Software para Empresas de Portões de Garagem: Chamadas de Reparação, Marcações de Visita e Orçamentos

Com o Mythex, uma empresa de portões de garagem pode criar um site que coloca em primeiro plano as reparações de molas e as chamadas de urgência, um formulário de marcação de visita técnica que regista a largura, a altura e o tipo de portão, e orçamentos que apresentam as medidas exatas ao lado do preço. Descreva os trabalhos que faz em conversa, verifique a pré-visualização em tempo real e publique com uma base de dados real por trás.

Comece a construir grátis

Dois negócios dentro da mesma carrinha

As instalações e as reparações comportam-se de forma diferente. Um portão seccionado ou de enrolar novo começa com uma visita técnica, é encomendado à medida ao fabricante e chega semanas depois, pelo que a data de instalação depende da entrega. Uma reparação é normalmente um problema de hoje: uma mola de torção partida, um motor sem vida, um carro preso lá dentro. As medidas tiradas no local são aquilo em que tudo assenta, e quando são rabiscadas numa luva ou no verso de um talão e reescritas mais tarde, um único número errado significa um portão que não pode ser devolvido. Anos depois, o mesmo cliente volta a ligar por causa de uma mola e ninguém sabe qual o modelo que tem.

Largura, altura, tipo e fabricante do portão registados uma única vez, na visita técnica
Chamadas de reparação ordenadas por urgência, com uma fotografia do portão e da etiqueta
Datas de instalação que mudam com a entrega do fabricante
Sinais pagos antes de um portão feito à medida ser encomendado
Molas, motores e comandos contados por tamanho e modelo
Um histórico do imóvel, para que uma reparação anos depois não exija uma nova visita técnica

Um site que responde a 'o meu portão não abre' com um toque

Uma faixa de reparação de urgência no topo, com o seu número e tempos de resposta realistas, depois páginas para portões de enrolar, seccionados e basculantes, automatismos e opções de comando à distância, e as zonas que cobre. O formulário de pedido pergunta o tipo de portão, a largura e a altura aproximadas e se se trata de uma reparação ou de um portão novo, para que, ao ligar de volta, já saiba que técnico enviar.

Cria um site para a minha empresa de portões de garagem. Coloca no topo uma faixa de reparação de urgência com o nosso número de telefone e uma nota de resposta no próprio dia. Acrescenta páginas para portões de enrolar, portões seccionados, portões basculantes e automatismos, uma página com a zona de serviço e um formulário de pedido que pergunte se é reparação ou portão novo, o tipo de portão, a largura e a altura aproximadas e uma fotografia. Guarda os pedidos numa base de dados com uma lista de administração.

Visitas técnicas e chamadas de reparação marcadas em separado

As visitas técnicas têm um horário e uma lista de verificação de medições para o técnico. As reparações pedem o grau de urgência (carro preso, portão que não fecha, barulhento), uma fotografia do portão e da etiqueta do fabricante, para que as molas ou o motor certos estejam na carrinha na primeira visita.

Cria um sistema de marcações para a minha empresa de portões de garagem com dois tipos de marcação: visita técnica gratuita para um portão novo e chamada de reparação. As reparações pedem o nível de urgência, o tipo de portão, o fabricante se for conhecido e uma fotografia do portão e da sua etiqueta. As visitas técnicas têm uma lista de verificação de medições que o técnico preenche no local: largura, altura, altura livre, espaço lateral e tipo de portão.

Orçamentos que põem as medidas por escrito

Cada orçamento mostra o tipo de portão, a cor, a largura e a altura, os extras de automatismo e comando à distância, e a remoção do portão antigo. O cliente aceita-o online, confirmando as medidas, o que o protege se algo estiver errado numa encomenda feita à medida.

Cria uma app de orçamentos para portões de garagem. Cada orçamento tem o cliente, a morada, o tipo de portão, a cor, a largura e a altura em milímetros, motor e comandos opcionais, remoção do portão antigo e colocação. O cliente abre uma ligação, verifica as medidas e aceita, e a aceitação fica registada com a data.

Cada portão que instalou, por morada

Um registo por imóvel com o modelo do portão, o tamanho, o motor e a data de instalação, além do circuito desde o pedido até à visita técnica, ao orçamento, à encomenda e à instalação. Os construtores e promotores ficam como contas comerciais com os seus locais listados.

Faz um CRM para uma empresa de portões de garagem. Acompanha clientes e imóveis com modelo do portão, tamanho, motor, data de instalação e histórico de assistências. Acrescenta um circuito: pedido, visita técnica marcada, orçado, sinal pago, encomendado, instalado. Acrescenta contas comerciais para construtores com várias obras.

Stock de molas por tamanho, na carrinha e no armazém

Molas de torção e de extensão por tamanho e classe de peso, motores, comandos, placas de controlo, rodízios, cabos e vedantes, contados por carrinha e no armazém. Os portões encomendados aparecem em separado, com a data prevista de entrega.

Cria uma app de inventário para a minha empresa de portões de garagem. Acompanha molas por tamanho e classe de peso, motores, comandos, placas de controlo, rodízios, cabos e vedantes, com stock por local (armazém, carrinha 1, carrinha 2) e alertas de stock baixo. Acompanha os portões encomendados em separado, com fornecedor, data da encomenda e entrega prevista.

Primeiro o sinal, depois o portão é encomendado

Uma fatura de sinal é enviada quando o orçamento é aceite, e o trabalho só passa para 'encomendado' depois de pago. As reparações faturam uma taxa de deslocação mais as peças em linhas separadas, e os contratos de assistência comercial são faturados segundo um calendário.

Cria a faturação para uma empresa de portões de garagem: faturas de sinal sobre orçamentos aceites, uma fatura final após a colocação com o fornecimento do portão e a colocação em linhas separadas, faturas de reparação com taxa de deslocação mais peças, e faturas mensais para contratos de assistência comercial. Mostra primeiro as faturas por pagar.

Da luva para o trabalho

Comece pelo formulário de visita técnica, porque é nas medidas que o dinheiro se perde. Peça aos técnicos que o preencham no telemóvel à porta: largura, altura, altura livre, espaço lateral, tipo de portão e uma fotografia da abertura. Esse registo alimenta o orçamento, a encomenda ao fabricante e, anos depois, a reparação. Quando isso estiver a funcionar, acrescente aos trabalhos um campo para o motivo de nova encomenda, para ver com que frequência um tamanho estava errado e porquê.

Um só formulário de medições usado por todos os técnicos
Fotografia da abertura guardada com o trabalho
Orçamento criado a partir da visita técnica, e não reescrito

Manter um técnico livre para as reparações

Um horário da equipa pode reservar uma função de reparação cada dia, para que as emergências cheguem a alguém que não está a meio da instalação de um portão seccionado. Os portões grandes podem ser marcados como trabalhos para duas pessoas, e os dias de instalação só ficam disponíveis depois de o portão estar assinalado como entregue.

Um prompt para começar

Cria uma app para a minha empresa de portões de garagem. Os clientes marcam uma visita técnica para um portão novo ou uma chamada de reparação, com urgência e uma fotografia da etiqueta do portão. Os técnicos registam a largura, a altura e o tipo de portão no local; isso transforma-se num orçamento que o cliente aceita online, e um sinal tem de ser pago antes de o portão ser encomendado. Guarde o modelo do portão e a data de instalação de cada imóvel para futuras reparações.

Perguntas

Os clientes podem enviar uma fotografia do portão ao marcar uma reparação?

Sim. Acrescente um campo de fotografia ao formulário de reparação e a imagem fica guardada com o trabalho. Uma fotografia da etiqueta do fabricante costuma indicar qual a mola ou o motor a levar.

Os orçamentos podem mostrar a largura e a altura do portão?

Sim. Os campos de largura e altura ficam no orçamento, ao lado do preço, e o cliente confirma-os ao aceitar. Esse registo ajuda se um portão feito à medida sair errado.

Posso receber um sinal antes de encomendar um portão?

Sim. A fatura de sinal é enviada quando o orçamento é aceite, e o trabalho não pode passar para 'encomendado' até ser marcado como pago. Para que os clientes paguem com cartão a partir da fatura, ligue a Stripe ou um fornecedor semelhante à sua própria conta.

Os meus técnicos podem usá-la no telemóvel?

Sim, a app funciona em qualquer navegador de telemóvel. No Pro, o Mythex também pode transformá-la numa app para Android e numa app para iPhone que abrem a sua app publicada.

Preciso de saber programar?

Não. Descreve os trabalhos e os formulários em palavras simples e ajusta-os em conversa, por exemplo 'acrescenta a altura livre ao formulário de visita'. Criar e publicar é gratuito no plano Free; o Pro, a $25 por mês, coloca o site no seu próprio domínio.

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