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地板 CRM：在同一處追蹤丈量、報價與已施工房間
地板 CRM 應該保存一般銷售工具做不到的資訊：你丈量過的每個房間、它的坪數、施作的材料與批次，以及報價目前進行到哪一步。向 Mythex 描述你的銷售流程，它就會建立包含資料庫與登入功能的 CRM，讓整個團隊使用同一份客戶名單。
適合誰
仍在使用紙本行事曆與報價資料夾，或只有辦公室經理看得懂的試算表的地板公司。適合有穩定屋主丈量需求的門市，也適合主要透過營造商、房仲與房東，依約定價格承接工作的承包商。
你可以建置什麼
- 每位客戶的每個房間各自一筆紀錄：坪數、材料、批次號
- 從預約丈量、報價、接受、施工到收款的流程
- 給營造商與房東的經銷帳戶，附專屬價目表
- 14 天後仍未回覆的報價追蹤清單
- 每位客戶的來源標記：門市、網站、轉介、經銷
- 附完工地板照片的施工紀錄
為什麼地板 CRM 要存房間，而不只是存人
客戶很少只買一次。他們今年做客廳，明年春天做樓梯與走廊，三年後又因為狗在門邊咬壞了一條地板而打電話給你。如果紀錄中保存了每個房間的坪數、確切產品與施工批次，維修就能先查庫存，而不必靠猜顏色。重複報價也會更快：走廊上次已經丈量過，估價人員只需為新房間出勤。
- 房間名稱、坪數與形狀備註
- 施工的產品、顏色與批次
- 施工日期與施工人員
- 施工前後的照片
符合地板銷售方式的階段
使用你平常會說出口的階段：詢問、已預約丈量、已丈量、已報價、已接受、已訂購材料、材料已到貨、已施工、已收款。看板上的每張卡片都顯示金額與材料，而把工作移到「材料已到貨」，才能安排施工日期。停留在「已報價」兩週的報價會出現在追蹤清單上，因為兩週後一通禮貌的電話，比任何折扣都更能挽回案子。
讓經銷客戶依他們的條件交易
營造商、房仲與房東的購買方式和屋主不同。請為每個經銷帳戶設定專屬的價目表、付款條件與物件清單，讓房東的十二間公寓各自保有房間紀錄。也請註明誰下單、誰付款，因為這往往是不同的人。經銷工程通常利潤較低但穩定，CRM 中依經銷與零售區分的營收檢視，能告訴你對單一營造商的依賴程度。
第一天要放進什麼
不要在第一天就匯入十年的紙本資料。先輸入所有未結的報價與已預約的施工，然後是你每月開立發票的經銷帳戶。舊客戶則在他們回頭來電時再加入。一個月內，追蹤清單與施工排程就會準確，這正是 CRM 開始回本的時候。如果舊的試算表值得搬過來，就請求匯入 CSV 功能。
運作方式
- 用白話文描述你想要的內容，或從下方的範本開始。
- 看 Mythex 在即時預覽中建置它，背後有真正的資料庫。
- 透過對話做任何修改：文字、版面、欄位、功能。
- 一鍵發佈到公開網址，並在 Pro 方案中連接你自己的網域。
可以開始使用的提示詞
幫我的地板公司建立 CRM。儲存客戶的地址與電話，並把每個房間列為獨立紀錄，包含坪數、材料、顏色、批次號與施工日期。加入有專屬價目表與物件清單的經銷帳戶。顯示從詢問、預約丈量、已報價、已接受、材料已到貨、已施工到已收款的流程，以及 14 天後仍未回覆的報價清單。
常見問題
我們可以依客戶儲存房間的丈量資料嗎？
可以。請求把房間列為客戶紀錄下的獨立項目，每個都附上尺寸與施工材料，並能直接帶入新的報價。
CRM 可以提醒我們追蹤報價嗎？
可以。請求每天早上顯示一份超過設定天數仍未回覆的報價清單。若要寄送提醒信給客戶，則需要你以自己帳號連接的電子郵件服務。
施工人員可以在現場使用嗎？
可以。CRM 是能在手機上運作的網頁 App，施工人員可以打開工作、查看房間並加入照片。若你使用 Pro 方案，它也能製作成 Android 與 iPhone 應用程式，開啟你發布的 App。
我可以匯入現有的客戶試算表嗎？
可以。把它匯出成 CSV，並請求 Mythex 新增匯入功能，把你的欄位對應到新的欄位。
費用如何？
Free 方案不需信用卡，並提供每日點數，足以製作與發布。Pro 每月 $25，加上程式碼編輯、匯出、GitHub、自訂網域與手機 App。
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