Logiciel pour entreprise de portes de garage : appels de réparation, réservations d'inspection et soumissions

Avec Mythex, une entreprise de portes de garage crée un site qui place d'abord les réparations de ressorts et les appels d'urgence, un formulaire de réservation d'inspection qui enregistre la largeur, la hauteur et le type de porte, et des soumissions qui impriment les mesures exactes à côté du prix. Décrivez les travaux que vous faites dans le clavardage, vérifiez l'aperçu en direct et publiez avec une vraie base de données derrière.

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Deux entreprises dans une seule camionnette

Les installations et les réparations ne fonctionnent pas de la même façon. Une nouvelle porte sectionnelle ou à rouleau commence par une inspection, est commandée aux dimensions du fabricant et arrive des semaines plus tard, donc la date d'installation dépend de la livraison. Une réparation est généralement un problème d'aujourd'hui : un ressort de torsion cassé, un moteur mort, une voiture coincée à l'intérieur. Les mesures prises sur place sont le fondement de tout, et lorsqu'elles sont griffonnées sur un gant ou au dos d'un bon de travail puis retapées plus tard, un seul chiffre faux donne une porte qu'on ne peut pas retourner. Des années plus tard, le même client appelle pour un ressort, et personne ne sait quel modèle il a.

Largeur, hauteur, type et fabricant de la porte saisis une seule fois, lors de l'inspection
Appels de réparation triés selon l'urgence, avec une photo de la porte et de l'étiquette
Dates d'installation qui suivent la livraison du fabricant
Acomptes payés avant la commande d'une porte sur mesure
Ressorts, moteurs et télécommandes comptés par taille et modèle
Un historique de propriété pour qu'une réparation des années plus tard ne demande pas une deuxième inspection

Un site qui répond à « ma porte ne s'ouvre plus » en un seul geste

Une bande de réparation d'urgence en haut avec votre numéro et des délais de réponse réalistes, puis des pages pour les portes à rouleau, sectionnelles et basculantes, l'automatisation et les options de télécommande, et les secteurs que vous desservez. Le formulaire de demande demande le type de porte, la largeur et la hauteur approximatives et s'il s'agit d'une réparation ou d'une nouvelle porte, pour que vous rappeliez en sachant quel technicien envoyer.

Crée un site web pour mon entreprise de portes de garage. Place en haut une bannière de réparation d'urgence avec notre numéro de téléphone et une mention de réponse le jour même. Ajoute des pages pour les portes à rouleau, les portes sectionnelles, les portes basculantes et l'automatisation, une page de secteur desservi, et un formulaire de demande qui demande réparation ou nouvelle porte, le type de porte, la largeur et la hauteur approximatives, et une photo. Enregistre les demandes dans une base de données avec une liste d'administration.

Inspections et appels de réparation réservés séparément

Les inspections obtiennent un créneau et une liste de contrôle des mesures pour le technicien. Les réparations demandent le degré d'urgence (voiture coincée, porte qui ne ferme pas, bruit), une photo de la porte et de l'étiquette du fabricant, pour que les bons ressorts ou le bon moteur soient dans la camionnette dès la première visite.

Crée un système de réservation pour mon entreprise de portes de garage avec deux types de réservation : inspection gratuite pour une nouvelle porte, et appel de réparation. Les réparations demandent le niveau d'urgence, le type de porte, le fabricant si connu, et une photo téléversée de la porte et de son étiquette. Les inspections obtiennent une liste de contrôle des mesures que le technicien remplit sur place : largeur, hauteur, dégagement sous plafond, espace latéral et type de porte.

Des soumissions qui mettent les mesures par écrit

Chaque soumission indique le type de porte, la couleur, la largeur et la hauteur, les options d'automatisation et de télécommande, et l'enlèvement de l'ancienne porte. Le client l'accepte en ligne en confirmant les dimensions, ce qui vous protège si quelque chose ne va pas dans une commande sur mesure.

Crée une app de soumissions pour les portes de garage. Chaque soumission comporte le client, l'adresse, le type de porte, la couleur, la largeur et la hauteur en millimètres, un moteur et des télécommandes facultatifs, l'enlèvement de l'ancienne porte et la pose. Le client ouvre un lien, vérifie les mesures et accepte, et l'acceptation est enregistrée avec la date.

Chaque porte que vous avez posée, par adresse

Un dossier par propriété avec le modèle de porte, la taille, le moteur et la date d'installation, plus le pipeline qui va de la demande à l'inspection, la soumission, la commande et l'installation. Les constructeurs et promoteurs figurent comme comptes professionnels avec la liste de leurs chantiers.

Crée un CRM pour une entreprise de portes de garage. Suis les clients et les propriétés avec le modèle de porte, la taille, le moteur, la date d'installation et l'historique des services. Ajoute un pipeline : demande, inspection réservée, soumission, acompte payé, commandée, installée. Ajoute des comptes professionnels pour les constructeurs qui ont plusieurs chantiers.

Stock de ressorts par taille, dans la camionnette et à l'entrepôt

Ressorts de torsion et d'extension par taille et cote de poids, moteurs, télécommandes, cartes de commande, rouleaux, câbles et joints, comptés par camionnette et à l'entrepôt. Les portes commandées apparaissent séparément, avec la date de livraison prévue.

Crée une app d'inventaire pour mon entreprise de portes de garage. Suis les ressorts par taille et cote de poids, les moteurs, les télécommandes, les cartes de commande, les rouleaux, les câbles et les joints, avec le stock par emplacement (entrepôt, camionnette 1, camionnette 2) et des alertes de stock faible. Suis les portes commandées séparément avec le fournisseur, la date de commande et la livraison prévue.

L'acompte d'abord, puis la porte est commandée

Une facture d'acompte part lorsque la soumission est acceptée, et le travail ne passe à « commandé » qu'une fois payé. Les réparations facturent des frais de déplacement et les pièces sur des lignes distinctes, et les contrats de service commerciaux sont facturés selon un échéancier.

Crée la facturation pour une entreprise de portes de garage : des factures d'acompte sur les soumissions acceptées, une facture finale après la pose avec la fourniture de la porte et la pose sur des lignes distinctes, des factures de réparation avec frais de déplacement et pièces, et des factures mensuelles pour les contrats de service commerciaux. Affiche d'abord les factures impayées.

Du gant au chantier

Commencez par le formulaire d'inspection, car c'est là que l'argent se perd à cause des mesures. Demandez aux techniciens de le remplir sur leur téléphone à la porte : largeur, hauteur, dégagement sous plafond, espace latéral, type de porte, et une photo de l'ouverture. Ce dossier alimente la soumission, la commande au fabricant et, des années plus tard, la réparation. Une fois que cela fonctionne, ajoutez aux travaux un champ de raison de recommande pour voir à quelle fréquence une taille était fausse et pourquoi.

Un seul formulaire de mesures utilisé par tous les techniciens
Photo de l'ouverture enregistrée avec le travail
Soumission établie à partir de l'inspection, pas retapée

Garder un technicien libre pour les réparations

Un horaire du personnel peut réserver chaque jour un rôle de réparation, pour que les urgences aillent à quelqu'un qui n'est pas à mi-chemin de l'installation d'une porte sectionnelle. Les grandes portes peuvent être réservées comme travaux à deux personnes, et les jours d'installation ne s'ouvrent qu'une fois la porte marquée comme livrée.

Une consigne pour commencer

Crée une app pour mon entreprise de portes de garage. Les clients réservent soit une inspection pour une nouvelle porte, soit un appel de réparation avec son degré d'urgence et une photo de l'étiquette de la porte. Les techniciens notent la largeur, la hauteur et le type de porte sur place, cela devient une soumission que le client accepte en ligne, et un acompte doit être payé avant la commande de la porte. Conserve le modèle de porte et la date d'installation de chaque propriété pour les réparations futures.

Questions

Les clients peuvent-ils téléverser une photo de leur porte en réservant une réparation?

Oui. Ajoutez un champ de photo au formulaire de réparation, et l'image est enregistrée avec le travail. Une photo de l'étiquette du fabricant indique généralement quel ressort ou quel moteur apporter.

Les soumissions peuvent-elles afficher la largeur et la hauteur de la porte?

Oui. Les champs de largeur et de hauteur figurent sur la soumission à côté du prix, et le client les confirme lorsqu'il accepte. Ce dossier aide si une porte sur mesure s'avère fausse.

Puis-je percevoir un acompte avant de commander une porte?

Oui. La facture d'acompte part lorsque la soumission est acceptée, et le travail ne peut pas passer à « commandé » tant qu'il n'est pas marqué comme payé. Pour permettre aux clients de payer par carte depuis la facture, reliez Stripe ou un fournisseur semblable avec votre propre compte.

Mes techniciens peuvent-ils l'utiliser sur leur téléphone?

Oui, l'app fonctionne dans n'importe quel navigateur de téléphone. Avec Pro, Mythex peut aussi la transformer en app Android et en app iPhone qui ouvrent votre app publiée.

Dois-je savoir coder?

Non. Vous décrivez les travaux et les formulaires en langage courant et les ajustez en clavardant, par exemple « ajoute le dégagement sous plafond au formulaire d'inspection ». Créer et publier ne coûte rien avec Free; Pro à 25 $ par mois place le site sur votre propre domaine.

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