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Portal do hóspede para hotéis: pré-chegada, upgrades e contas corporativas

Um portal do hóspede é onde quem já reservou informa o horário de chegada e o motivo da viagem, e adiciona café da manhã ou um upgrade. Descreva ao Mythex os seus hóspedes, clientes corporativos e organizadores de eventos, e ele cria o portal com logins, permissões e um banco de dados real.

Comece a criar grátis

Para quem é

Hotéis que enviam e-mails de pré-chegada manualmente, negociam tarifas corporativas em planilhas e cobram de casais de casamento as listas de hospedagem, e querem que cada uma dessas pessoas faça login e veja apenas o que é dela.

O que você pode criar

Uma página de reserva com datas, quarto e saldo
Formulários de pré-chegada para horário de chegada, restrições alimentares e ocasiões
Complementos de café da manhã, estacionamento, check-in antecipado e upgrade
Logins corporativos com tarifas negociadas e as suas reservas
Bloqueio de quartos e listas de hospedagem para organizadores de eventos
Uma visão da equipe com as respostas de cada chegada

A pré-chegada é o upsell mais fácil

Envie o link do portal alguns dias antes da estadia. Peça o horário de chegada, restrições alimentares e se é uma ocasião especial, e depois ofereça um upgrade, uma mesa para jantar ou estacionamento. Hóspedes que já pagaram costumam aceitar pequenos extras, e a recepção fica sabendo do aniversário antes de o hóspede chegar.

Contas corporativas veem a própria tarifa

Cada empresa recebe um login com a tarifa negociada, os viajantes autorizados a reservar e a lista das suas reservas e faturas. Quem reserva deixa de mandar e-mails para confirmar o que foi reservado, e a sua equipe comercial vê quantas diárias cada conta gerou neste ano.

Tarifa por empresa
Reservadores autorizados
Reservas e faturas por conta

Bloqueios de quartos para casamentos e congressos

Organizadores de eventos veem quantos quartos do bloqueio já foram reservados, a data de liberação e a lista de hospedagem. Os hóspedes podem reservar dentro do bloco com um código. Menos surpresas na data limite significam menos quartos devolvidos em cima da hora.

Erros a evitar

Não peça duas vezes os mesmos dados; preencha o que você já tem. Não deixe o reservador de uma empresa ver a tarifa de outra. E mantenha os dados de pagamento com o seu provedor de pagamento, não no portal.

Como funciona

Descreva o que você quer em linguagem simples ou comece por um template abaixo.
Veja o Mythex construir tudo em uma prévia ao vivo, com um banco de dados de verdade por trás.
Mude o que quiser conversando: textos, layout, campos, funcionalidades.
Publique em uma URL pública com um clique e conecte seu próprio domínio no Pro.

Um prompt para começar

Crie um portal de hóspedes para o meu hotel. Os hóspedes abrem a reserva, informam horário de chegada, restrições alimentares e ocasiões especiais, e adicionam café da manhã, estacionamento ou upgrade de quarto. Clientes corporativos fazem login para ver a tarifa negociada e as reservas. Organizadores de casamentos veem o bloqueio de quartos e a lista de hospedagem. A equipe vê todas as respostas de pré-chegada por data.

Perguntas

As contas corporativas podem fazer login e ver a própria tarifa negociada?

Sim. Cada empresa pode ter o seu próprio login e tarifa, e o portal mostra apenas as reservas daquela empresa.

Os hóspedes podem pagar upgrades no portal?

Sim, por meio de um provedor de pagamento como o Stripe, conectado com a sua própria conta.

O portal pode ler reservas do meu PMS?

Depende de o seu PMS oferecer uma exportação ou API que possa ser conectada. Muitos hotéis começam com reservas criadas no app ou importadas diariamente.

Preciso saber programar?

Não. Você descreve o portal no chat e muda o que quiser pedindo.

Quanto custa?

O plano Free não exige cartão. O Pro custa $25 por mês e inclui domínio próprio, edição de código, exportação e mais créditos.

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