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होटल गेस्ट पोर्टल: आगमन से पहले की जानकारी, अपग्रेड और कॉर्पोरेट खाते
होटल गेस्ट पोर्टल वह जगह है जहाँ बुक किया हुआ मेहमान आपको अपने पहुँचने का समय और यात्रा का कारण बताता है, और नाश्ता या अपग्रेड जोड़ता है। Mythex को अपने मेहमानों, कॉर्पोरेट क्लाइंट और इवेंट आयोजकों के बारे में बताइए, वह लॉगिन, अनुमतियों और असली डेटाबेस के साथ पोर्टल बना देगा।
यह किनके लिए है
वे होटल जो आगमन-पूर्व ईमेल हाथ से भेजते हैं, कॉर्पोरेट रेट स्प्रेडशीट में तय करते हैं और शादी वाले जोड़ों से रूमिंग लिस्ट के लिए बार-बार पूछते हैं, और चाहते हैं कि हर व्यक्ति लॉगिन करके सिर्फ़ अपनी जानकारी देखे।
आप क्या बना सकते हैं
- आगमन की तारीख, कमरा और बैलेंस दिखाने वाला रिज़र्वेशन पेज
- आगमन का समय, खाने की ज़रूरतें और खास मौके पूछने वाले आगमन-पूर्व फ़ॉर्म
- नाश्ता, पार्किंग, जल्दी चेक-इन और अपग्रेड के एड-ऑन
- कंपनी के तय रेट और उनकी बुकिंग के साथ कॉर्पोरेट लॉगिन
- इवेंट आयोजकों के लिए रूम ब्लॉक पिकअप और रूमिंग लिस्ट
- हर आगमन के जवाब देखने के लिए स्टाफ़ व्यू
आगमन से पहले सबसे आसान बिक्री होती है
ठहरने से कुछ दिन पहले पोर्टल का लिंक भेजें। आगमन का समय, खाने की ज़रूरतें पूछें और यह भी कि क्या यह कोई खास मौका है, फिर अपग्रेड, डिनर टेबल या पार्किंग का विकल्प दें। जो मेहमान पहले ही पैसे दे चुके हैं, वे अक्सर छोटे एक्स्ट्रा जोड़ने को तैयार रहते हैं, और रिसेप्शन को मेहमान के पहुँचने से पहले ही पता रहता है कि सालगिरह है।
कॉर्पोरेट खाते अपना रेट देखते हैं
हर कंपनी को अपने तय रेट वाला लॉगिन मिलता है, साथ में वे यात्री जो बुक कर सकते हैं और उसकी बुकिंग व इनवॉइस की सूची। बुकर को यह पूछने के लिए ईमेल नहीं करना पड़ता कि क्या बुक हुआ था, और आपकी सेल्स टीम देख सकती है कि इस साल हर खाते से कितनी रातें आईं।
- कंपनी के हिसाब से रेट
- अधिकृत बुकर
- हर खाते की बुकिंग और इनवॉइस
शादियों और कॉन्फ़्रेंस के लिए रूम ब्लॉक
इवेंट आयोजक देख सकते हैं कि उनके ब्लॉक के कितने कमरे बुक हुए, रिलीज़ की तारीख क्या है और रूमिंग लिस्ट कैसी है। मेहमान कोड डालकर ब्लॉक में बुक कर सकते हैं। कट-ऑफ़ तारीख पर कम हैरानी का मतलब है आखिरी समय में कम कमरे छोड़ने पड़ना।
इन गलतियों से बचें
एक ही जानकारी दोबारा न माँगें; जो पहले से है उसे पहले से भरें। किसी कंपनी का बुकर दूसरी कंपनी का रेट न देखे। और पेमेंट की जानकारी पोर्टल में नहीं, अपने पेमेंट प्रोवाइडर के पास रखें।
यह कैसे काम करता है
- सरल भाषा में बताएँ कि आप क्या चाहते हैं, या नीचे दिए टेम्पलेट से शुरू करें।
- Mythex को लाइव प्रीव्यू में उसे बनाते देखें, जिसके पीछे असली डेटाबेस है।
- चैट करके कुछ भी बदलें: टेक्स्ट, लेआउट, फ़ील्ड, फीचर।
- एक क्लिक में पब्लिक URL पर पब्लिश करें, और Pro में अपना डोमेन जोड़ें।
शुरुआत के लिए एक प्रॉम्प्ट
मेरे होटल के लिए गेस्ट पोर्टल बनाओ। मेहमान अपना रिज़र्वेशन खोलें, आगमन का समय, खाने की ज़रूरतें और खास मौके बताएँ, और नाश्ता, पार्किंग या रूम अपग्रेड जोड़ें। कॉर्पोरेट क्लाइंट लॉगिन करके अपना तय रेट और बुकिंग देखें। शादी के आयोजक रूम ब्लॉक पिकअप और रूमिंग लिस्ट देखें। स्टाफ़ तारीख के हिसाब से सभी आगमन-पूर्व जवाब देखे।
सवाल
क्या कॉर्पोरेट खाते लॉगिन करके अपना तय रेट देख सकते हैं?
हाँ। हर कंपनी का अपना लॉगिन और रेट हो सकता है, और पोर्टल सिर्फ़ उसी कंपनी की बुकिंग दिखाता है।
क्या मेहमान पोर्टल में अपग्रेड के पैसे दे सकते हैं?
हाँ, आपके अपने खाते से जुड़े Stripe जैसे पेमेंट प्रोवाइडर के ज़रिए।
क्या पोर्टल मेरे PMS से रिज़र्वेशन पढ़ सकता है?
यह इस पर निर्भर है कि आपके PMS में एक्सपोर्ट या API है या नहीं जिससे जुड़ा जा सके। कई होटल ऐप में बनाए गए या रोज़ इम्पोर्ट किए गए रिज़र्वेशन से शुरू करते हैं।
क्या मुझे कोडिंग आनी चाहिए?
नहीं। आप चैट में पोर्टल का वर्णन करें और पूछकर बदलें।
इसकी कीमत कितनी है?
फ़्री प्लान में कार्ड की ज़रूरत नहीं है। Pro का खर्च $25 प्रति माह है, जिसमें कस्टम डोमेन, कोड एडिटिंग, एक्सपोर्ट और ज़्यादा क्रेडिट मिलते हैं।
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