AI से बनाएँ / फ़्लोरिंग CRM: माप, कोटेशन और लगाए गए कमरे एक जगह ट्रैक करें

फ़्लोरिंग CRM: माप, कोटेशन और लगाए गए कमरे एक जगह ट्रैक करें

फ़्लोरिंग CRM में वह होना चाहिए जो एक सामान्य सेल्स टूल नहीं रख सकता: हर कमरा जो आपने नापा, उसका क्षेत्रफल, लगाया गया मटीरियल और बैच, और कोटेशन किस स्थिति में है। अपनी पाइपलाइन का विवरण Mythex को दें, और वह डेटाबेस और लॉगिन वाला CRM बनाता है, ताकि पूरी टीम एक ही ग्राहक सूची से काम करे।

फ्री में बनाना शुरू करें

यह किनके लिए है

फ़्लोरिंग फ़र्में जो कागज़ की डायरी और कोटेशन के फ़ोल्डर से चलती हैं, या ऐसी स्प्रेडशीट से जिसे सिर्फ़ ऑफ़िस मैनेजर समझ पाता है। यह उस शोरूम के लिए ठीक है जिसमें घरेलू ग्राहकों के मापन का लगातार प्रवाह है, और उस ठेकेदार के लिए भी जिसका काम ज़्यादातर बिल्डरों, किराये के एजेंटों और मकान मालिकों से आता है, तय दरों पर।

आप क्या बना सकते हैं

ग्राहकों के हर कमरे की अलग एंट्री: क्षेत्रफल, मटीरियल, बैच नंबर
मापन बुक से लेकर कोट, स्वीकृति, फ़िटिंग और भुगतान तक की पाइपलाइन
बिल्डरों और मकान मालिकों के लिए ट्रेड खाते, अपनी प्राइस लिस्ट के साथ
14 दिन बाद भी जवाब न मिले ऐसे कोटेशनों की फ़ॉलो-अप सूची
हर ग्राहक पर लीड का स्रोत: शोरूम, वेबसाइट, रेफ़रल, ट्रेड
पूरी हुई फ़्लोर की फ़ोटो के साथ काम का इतिहास

फ़्लोरिंग CRM कमरों को भी क्यों सहेजता है, सिर्फ़ लोगों को नहीं

ग्राहक शायद ही कभी एक बार का होता है। वह इस साल बैठक का कमरा करवाता है, अगले वसंत में सीढ़ियाँ और लैंडिंग, और तीन साल बाद फ़ोन करता है क्योंकि कुत्ते ने दरवाज़े के पास एक पट्टी चबा दी। अगर रिकॉर्ड में हर कमरे का क्षेत्रफल, सटीक उत्पाद और लगाया गया बैच है, तो मरम्मत एक त्वरित स्टॉक जाँच से शुरू होती है, न कि रंग का अंदाज़ा लगाने से। इससे दोबारा कोटेशन भी तेज़ होते हैं: गलियारा पिछली बार नापा जा चुका है, तो अनुमानकर्ता सिर्फ़ नए कमरों के लिए जाता है।

कमरे का नाम, क्षेत्रफल और आकार के नोट
लगाया गया उत्पाद, रंग और बैच
फ़िटिंग की तारीख और फ़िटर
पहले और बाद की फ़ोटो

फ़्लोरिंग की बिक्री के अनुरूप चरण

वे चरण इस्तेमाल करें जो आप पहले से बोलकर बताते हैं: पूछताछ, मापन बुक, मापा गया, कोट दिया गया, स्वीकृत, मटीरियल ऑर्डर, मटीरियल प्राप्त, लगाया गया, भुगतान हुआ। बोर्ड पर हर कार्ड मूल्य और मटीरियल दिखाता है, और किसी काम को 'मटीरियल प्राप्त' पर ले जाना ही फ़िटिंग की तारीख तय करने की अनुमति देता है। 'कोट दिया गया' में दो हफ़्ते से पड़े कोटेशन फ़ॉलो-अप सूची में आ जाते हैं, क्योंकि पंद्रह दिन बाद की एक विनम्र कॉल किसी भी छूट से ज़्यादा काम वापस दिलाती है।

ट्रेड ग्राहकों के साथ उनकी शर्तों पर काम

बिल्डर, किराये के एजेंट और मकान मालिक घरेलू ग्राहकों से अलग तरीके से खरीदते हैं। हर ट्रेड खाते को अपनी प्राइस लिस्ट, भुगतान की शर्तें और संपत्तियों की सूची दें, ताकि किसी मकान मालिक के बारह फ़्लैट में से हर फ़्लैट का कमरों का इतिहास अलग रहे। नोट करें कि काम कौन बुक करता है और भुगतान कौन करता है, क्योंकि ये अक्सर अलग लोग होते हैं। ट्रेड का काम कम मार्जिन का पर स्थिर होता है, इसलिए ट्रेड और घरेलू बिक्री के अनुसार राजस्व का CRM व्यू बताता है कि आप एक बिल्डर पर कितने निर्भर हैं।

पहले दिन क्या डालें

पहले दिन दस साल का कागज़ी काम इंपोर्ट न करें। हर खुला कोटेशन और हर बुक फ़िटिंग डालें, फिर वे ट्रेड खाते जिनका हर महीने इनवॉइस बनाते हैं। जो पुराने ग्राहक वापस फ़ोन करें, उन्हें जोड़ते जाएँ। एक महीने के भीतर फ़ॉलो-अप सूची और फ़िटिंग पाइपलाइन सटीक हो जाएगी, और यहीं से CRM का खर्च वसूल होने लगता है। अगर आपकी पुरानी स्प्रेडशीट लाने लायक है, तो CSV इंपोर्ट माँगें।

यह कैसे काम करता है

सरल भाषा में बताएँ कि आप क्या चाहते हैं, या नीचे दिए टेम्पलेट से शुरू करें।
Mythex को लाइव प्रीव्यू में उसे बनाते देखें, जिसके पीछे असली डेटाबेस है।
चैट करके कुछ भी बदलें: टेक्स्ट, लेआउट, फ़ील्ड, फीचर।
एक क्लिक में पब्लिक URL पर पब्लिश करें, और Pro में अपना डोमेन जोड़ें।

शुरुआत के लिए एक प्रॉम्प्ट

मेरी फ़्लोरिंग कंपनी के लिए एक CRM बनाएं। ग्राहकों का पता और फ़ोन सहेजें, और हर कमरे को अलग एंट्री के रूप में रखें जिसमें क्षेत्रफल, मटीरियल, रंग, बैच नंबर और फ़िटिंग की तारीख हो। अपनी प्राइस लिस्ट और संपत्तियों वाले ट्रेड खाते जोड़ें। पाइपलाइन दिखाएँ: पूछताछ से मापन बुक, कोट दिया गया, स्वीकृत, मटीरियल प्राप्त, फ़िटेड और भुगतान, और उन कोटेशनों की सूची जिन पर 14 दिन बाद भी जवाब न आया हो।

सवाल

क्या हम ग्राहक के अनुसार कमरे का माप सहेज सकते हैं?

हाँ। ग्राहक रिकॉर्ड पर कमरे अलग-अलग एंट्री के रूप में माँगें, हर एक के आकार और लगाए गए मटीरियल के साथ। ये सीधे नए कोटेशन में इस्तेमाल हो सकते हैं।

क्या CRM कोटेशन की याद दिला सकता है?

हाँ। बिना जवाब वाले कोटेशनों की सूची माँगें, जो तय दिनों के बाद हर सुबह दिखे। ग्राहकों को रिमाइंडर ईमेल भेजने के लिए ईमेल सेवा चाहिए, जिसे आप अपने खाते से जोड़ें।

क्या फ़िटर साइट पर इसे इस्तेमाल कर सकते हैं?

हाँ। CRM एक वेब ऐप है जो फ़ोन पर चलता है, इसलिए फ़िटर काम खोल सकता है, कमरे देख सकता है और फ़ोटो जोड़ सकता है। Pro पर यह Android और iPhone ऐप भी बन सकता है जो आपका प्रकाशित ऐप खोलें।

क्या मैं अपनी मौजूदा ग्राहक स्प्रेडशीट ला सकता हूँ?

हाँ। उसे CSV के रूप में एक्सपोर्ट करें और Mythex से ऐसा इंपोर्ट जोड़ने को कहें जो आपके कॉलम को नए फ़ील्ड से मैप करे।

इसकी कीमत कितनी है?

Free प्लान में कार्ड की ज़रूरत नहीं और बनाने व प्रकाशित करने के लिए रोज़ के क्रेडिट हैं। Pro $25/month का है और इसमें कोड एडिटिंग, एक्सपोर्ट, GitHub, कस्टम डोमेन और फ़ोन ऐप शामिल हैं।

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