AI로 만들기 / 바닥재 CRM: 실측, 견적, 시공한 공간을 한 곳에서 관리
바닥재 CRM: 실측, 견적, 시공한 공간을 한 곳에서 관리
바닥재 CRM은 일반 영업 도구가 담지 못하는 것을 담아야 합니다. 실측한 모든 공간, 면적, 시공한 자재와 로트, 견적의 진행 상황입니다. 업무 방식을 Mythex에 설명하면 데이터베이스와 로그인을 갖춘 CRM을 만들어 주므로, 팀 전체가 같은 고객 목록에서 일할 수 있습니다.
이런 분께 추천해요
종이 수첩이나 견적서 폴더, 또는 사무실 관리자만 이해하는 스프레드시트로 운영하는 바닥재 업체에 적합합니다. 주택 소유주의 실측 요청이 꾸준히 들어오는 매장형 쇼룸이나, 건축업자, 부동산 중개인, 임대인과 합의된 단가로 일하는 시공업체에도 맞습니다.
만들 수 있는 것
- 공간마다 별도 항목으로 기록된 고객: 면적, 자재, 로트 번호
- 실측 예약, 견적, 수락, 시공, 결제까지의 파이프라인
- 건축업자와 임대인을 위한 거래 계정과 전용 가격표
- 승인 응답이 14일 동안 없는 견적의 후속 조치 목록
- 모든 고객의 유입 경로: 쇼룸, 웹사이트, 추천, 거래처
- 완성된 바닥 사진이 포함된 작업 이력
바닥재 CRM이 사람만이 아니라 공간을 저장해야 하는 이유
고객은 한 번만 거래하는 경우가 드뭅니다. 올해는 거실을 하고, 다음 봄에는 계단과 복도를 하며, 3년 뒤에는 개가 문 앞 판자를 망가뜨렸다며 다시 전화합니다. 기록에 공간별 면적, 정확한 제품, 시공한 로트가 있으면, 수리는 색상을 추측하는 대신 빠른 재고 확인으로 시작합니다. 또한 재견적도 빨라집니다. 복도는 지난번에 이미 측정했으므로, 견적 담당자는 새 공간만 보러 가면 됩니다.
- 공간 이름, 면적, 모양 메모
- 시공한 제품, 색상, 로트
- 시공 날짜와 시공자
- 시공 전후 사진
바닥재가 판매되는 방식에 맞춘 단계
이미 말로 쓰고 있는 단계를 사용하세요. 문의, 실측 예약, 실측 완료, 견적, 수락, 자재 주문, 자재 입고, 시공, 결제입니다. 보드의 각 카드에는 금액과 자재가 표시되고, 작업을 ‘자재 입고’로 옮겨야 시공 날짜를 정할 수 있습니다. ‘견적’ 상태로 2주 동안 머문 건은 후속 조치 목록에 나타납니다. 2주 뒤의 정중한 전화가 어떤 할인보다 더 많은 일을 되찾아 오기 때문입니다.
거래 고객은 다른 기준으로
건축업자, 부동산 중개인, 임대인은 주택 소유주와 다르게 구매합니다. 거래 계정마다 전용 가격표, 결제 조건, 물건 목록을 주면, 임대인의 아파트 열두 채 각각이 공간 이력을 유지합니다. 작업을 주문하는 사람과 비용을 내는 사람이 다를 수 있으니 따로 기록하세요. 거래 업무는 마진이 낮은 편이지만 꾸준하므로, 거래와 소매의 매출을 CRM에서 비교하면 특정 건축업자에게 얼마나 의존하는지 알 수 있습니다.
처음에 넣을 것
첫날부터 10년 치 서류를 가져오지 마세요. 진행 중인 모든 견적과 예약된 시공, 그리고 매달 청구하는 거래 계정부터 입력하세요. 옛 고객은 다시 연락 올 때 추가하면 됩니다. 한 달 안에 후속 조치 목록과 시공 파이프라인이 정확해지며, 이때 CRM의 가치가 드러납니다. 기존 스프레드시트가 가져올 가치가 있다면 CSV 가져오기를 요청하세요.
이용 방법
- 원하는 것을 일상 언어로 설명하거나, 아래 템플릿에서 시작하세요.
- Mythex가 실제 데이터베이스와 함께 라이브 미리보기로 앱을 만드는 과정을 지켜보세요.
- 채팅만으로 텍스트, 레이아웃, 입력 항목, 기능까지 무엇이든 바꿀 수 있어요.
- 클릭 한 번으로 공개 URL에 게시하고, Pro에서는 내 도메인도 연결할 수 있어요.
시작용 프롬프트
우리 바닥재 회사를 위한 CRM을 만들어 주세요. 고객의 주소와 전화번호를 저장하고, 공간마다 면적, 자재, 색상, 로트 번호, 시공 날짜를 별도 항목으로 기록하세요. 자체 가격표와 물건 목록이 있는 거래 계정을 추가해 주세요. 문의에서 실측 예약, 견적, 수락, 자재 입고, 시공, 결제로 이어지는 파이프라인을 보여 주고, 14일 동안 답이 없는 견적 목록도 보여 주세요.
자주 묻는 질문
고객별로 방 치수를 저장할 수 있나요?
네. 고객 기록에 공간을 각각 별도 항목으로 요청하면, 각 공간의 크기와 시공 자재가 들어갑니다. 이 정보는 새 견적에 바로 활용할 수 있습니다.
CRM이 견적 후속 조치를 알려 줄 수 있나요?
네. 정해진 일수 동안 답장이 없는 견적 목록을 매일 아침 보여 달라고 요청할 수 있습니다. 고객에게 알림 이메일을 보내려면 여러분 계정으로 연결한 이메일 서비스가 필요합니다.
시공자가 현장에서 사용할 수 있나요?
네. CRM은 휴대폰에서도 작동하는 웹 앱이므로, 시공자는 작업을 열고 공간을 확인하며 사진을 추가할 수 있습니다. Pro에서는 게시된 앱을 여는 Android와 iPhone 앱으로도 만들 수 있습니다.
기존 고객 스프레드시트를 가져올 수 있나요?
네. CSV로 내보낸 뒤 열을 새 항목에 맞춰 주는 가져오기 기능을 요청하세요.
비용은 얼마인가요?
무료 요금제는 카드 등록이 필요 없고 만들고 게시할 수 있는 일일 크레딧을 제공합니다. Pro는 $25/month이며 코드 편집, 내보내기, GitHub, 맞춤 도메인, 휴대폰 앱을 추가합니다.
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