Construir com IA / Portal de Hóspedes para Hotéis: Pré-chegada, Upgrades e Contas Empresariais
Portal de Hóspedes para Hotéis: Pré-chegada, Upgrades e Contas Empresariais
Um portal de hóspedes para hotéis é onde o hóspede já reservado indica a hora de chegada e o motivo da viagem, e acrescenta pequeno-almoço ou um upgrade. Descreva à Mythex os seus hóspedes, clientes empresariais e organizadores de eventos, e ela cria o portal com acessos, permissões e uma base de dados real.
Para quem é
Hotéis que enviam à mão os emails de pré-chegada, negoceiam tarifas empresariais em folhas de cálculo e perseguem os noivos para obter as listas de alojamento, e que querem que cada uma dessas pessoas entre e veja apenas o que lhe diz respeito.
O que pode construir
- Uma página de reserva com datas, quarto e saldo
- Formulários de pré-chegada para hora de chegada, restrições alimentares e ocasiões especiais
- Extras como pequeno-almoço, estacionamento, check-in antecipado e upgrade de quarto
- Acessos empresariais com tarifas negociadas e as respetivas reservas
- Reserva de blocos de quartos e listas de alojamento para organizadores de eventos
- Uma vista para a equipa com as respostas de cada chegada
A pré-chegada é a forma mais fácil de vender mais
Envie a ligação do portal alguns dias antes da estadia. Pergunte a hora de chegada, as restrições alimentares e se é uma ocasião especial; depois ofereça um upgrade, uma mesa para jantar ou estacionamento. Os hóspedes que já pagaram costumam aceitar pequenos extras de bom grado, e a receção fica a saber do aniversário antes de o hóspede chegar.
As contas empresariais veem a sua própria tarifa
Cada empresa tem um acesso com a tarifa negociada, os viajantes autorizados a reservar e uma lista das suas reservas e faturas. Quem reserva deixa de enviar emails para confirmar o que ficou marcado, e a sua equipa comercial vê quantas noites cada conta gerou este ano.
- Tarifa por empresa
- Responsáveis autorizados a reservar
- Reservas e faturas por conta
Blocos de quartos para casamentos e congressos
Os organizadores de eventos veem quantos quartos do seu bloco já foram reservados, a data de libertação e a lista de alojamento. Os hóspedes podem reservar dentro do bloco com um código. Menos surpresas na data limite significa menos quartos libertados em cima da hora.
Erros a evitar
Não peça duas vezes os mesmos dados; preencha previamente o que já tem. Não deixe o responsável de uma empresa ver a tarifa de outra. E mantenha os dados de pagamento no seu fornecedor de pagamentos, e não no portal.
Como funciona
- Descreva o que quer em linguagem simples, ou comece a partir de um modelo abaixo.
- Veja a Mythex a construí-lo numa pré-visualização em direto, com uma base de dados real por trás.
- Altere o que quiser conversando: texto, layout, campos, funcionalidades.
- Publique num URL público com um clique e ligue o seu próprio domínio no Pro.
Um prompt para começar
Crie um portal de hóspedes para o meu hotel. Os hóspedes abrem a sua reserva, indicam a hora de chegada, as restrições alimentares e as ocasiões especiais, e acrescentam pequeno-almoço, estacionamento ou um upgrade de quarto. Os clientes empresariais entram para ver a tarifa negociada e as suas reservas. Os organizadores de casamentos veem a reserva de blocos de quartos e a lista de alojamento. A equipa vê todas as respostas de pré-chegada por data.
Perguntas
As contas empresariais podem entrar e ver a sua própria tarifa negociada?
Sim. Cada empresa pode ter o seu próprio acesso e tarifa, e o portal mostra apenas as reservas dessa empresa.
Os hóspedes podem pagar upgrades no portal?
Sim, através de um fornecedor de pagamentos como a Stripe, ligado à sua própria conta.
O portal consegue ler reservas do meu PMS?
Depende de o seu PMS oferecer uma exportação ou uma API que possa ligar. Muitos hotéis começam com reservas criadas na aplicação ou importadas diariamente.
Preciso de saber programar?
Não. Descreva o portal no chat e altere-o pedindo.
Quanto custa?
O plano Free não exige cartão. O plano Pro custa $25 por mês e acrescenta domínio personalizado, edição de código, exportação e mais créditos.
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