Logiciel pour entreprise de portes de garage : dépannages, visites techniques et devis

Avec Mythex, une entreprise de portes de garage crée un site qui met en avant les réparations de ressorts et les dépannages d'urgence, un formulaire de rendez-vous de relevé qui enregistre la largeur, la hauteur et le type de porte, et des devis qui affichent les mesures exactes à côté du prix. Décrivez les travaux que vous faites dans le chat, vérifiez l'aperçu en direct et publiez avec une vraie base de données.

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Deux métiers dans une même camionnette

Pose et dépannage ne fonctionnent pas de la même façon. Une nouvelle porte sectionnelle ou à enroulement commence par un relevé, se commande à la bonne taille auprès du fabricant et arrive des semaines plus tard, si bien que la date de pose dépend de la livraison. Une réparation est en général un problème du jour : un ressort de torsion cassé, un moteur hors service, une voiture coincée à l'intérieur. Les mesures prises sur place sont la base de tout, et quand elles sont griffonnées sur un gant ou au dos d'un bon et retapées plus tard, un seul chiffre faux donne une porte qui ne peut pas être reprise. Des années après, le même client appelle pour un ressort, et personne ne sait quel modèle il a.

Largeur, hauteur, type et fabricant de la porte relevés une seule fois, sur place
Appels de dépannage triés par urgence, avec une photo de la porte et de l'étiquette
Dates de pose qui suivent la livraison du fabricant
Acomptes versés avant la commande d'une porte sur mesure
Ressorts, moteurs et télécommandes comptés par taille et modèle
Un historique par bien, pour qu'une réparation des années plus tard ne nécessite pas un second relevé

Un site qui répond « ma porte ne s'ouvre plus » en un geste

Une bande d'urgence en haut, avec votre numéro et des délais d'intervention réalistes, puis des pages pour les portes à enroulement, sectionnelles et basculantes, l'automatisation et les télécommandes, et les zones couvertes. Le formulaire de demande demande s'il s'agit d'une réparation ou d'une nouvelle porte, le type de porte, la largeur et la hauteur approximatives, pour que vous rappeliez en sachant quel technicien envoyer.

Crée un site pour mon entreprise de portes de garage. Mettez en haut une bannière d'urgence avec notre numéro de téléphone et la mention d'intervention le jour même. Ajoutez des pages pour les portes à enroulement, les portes sectionnelles, les portes basculantes et l'automatisation, une page des zones d'intervention, et un formulaire de demande demandant réparation ou nouvelle porte, le type de porte, la largeur et la hauteur approximatives, et une photo. Enregistrez les demandes dans une base de données avec une liste d'administration.

Relevés et dépannages réservés séparément

Les relevés ont un créneau et une liste de contrôle des mesures pour le technicien. Les réparations demandent le niveau d'urgence (voiture coincée, porte qui ne ferme plus, bruit anormal), une photo de la porte et de l'étiquette du fabricant, pour que les bons ressorts ou le bon moteur soient dans la camionnette dès la première visite.

Crée un système de réservation pour mon entreprise de portes de garage avec deux types de rendez-vous : relevé gratuit pour une nouvelle porte, et intervention de dépannage. Les réparations demandent le niveau d'urgence, le type de porte, le fabricant s'il est connu, et une photo téléchargée de la porte et de son étiquette. Les relevés comportent une liste de mesures que le technicien remplit sur place : largeur, hauteur, hauteur libre, espace latéral et type de porte.

Des devis qui consignent les mesures par écrit

Chaque devis indique le type de porte, la couleur, la largeur et la hauteur, les options d'automatisation et de télécommandes, et l'enlèvement de l'ancienne porte. Le client accepte en ligne en confirmant les dimensions, ce qui vous protège si quelque chose s'avère faux sur une commande sur mesure.

Crée une appli de devis pour les portes de garage. Chaque devis comporte le client, l'adresse, le type de porte, la couleur, la largeur et la hauteur en millimètres, les options moteur et télécommandes facultatives, l'enlèvement de l'ancienne porte et la pose. Le client ouvre un lien, vérifie les mesures et accepte, et l'acceptation est enregistrée avec la date.

Chaque porte posée, par adresse

Une fiche par bien avec le modèle de porte, la taille, le moteur et la date de pose, plus le pipeline depuis la demande jusqu'à relevé effectué, devis, commande et pose. Les promoteurs et constructeurs sont enregistrés comme comptes professionnels, avec leurs chantiers listés.

Crée un CRM pour une entreprise de portes de garage. Suivez les clients et les biens avec le modèle de porte, la taille, le moteur, la date de pose et l'historique d'entretien. Ajoutez un pipeline : demande, relevé planifié, devis, acompte versé, commandé, posé. Ajoutez des comptes professionnels pour les constructeurs avec plusieurs chantiers.

Stock de ressorts par taille, dans la camionnette et au dépôt

Ressorts de torsion et d'extension par taille et classe de charge, moteurs, télécommandes, cartes de commande, galets, câbles et joints, comptés par véhicule et au dépôt. Les portes commandées apparaissent à part, avec la date de livraison prévue.

Crée une appli de stock pour mon entreprise de portes de garage. Suivez les ressorts par taille et classe de charge, les moteurs, les télécommandes, les cartes de commande, les galets, les câbles et les joints, avec le stock par emplacement (dépôt, camionnette 1, camionnette 2) et des alertes de stock bas. Suivez les portes commandées à part, avec fournisseur, date de commande et date de livraison prévue.

Acompte d'abord, puis la porte est commandée

Une facture d'acompte part quand le devis est accepté, et le chantier ne passe à « commandé » qu'une fois celle-ci payée. Les réparations facturent un forfait de déplacement et les pièces sur des lignes séparées, et les contrats d'entretien professionnels sont facturés selon un échéancier.

Crée la facturation pour une entreprise de portes de garage : factures d'acompte sur devis acceptés, une facture finale après la pose avec la fourniture de la porte et la pose sur des lignes séparées, des factures de réparation avec forfait de déplacement et pièces, et des factures mensuelles pour les contrats d'entretien professionnels. Affichez d'abord les factures impayées.

Du gant au chantier

Commencez par le formulaire de relevé, car c'est là que l'argent se perd. Faites-le remplir par les techniciens sur leur téléphone devant la porte : largeur, hauteur, hauteur libre, espace latéral, type de porte, une photo de l'ouverture. Cette fiche alimente le devis, la commande auprès du fabricant et, des années plus tard, la réparation. Une fois cela en place, ajoutez au chantier un champ de motif de recommande pour voir combien de fois une taille s'est révélée fausse, et pourquoi.

Un seul formulaire de mesures utilisé par tous les techniciens
Photo de l'ouverture enregistrée avec le chantier
Devis construit à partir du relevé, sans ressaisie

Garder un technicien libre pour les réparations

Un planning du personnel peut réserver chaque jour un poste de dépannage, pour que les urgences soient confiées à quelqu'un qui n'est pas en train de poser une porte sectionnelle. Les grandes portes peuvent être réservées comme chantiers à deux personnes, et les jours de pose ne s'ouvrent qu'une fois la porte marquée comme livrée.

Un prompt pour démarrer

Crée une appli pour mon entreprise de portes de garage. Les clients réservent soit un relevé pour une nouvelle porte, soit un dépannage avec le niveau d'urgence et une photo de l'étiquette de la porte. Les techniciens notent la largeur, la hauteur et le type de porte sur place, ce qui devient un devis que le client accepte en ligne, et un acompte doit être payé avant la commande de la porte. Conservez pour chaque bien le modèle de porte et la date de pose pour les futures réparations.

Questions

Les clients peuvent-ils envoyer une photo de leur porte en réservant une réparation ?

Oui. Ajoutez un champ photo au formulaire de réparation, et l'image est enregistrée avec le chantier. Une photo de l'étiquette du fabricant indique souvent quel ressort ou quel moteur apporter.

Les devis peuvent-ils afficher la largeur et la hauteur de la porte ?

Oui. Les champs largeur et hauteur figurent sur le devis à côté du prix, et le client les confirme en acceptant. Cette trace sert si une porte sur mesure s'avère fausse.

Puis-je prendre un acompte avant de commander une porte ?

Oui. La facture d'acompte part quand le devis est accepté, et le chantier ne peut pas passer à « commandé » tant qu'elle n'est pas marquée payée. Pour permettre aux clients de payer par carte depuis la facture, reliez Stripe ou un prestataire similaire sous votre propre compte.

Mes techniciens peuvent-ils l'utiliser sur leur téléphone ?

Oui, l'appli fonctionne dans n'importe quel navigateur mobile. Avec Pro, Mythex peut aussi en faire une appli Android et une appli iPhone qui ouvrent votre appli publiée.

Dois-je savoir coder ?

Non. Vous décrivez les chantiers et les formulaires en langage simple et vous les ajustez dans le chat, par exemple « ajoute la hauteur libre au formulaire de relevé ». La création et la publication ne coûtent rien avec Free ; Pro, à 25 $ par mois, place le site sur votre propre domaine.

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