Портали за клиенти, разпределение на тестери и фактуриране за фирми за тестване на софтуер

Mythex създава клиентския портал на фирмата за тестване на софтуер, разпределението на тестери, офертите по обхват и фактурирането по описание на начина, по който работят вашите ангажименти. Продуктовият собственик вижда блокиращите дефекти и напредъка на тестовете по билд на един екран, вместо експорт в таблица, който никой не отваря.

Започни да строиш безплатно

Работа в чуждия цикъл на издаване

Работата на тестовата фирма идва с билдовете на клиента: ръчни регресионни проверки, автоматизирани пакети, одити за достъпност и тестове за натоварване, всичко преди дата за издаване, която може да се измести. Работата се натрупва преди старт и утихва след това, така че неизползваните тестери са най-голямата загуба на марж. Самото тестване обикновено се случва в системата за задачи и инструментите на клиента, но планирането, екипирането, отчетите и фактурирането се водят в таблици и имейли, а докладите за дефекти се изпращат като таблици, които човекът, одобряващ издаването, никога не отваря. QA фирмата се нуждае от четим изглед за клиента, разпределение на тестери и устройства според уменията и оферти, които изрично посочват предположенията си.

Дефекти по сериозност във всеки тестов цикъл, четими от пръв поглед
Тестови изпълнения по билд: преминали, провалили се, блокирани, невключени
Тестери, разпределени по умение и резервирани за прозорци за издаване
Устройства и лаборатории, резервирани заедно с хората
Оферти по обхват: функции, платформи и цикли
Абонаментите се фактурират с резюме на това, което е тествано

Първи екран за човека, който одобрява издаването

Колко блокиращи дефекта остават и може ли този билд да се издаде? Показват се отворените дефекти по сериозност за всеки цикъл, напредъкът на тестовите изпълнения по билд, връзки от всеки дефект към записа в системата на клиента и подписаните доклади, съхранени по издаване.

Създай клиентски портал за моята фирма за тестване на софтуер. Всеки клиент вижда своите издавания; за всеки билд да се показват тестовите изпълнения с преминали, провалили се, блокирани и невключени, отворените дефекти по сериозност с връзка към системата за задачи и обобщение да/не дали може да се издаде. Подписаните тестови доклади се пазят по издаване. Клиентите виждат само своите проекти.

Тестери, резервирани за прозорци за издаване

Тестерите се разпределят по умение като мобилни, за достъпност или производителност, времето им се резервира за прозорец за издаване, а не за дата, и устройства и тестови лаборатории се резервират заедно с хората, така че два цикъла никога да не ползват един и същ телефон. Прозорците за тестове на натоварване се уговарят с клиента, често извън работно време.

Направи планиране за моята QA компания: тестери с умения (ръчно уеб, мобилно, достъпност, производителност), разпределени за тестови цикли на клиенти, предварителни резервации за прозорци за издаване, които могат да се освободят, ако билдът се забави, резервации на устройства от нашата лаборатория и прозорци за тестове на натоварване извън работно време.

Оферти, които посочват стабилността на билда

Обхватът се определя по функции, платформи, устройства и брой цикли. Предположенията се описват ясно, например годен за тестване билд и достъп до среди. Предлагат се ръчно, автоматизирано или смесено тестване с плюсовете и минусите им, а повторните тестове се включват или се таксуват отделно.

Направи инструмент за оферти за моята тестова компания с обхват (функции, платформи, устройства, брой тестови цикли), раздел с предположения (годен за тестване билд, достъп до среди, как се таксува блокираното време), варианти за само ръчно, автоматизирано или смесено тестване, и повторните кръгове са включени или се таксуват отделно.

Абонаментни фактури, които показват стойността

Одитите с фиксирана цена се фактурират при предаване, работата по часове – според записаните часове на тестерите за цикъл, а месечните абонаменти включват определен брой тестови дни и допълнителни часове. Всяка фактура по абонамент съдържа кратко резюме на тестваните билдове и уловените критични дефекти.

Направи фактуриране за моята QA компания: одити с фиксирана цена при предаване, почасови ангажименти от записаните часове на тестерите за цикъл и месечни абонаменти с включени тестови дни и допълнителни такси, като всяка фактура по абонамент показва тествани билдове и критични дефекти, открити през месеца.

Време за простой на тестерите, всяка седмица

Натоварване на тестерите при различните клиенти с информация кой е на свободно, дефекти по цикъл и сериозност, сравнени между издаванията, приходи по вид услуга и средно време за повторен тест.

Направи табло за моята тестова компания, което показва натоварването на тестерите и часовете на простой за седмица, дефектите, открити по цикъл и сериозност за всеки клиент, приходите от ръчно, автоматизирано тестване, тестване на достъпност и тестване на натоварване, и средното време за повторен тест.

Примерен доклад за дефект на сайта

Отделни страници за ръчно тестване, автоматизация, одити за достъпност и тестове за натоварване, списък с браузърите, устройствата и екранните четци, които покривате, анонимизиран примерен доклад и как започват ангажиментите: фиксиран одит, спринт абонамент или общ пул при поискване.

Направи уебсайт за моята фирма за тестване на софтуер със страници за ръчно тестване, автоматизация на тестове, одити за достъпност и тестове за натоварване, списък с браузъри, устройства и екранни четци, които покриваме, анонимизиран примерен доклад за дефект и как работят ангажиментите.

Достъп на клиентите и идентификационни данни

Тестовите среди, билдовете и подробностите за дефектите са поверителни за всеки клиент. Ограничавайте всеки изглед в портала до собствените проекти на клиента и пазете данните за достъп до средите в подходящо хранилище за тайни, а не в бележки в CRM. Много клиенти ще питат за собствените ви практики за сигурност; Mythex изгражда контролите за достъп, които описвате, но не предоставя сертификати за сигурност.

Всеки клиент вижда само собствените си проекти
Данните за достъп се пазят извън приложението
Докладите се пазят поверително по издаване

Планиране според пътната карта

Питайте всеки клиент за пътната му карта на издаванията всяко тримесечие и записвайте датите в CRM. Ако знаете, че предстои голямо издаване, можете да резервирате тестери навреме, вместо да търсите изпълнители в същата седмица, в която всички издават.

Заявка, от която да започнеш

Създай приложение за моята фирма за тестване на софтуер. Клиентите влизат, за да видят билдовете на всяко издаване с тестови изпълнения преминали, провалили се, блокирани и невключени, както и отворените дефекти по сериозност, свързани със системата им за задачи. Тестерите се разпределят по цикли според уменията си и се резервират за прозорци за издаване, устройствата се резервират заедно с тях, а абонаментните фактури включват резюме на тестваните билдове и уловените критични дефекти.

Въпроси

Може ли порталът да взима дефекти от системата за задачи на клиента?

Можете да свържете всеки дефект със запис в системата за задачи и да импортирате данни. Синхронизация на живо зависи от това дали системата предлага API и дали вие я свързвате с разрешение от клиента.

Могат ли клиентите да виждат само собствените си проекти?

Да. Задайте достъп за всеки клиент и всеки изглед се ограничава до проектите на влезлия клиент.

Мога ли да планирам и устройства, не само тестери?

Да. Направете устройствата ресурси за резервация и всеки тестов цикъл запазва тестерите и устройствата, от които се нуждае.

Нужно ли е да програмирам?

Не, но вашият екип може. Описвате приложението в чата; в Pro можете да редактирате кода, да го експортирате и да го качите в GitHub.

Безплатно ли е?

Безплатният план има дневни кредити и не изисква карта. Pro струва $25/месец.

Още начини за строене с ИИ

Mythex · Pricing · Създай всичко с ИИ · Шаблони за уебсайтове и приложения · Mythex в сравнение · Речник на създаването на приложения с ИИ · Безплатни инструменти за създаване на приложения с ИИ · English