為軟體測試公司打造客戶入口、測試人員排程與帳務系統

Mythex 能依照你的專案運作方式描述，幫軟體測試公司做出客戶入口網站、測試人員分派、範圍式報價與帳務。產品負責人可以在同一個畫面看到阻礙上線的缺陷，以及每個版本的測試進度，不必再打開沒人會看的試算表匯出檔。

在客戶的發版節奏中工作

測試公司的工作會跟著客戶的版本走：手動迴歸測試、自動化測試套件、無障礙稽核與負載測試，全部都要趕在可能延後的上線日期之前完成。工作量通常集中在上線前，之後又突然變少，所以閒置的測試人員是最傷利潤的因素。測試本身多半在客戶的問題追蹤系統與測試工具中進行，但排程、人員配置、報告與帳務仍靠試算表和 Email 處理，而缺陷報告則被匯成試算表，核准上線的人根本不會打開。QA 公司需要一個容易閱讀的客戶檢視畫面、依技能分派測試人員與裝置，以及清楚寫明假設條件的報價單。

依嚴重程度列出每個測試循環的缺陷，一眼就能看懂
每個版本的測試執行結果：通過、失敗、阻塞、未執行
依技能分派測試人員，並綁定上線時段
裝置與測試實驗室與人員一起預約
依功能、平台與測試循環區分的報價
保留服務的月費，並附上測試內容摘要

給核准上線的人看的第一個畫面

目前還剩多少阻礙上線的缺陷？這個版本能不能上線？依測試循環與嚴重程度顯示未結缺陷，顯示每個版本的測試執行進度，並讓每個缺陷都能連結到客戶自己追蹤系統中的對應項目，已簽核的報告則依版本儲存。

幫我的軟體測試公司建立客戶入口網站。每位客戶可以看到自己的版本；每個版本要顯示測試執行的通過、失敗、阻塞與未執行數量，依嚴重程度列出未結缺陷並連結到他們的問題追蹤系統，另外提供能否上線的是／否摘要。已簽核的測試報告依版本儲存。客戶只能看到自己的專案。

測試人員依上線時段保留

依照手動網頁、行動版、無障礙、效能等技能分派測試人員，並以上線時段而非固定日期保留他們的時間。如果版本延後，保留的時段可以釋放。裝置與測試實驗室與人員一起預約，確保兩個循環不會搶同一支手機。負載測試時段會與客戶約定，通常安排在非上班時間。

幫我的 QA 公司建立排程：測試人員具備技能（手動網頁、行動版、無障礙、效能），可分派到客戶的測試循環；依上線時段暫時保留，若版本延後可以釋放；裝置可以從我們的裝置實驗室預約；另外有非上班時間的負載測試時段。

報價中載明版本的穩定度

依功能、平台、裝置與測試循環數量來界定範圍，寫清楚假設條件，例如版本可測試、可取得測試環境等；提供純手動、自動化或混合等方案並說明取捨；重新測試的部分則決定是否包含或另外計價。

幫我的測試公司做報價工具，範圍包含功能、平台、裝置與測試循環數；假設區塊包含版本可測試、測試環境存取權，以及阻塞時間如何計費；方案可選純手動、純自動化或混合；重新測試的回合可選擇包含在內或另外計價。

保留服務的帳單要展現價值

固定價格的稽核在交付時開立帳單，依時數計費的工作則以每個循環記錄的測試人員工時計算；每月保留服務包含固定測試天數與超出的計費列；每張保留服務的帳單都附上當月測試過的版本與發現的重大缺陷摘要。

幫我的 QA 公司建立帳務：固定價格的稽核在交付時請款；按時計費的工作依每個循環記錄的測試人員工時計算；每月保留服務包含固定測試天數與超出部分，每張帳單列出當月測試過的版本與發現的重大缺陷。

每週都能看見閒置時間

顯示各客戶的測試人員使用率，以及目前誰在待命、閒置多少小時；比較各版本依嚴重程度的每循環缺陷數；依測試服務項目列出營收，並顯示平均重新測試的周轉時間。

幫我的測試公司做儀表板，顯示測試人員的使用率與每週閒置小時數、每位客戶每個循環依嚴重程度的缺陷數、依手動、自動化、無障礙與負載測試區分的營收，以及平均重新測試周轉時間。

網站上放一份範例缺陷報告

手動測試、自動化、無障礙稽核與負載測試各有獨立頁面，列出你涵蓋的平台與輔助科技，並提供一份去識別化的範例缺陷報告，說明專案如何開始：固定價格稽核、衝刺保留服務或隨需測試資源池。

幫我的軟體測試公司建立網站，包含手動測試、測試自動化、無障礙稽核與負載測試的頁面，列出涵蓋的瀏覽器、裝置與螢幕閱讀器，提供去識別化的範例缺陷報告，並說明合作方式。

客戶存取與憑證

測試環境、版本與缺陷細節只對各自的客戶保密。入口網站的每個畫面都要限定在客戶自己的專案範圍內，環境憑證則應存放在專門的機密儲存空間，而不是 CRM 備註中。許多客戶會詢問你自己的資安做法；Mythex 會建立你所描述的存取控制，但不提供任何資安認證。

每位客戶只能看到自己的專案
憑證存放在 App 之外
報告依版本私密儲存

依客戶路線圖規劃

每季向每位客戶索取他們的發版路線圖，並把日期記錄在 CRM 中。知道大型版本即將推出，就能提早保留測試人員，不必在大家同一週上線時才到處找人。

可以開始使用的提示詞

幫我的軟體測試公司做一個 App。客戶登入後可以看到每個版本的測試結果，包括通過、失敗、阻塞與未執行的數量，以及依嚴重程度列出並連結到其問題追蹤系統的未結缺陷。測試人員依技能分派到各循環並綁定上線時段，裝置與人員一起預約，保留服務的帳單則附上測試過的版本與重大缺陷摘要。

常見問題

入口網站可以從客戶的問題追蹤系統抓取缺陷嗎？

可以把每個缺陷連結到追蹤系統中的項目，並匯入資料。即時同步取決於該追蹤系統是否提供 API，且需要在客戶同意下由你自行連接。

客戶可以只看到自己的專案嗎？

可以。要求為每位客戶設定獨立存取權，之後每個畫面都只會顯示已登入客戶自己的專案。

我可以同時排程裝置與測試人員嗎？

可以。把裝置設為可預約的資源，每個測試循環就會同時保留所需的測試人員與裝置。

我需要寫程式嗎？

不需要，但你的團隊也可以自己寫。直接在聊天中描述 App 即可；Pro 方案還可以編輯程式碼、匯出並推送到 GitHub。

免費嗎？

Free 方案每日有額度，不需要信用卡。Pro 為 $25/month。