Portal πελατών, κατανομή testers και τιμολόγηση για εταιρείες ελέγχου λογισμικού

Με το Mythex μια εταιρεία δοκιμών λογισμικού φτιάχνει το portal πελατών, την κατανομή testers, προσφορές με καθορισμένο εύρος και τιμολόγηση, με βάση μια περιγραφή του τρόπου που λειτουργούν οι συμβάσεις σας. Ο υπεύθυνος προϊόντος βλέπει σε μία οθόνη τα ελαττώματα που μπλοκάρουν και την πρόοδο των δοκιμών ανά build, αντί για μια εξαγωγή σε υπολογιστικό φύλλο που κανείς δεν ανοίγει.

Ξεκινήστε να χτίζετε δωρεάν

Δουλεύοντας μέσα στον κύκλο κυκλοφορίας του πελάτη

Η δουλειά μιας εταιρείας δοκιμών έρχεται μαζί με τα builds του πελάτη: χειροκίνητοι γύροι regression, αυτοματοποιημένες σουίτες, έλεγχοι προσβασιμότητας και δοκιμές φορτίου, όλα πριν από μια ημερομηνία κυκλοφορίας που μπορεί να μετατεθεί. Η δουλειά συσσωρεύεται πριν από τα λανσαρίσματα και ησυχάζει μετά, άρα οι αδρανείς testers είναι η μεγαλύτερη απώλεια περιθωρίου. Οι δοκιμές συνήθως γίνονται στο σύστημα καταγραφής θεμάτων και στα εργαλεία δοκιμών του πελάτη, αλλά ο σχεδιασμός, η στελέχωση, η αναφορά και η τιμολόγηση τρέχουν σε υπολογιστικά φύλλα και email, και οι αναφορές ελαττωμάτων εξάγονται σε φύλλα που ο υπεύθυνος έγκρισης της κυκλοφορίας δεν ανοίγει ποτέ. Μια εταιρεία QA χρειάζεται μια ευανάγνωστη προβολή για τον πελάτη, κατανομή testers και συσκευών ανά δεξιότητα και προσφορές που δηλώνουν τις υποθέσεις τους.

Ελαττώματα ανά σοβαρότητα σε κάθε κύκλο δοκιμών, ευανάγνωστα με μια ματιά
Εκτελέσεις δοκιμών ανά build: επιτυχείς, αποτυχημένες, μπλοκαρισμένες, μη εκτελεσμένες
Testers κατανεμημένοι ανά δεξιότητα και δεσμευμένοι για τα παράθυρα κυκλοφορίας
Συσκευές και εργαστήρια κρατημένα μαζί με τους ανθρώπους
Προσφορές με εύρος ανά λειτουργίες, πλατφόρμες και κύκλους
Ρετέινερ χρεωμένα με περίληψη όσων δοκιμάστηκαν

Μια πρώτη οθόνη για όποιον εγκρίνει την κυκλοφορία

Πόσα μπλοκαρισμένα ελαττώματα μένουν και είναι έτοιμο για κυκλοφορία αυτό το build; Δείχνει τα ανοιχτά ελαττώματα ανά σοβαρότητα ανά κύκλο, την πρόοδο των εκτελέσεων ανά build, συνδέσμους από κάθε ελάττωμα προς την εγγραφή του πελάτη στο σύστημα καταγραφής και υπογεγραμμένες αναφορές αποθηκευμένες ανά κυκλοφορία.

Φτιάξε portal πελατών για την εταιρεία δοκιμών λογισμικού μου. Κάθε πελάτης βλέπει τις κυκλοφορίες του· για κάθε build δείξε τις εκτελέσεις δοκιμών που πέρασαν, απέτυχαν, μπλοκαρίστηκαν και δεν εκτελέστηκαν, τα ανοιχτά ελαττώματα ανά σοβαρότητα με σύνδεσμο προς το σύστημα καταγραφής τους, και μια περίληψη ναι/όχι για το αν είναι έτοιμο. Αποθήκευσε υπογεγραμμένες αναφορές δοκιμών ανά κυκλοφορία. Οι πελάτες βλέπουν μόνο τα δικά τους έργα.

Testers δεσμευμένοι για τα παράθυρα κυκλοφορίας

Κατανέμετε testers ανά δεξιότητα, όπως mobile, προσβασιμότητα ή απόδοση, κρατήστε τον χρόνο τους για ένα παράθυρο κυκλοφορίας και όχι για μια ημερομηνία, και κλείστε συσκευές και εργαστήρια δοκιμών μαζί με τους ανθρώπους, ώστε δύο κύκλοι να μην χρειάζονται ποτέ το ίδιο τηλέφωνο. Τα παράθυρα δοκιμών φορτίου συμφωνούνται με τον πελάτη, συχνά εκτός ωρών εργασίας.

Φτιάξε προγραμματισμό για την εταιρεία QA μου: testers με δεξιότητες (χειροκίνητο web, mobile, προσβασιμότητα, απόδοση) κατανεμημένοι σε κύκλους δοκιμών πελατών, προσωρινές κρατήσεις για παράθυρα κυκλοφορίας που μπορούν να αποδεσμευτούν αν το build καθυστερήσει, κρατήσεις συσκευών από το εργαστήριο συσκευών μας, και παράθυρα δοκιμών φορτίου εκτός ωρών εργασίας.

Προσφορές που δηλώνουν τη σταθερότητα του build

Καθορίστε το εύρος με λειτουργίες, πλατφόρμες, συσκευές και αριθμό κύκλων· γράψτε καθαρά τις υποθέσεις, όπως ένα δοκιμάσιμο build και πρόσβαση σε περιβάλλοντα· προσφέρετε χειροκίνητο, αυτοματοποίηση ή μείγμα με τα αντίστοιχα πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα· και τιμολογήστε τους επαναληπτικούς ελέγχους ή συμπεριλάβετέ τους.

Φτιάξε εργαλείο προσφορών για την εταιρεία δοκιμών μου με εύρος (λειτουργίες, πλατφόρμες, συσκευές, αριθμός κύκλων δοκιμών), ενότητα υποθέσεων (δοκιμάσιμο build, πρόσβαση σε περιβάλλοντα, πώς χρεώνεται ο μπλοκαρισμένος χρόνος), επιλογές για μόνο χειροκίνητο, αυτοματοποίηση ή μικτό, και επαναληπτικούς γύρους είτε συμπεριλαμβανόμενους είτε με χωριστή χρέωση.

Τιμολόγια ρετέινερ που δείχνουν την αξία

Οι αυδίτ με σταθερή τιμή τιμολογούνται κατά την παράδοση, η δουλειά με χρέωση ανά ώρα βασίζεται στις ώρες των testers ανά κύκλο, τα μηνιαία ρετέινερ έχουν συγκεκριμένο αριθμό ημερών δοκιμών και γραμμές υπέρβασης, και κάθε τιμολόγιο ρετέινερ συνοδεύεται από σύντομη περίληψη των builds που δοκιμάστηκαν και των κρίσιμων ελαττωμάτων που εντοπίστηκαν.

Φτιάξε τιμολόγηση για την εταιρεία QA μου: αυδίτ με σταθερή τιμή κατά την παράδοση, εργασίες με ώρες από τις καταγεγραμμένες ώρες testers ανά κύκλο, και μηνιαία ρετέινερ με συμπεριλαμβανόμενες ημέρες δοκιμών και υπέρβαση, όπου κάθε τιμολόγιο ρετέινερ δείχνει τα builds που δοκιμάστηκαν και τα κρίσιμα ελαττώματα που βρέθηκαν εκείνον τον μήνα.

Χρόνος αδράνειας, κάθε εβδομάδα

Χρησιμοποίηση testers σε όλους τους πελάτες, με το ποιος είναι σε αδράνεια, ελαττώματα ανά κύκλο και σοβαρότητα συγκριτικά ανά κυκλοφορία, έσοδα ανά γραμμή υπηρεσιών και χρόνος επαναδοκιμής.

Φτιάξε πίνακα ελέγχου για την εταιρεία δοκιμών μου που δείχνει τη χρησιμοποίηση των testers και τις ώρες αδράνειας ανά εβδομάδα, τα ελαττώματα που βρέθηκαν ανά κύκλο και σοβαρότητα ανά πελάτη, τα έσοδα ανά χειροκίνητη, αυτοματοποιημένη, προσβασιμότητας και δοκιμή φορτίου, και τον μέσο χρόνο επαναδοκιμής.

Ένα δείγμα αναφοράς ελαττωμάτων στον ιστότοπο

Ξεχωριστές σελίδες για χειροκίνητο έλεγχο, αυτοματοποίηση, αυδίτ προσβασιμότητας και δοκιμές φορτίου, οι πλατφόρμες και οι τεχνολογίες υποστήριξης που καλύπτετε, ένα ανώνυμο δείγμα αναφοράς ελαττωμάτων και το πώς ξεκινούν οι συνεργασίες: σταθερό αυδίτ, ρετέινερ sprint ή κοινό pool κατ' αίτηση.

Φτιάξε ιστότοπο για την εταιρεία δοκιμών λογισμικού μου με σελίδες για χειροκίνητο έλεγχο, αυτοματοποίηση δοκιμών, αυδίτ προσβασιμότητας και δοκιμές φορτίου, λίστα με browsers, συσκευές και screen readers που καλύπτετε, ένα ανώνυμο δείγμα αναφοράς ελαττωμάτων και πώς λειτουργούν οι συνεργασίες.

Πρόσβαση πελατών και διαπιστευτήρια

Τα περιβάλλοντα δοκιμών, τα builds και οι λεπτομέρειες των ελαττωμάτων είναι εμπιστευτικά για κάθε πελάτη. Περιορίστε κάθε προβολή του portal στα δικά του έργα του πελάτη και κρατήστε τα διαπιστευτήρια περιβάλλοντος σε ασφαλή αποθήκη μυστικών και όχι σε σημειώσεις CRM. Πολλοί πελάτες θα ρωτήσουν για τις δικές σας πρακτικές ασφαλείας· το Mythex υλοποιεί τους ελέγχους πρόσβασης που περιγράφετε, αλλά δεν παρέχει πιστοποιήσεις ασφαλείας.

Κάθε πελάτης βλέπει μόνο τα δικά του έργα
Διαπιστευτήρια εκτός της εφαρμογής
Αναφορές αποθηκευμένες ιδιωτικά ανά κυκλοφορία

Σχεδιασμός με βάση τον οδικό χάρτη

Ζητήστε από κάθε πελάτη τον οδικό χάρτη κυκλοφοριών κάθε τρίμηνο και καταγράψτε τις ημερομηνίες στο CRM. Όταν ξέρετε ότι έρχεται μια μεγάλη κυκλοφορία, μπορείτε να δεσμεύσετε testers νωρίς αντί να ψάχνετε συνεργάτες την ίδια εβδομάδα που όλοι οι άλλοι κυκλοφορούν.

Μια προτροπή για αρχή

Φτιάξε μια εφαρμογή για την εταιρεία δοκιμών λογισμικού μου. Οι πελάτες συνδέονται για να δουν τα builds κάθε κυκλοφορίας με εκτελέσεις που πέρασαν, απέτυχαν, μπλοκαρίστηκαν ή δεν εκτελέστηκαν, και ανοιχτά ελαττώματα ανά σοβαρότητα συνδεδεμένα με το σύστημα καταγραφής τους. Οι testers κατανέμονται σε κύκλους ανά δεξιότητα και δεσμεύονται για παράθυρα κυκλοφορίας, οι συσκευές κρατιούνται μαζί τους, και τα τιμολόγια ρετέινερ περιλαμβάνουν περίληψη των builds που δοκιμάστηκαν και των κρίσιμων ελαττωμάτων που βρέθηκαν.

Ερωτήσεις

Μπορεί το portal να τραβά ελαττώματα από το σύστημα καταγραφής του πελάτη;

Μπορείτε να συνδέσετε κάθε ελάττωμα με την εγγραφή του στο σύστημα καταγραφής και να εισάγετε δεδομένα. Ο συγχρονισμός σε πραγματικό χρόνο εξαρτάται από το αν το σύστημα προσφέρει API και από το αν τον συνδέετε με την άδεια του πελάτη.

Μπορούν οι πελάτες να βλέπουν μόνο τα δικά τους έργα;

Ναι. Ζητήστε πρόσβαση ανά πελάτη, και κάθε προβολή περιορίζεται στα έργα του πελάτη που έχει συνδεθεί.

Μπορώ να προγραμματίζω και συσκευές, όχι μόνο testers;

Ναι. Κάντε τις συσκευές πόρους που κλείνονται, και κάθε κύκλος δοκιμών δεσμεύει τους testers και τις συσκευές που χρειάζεται.

Χρειάζεται να ξέρω προγραμματισμό;

Όχι, αν και η ομάδα σας μπορεί. Περιγράψτε την εφαρμογή στη συνομιλία· στο Pro μπορείτε επίσης να επεξεργαστείτε τον κώδικα, να τον εξαγάγετε και να τον ανεβάσετε στο GitHub.

Είναι δωρεάν;

Το Free έχει ημερήσιες πιστώσεις και δεν χρειάζεται κάρτα. Το Pro κοστίζει $25/μήνα.

Περισσότεροι τρόποι για να χτίσετε με AI

Mythex · Pricing · Χτίστε οτιδήποτε με AI · Πρότυπα ιστοσελίδων και εφαρμογών · Το Mythex σε σύγκριση · Γλωσσάρι δημιουργίας εφαρμογών με AI · Δωρεάν εργαλεία δημιουργίας εφαρμογών με AI · English