pr. release. Kunder ser kun deres egne projekter.

Testere låst til releasevinduer

Allokér testere efter kompetence, fx mobil, tilgængelighed eller performance, hold deres tid over for et releasevindue frem for en dato, og book enheder og testlabs sammen med personerne, så to cyklusser aldrig har brug for den samme telefon. Belastningstestvinduer aftales med kunden, ofte uden for normal arbejdstid.

Byg planlægning til mit QA-selskab: testere med kompetencer (manuel web, mobil, tilgængelighed, performance) allokeret til kunders testcyklusser, foreløbige reservationer over for releasevinduer, der kan frigives, hvis buildet bliver forsinket, enhedsbookinger fra vores enhedslab og belastningstestvinduer uden for normal arbejdstid.

Tilbud der angiver buildets stabilitet

Afgræns efter funktioner, platforme, enheder og antal cyklusser; angiv forudsætninger som et testbart build og adgang til miljøer; tilbyd manuel test, automatisering eller en blanding med afvejninger; og prissæt gentest eller inkludér den.

Lav et tilbudsværktøj til mit testselskab med afgrænsning (funktioner, platforme, enheder, antal testcyklusser), et afsnit om forudsætninger (testbart build, adgang til miljøer, hvordan blokeret tid faktureres), valg mellem kun manuel test, automatisering eller blandet, og gentestrunder inkluderet eller prissat separat.

Retainerfakturaer der viser værdien

Revisioner til fast pris faktureres ved levering, tidsbaseret arbejde faktureres ud fra testerens timer pr. cyklus, månedlige retainers med et fast antal testdage og overforbrugslinjer, og hver retainerfaktura indeholder et kort resumé af builds testet og kritiske fejl fundet.

Byg fakturering til mit QA-selskab: revisioner til fast pris ved levering, timebaserede opgaver ud fra registrerede testertimer pr. cyklus og månedlige retainers med inkluderede testdage og overforbrug, hvor hver retainerfaktura viser builds testet og kritiske fejl fundet den måned.

Ledig tid, hver uge

Testerudnyttelse på tværs af kunder med hvem der er uden opgave, fejl pr. cyklus efter alvor sammenlignet på tværs af releases, omsætning pr. serviceområde og gennemløbstid for gentest.

Byg et dashboard til mit testselskab, der viser testerudnyttelse og ledige timer pr. uge, fejl fundet pr. cyklus efter alvor pr. kunde, omsætning fordelt på manuel test, automatisering, tilgængelighed og belastningstest samt gennemsnitlig gennemløbstid for gentest.

En eksempelfejlrapport på siden

Separate sider for manuel test, automatisering, tilgængelighedsrevisioner og belastningstest, de platforme og hjælpeteknologier, du dækker, en anonymiseret eksempelrapport og hvordan opgaver starter: fast revision, sprint-retainer eller en pulje efter behov.

Byg en hjemmeside til mit softwaretestselskab med sider for manuel test, testautomatisering, tilgængelighedsrevisioner og belastningstest, en liste over browsere, enheder og skærmlæsere, der dækkes, en anonymiseret eksempelfejlrapport og hvordan opgaver fungerer.

Kompetent adgang og legitimationsoplysninger

Testmiljøer, builds og fejldetaljer er fortrolige for hver kunde. Afgræns hver portalvisning til kundens egne projekter, og gem miljøets legitimationsoplysninger i en ordentlig hemmelighedsopbevaring i stedet for i CRM-noter. Mange kunder vil spørge ind til dine egne sikkerhedspraksisser; Mythex bygger de adgangskontroller, du beskriver, men leverer ikke sikkerhedscertificeringer.

Hver kunde ser kun sine egne projekter
Legitimationsoplysninger holdt uden for appen
Rapporter gemt privat pr. release

Planlæg ud fra kundens roadmap

Bed hver kunde om deres releaseroadmap hvert kvartal, og noter datoerne i CRM'et. Når du ved, at en stor release er på vej, kan du reservere testere tidligt i stedet for at lede efter kontraktører i den uge, alle andre også lancerer.

En prompt at starte fra

Byg en app til mit softwaretestselskab. Kunder logger ind og ser hver releases builds med testkørsler bestået, fejlet, blokeret og ikke kørt, samt åbne fejl efter alvor koblet til deres sagssystem. Testere allokeres til cyklusser efter kompetence og låses til releasevinduer, enheder bookes sammen med dem, og retainerfakturaer indeholder et resumé af builds testet og kritiske fejl fundet.

Spørgsmål

Kan portalen hente fejl fra vores kundes sagssystem?

Du kan koble hver fejl til sagsposten og importere data. Synkronisering i realtid afhænger af, at sagssystemet tilbyder en API, og at du tilslutter det med kundens tilladelse.

Kan kunder kun se deres egne projekter?

Ja. Bed om adgang pr. kunde, og hver visning er begrænset til den indloggede kundes projekter.

Kan jeg planlægge enheder ud over testere?

Ja. Gør enheder bookbare ressourcer, og hver testcyklus reserverer de testere og enheder, den har brug for.

Skal jeg kode?

Nej, men dit team kan. Beskriv appen i chatten; på Pro kan du også redigere koden, eksportere den og pushe den til GitHub.

Er det gratis?

Free har daglige kreditter og kræver intet kort. Pro koster $25/month.

Flere måder at bygge med AI på

Mythex · Pricing · Byg hvad som helst med AI · Skabeloner til websites og apps · Mythex sammenlignet · Ordliste for app-bygning med AI · Gratis værktøjer til app-bygning med AI · English