自転車店向けのソフトとウェブサイト、説明するだけで作成

Mythexなら、自転車店は自社のウェブサイト、修理予約のページ、作業管理のボードを、チャットで説明するだけで作れます。ライブプレビューで確認し、その日のうちに公開リンクとして共有できます。整備中の一台一台のデータはデータベースに保存されます。

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自転車店がソフトに求めること

修理の現場では、管理がいちばん崩れやすくなります。ハンドルに付けた紙のタグには、お客様の依頼内容は書かれていても、作業が12速のチェーンの入荷待ちであることや、整備士が摩耗したブレーキパッドを見つけて承認を待っていることは分かりません。春になって40台の修理が並ぶと、電話は一日中「もう出来上がりましたか？」という問い合わせばかりになります。販売側にも課題があります。同じモデルでも3サイズの在庫を持つ必要があり、作業の途中で消耗品が足りなくなり、自転車通勤制度の申込書がメールの受信箱に埋もれてしまいます。役立つソフトは地味で具体的なものです。自転車一台ごとの記録、お客様が確認できる状態表示、そして予約済みの作業に充当済みの部品が分かる在庫です。

作業ごとの状態と、正直な引き取り日の表示
お客様ごとの自転車情報（フレーム番号と整備履歴）の保存
整備士の作業時間に基づく1日の受付上限
予約済みの作業に確保した部品で、店頭での売り越しを防止
レンタル自転車のサイズと日付ごとの予約と返却時刻
自転車通勤制度の申込から引き渡しまでの進捗管理

時間枠ではなく日単位で埋まる修理予約

お客様は、預ける日と作業の種類を選びます。作業は、パンク修理、通常の整備、フルオーバーホールから選べます。各日は整備士の作業時間が埋まった時点で締め切られるので、火曜日に10台のオーバーホールを受けてしまうことはありません。フォームでは、メーカーと車種、気になる症状を尋ね、確認画面では、部品の入荷待ちで遅れる時間ではなく、引き取り予定日を表示します。

自転車店の修理予約ページを作ってください。お客様は預ける日と整備の種類（安全点検、通常の整備、フルオーバーホール）を選び、自転車のメーカーと車種、症状を入力します。各日の上限は整備士の作業時間で14時間とし、上限に達したら締め切ってください。確認画面には引き取り予定日を表示してください。

お客様ごとの自転車をすべて覚える顧客記録

お客様ごとに、所有する自転車、フレーム番号、整備のたびに取り付けた部品、「リアショックは50時間で交換」といったメモを記録します。次の春に同じ通勤のお客様が戻ってきても、履歴はすぐに確認できます。購入から11か月が経ったお客様の一覧も表示されるので、故障する前に1年目の点検を案内できます。

自転車店向けの顧客アプリを作ってください。お客様は複数の自転車を登録でき、それぞれにブランド、車種、フレーム番号、購入日を記録します。各自転車には、日付、作業内容、取り付けた部品、料金を含む整備履歴を持たせてください。今後30日以内に年次点検が必要な自転車の一覧も追加してください。

使用予定の部品を把握して売り越しを防ぐ在庫

完成車はモデル、サイズ、色、フレーム番号で管理し、チューブ、ケーブル、ブレーキパッドなどの消耗品は、補充基準の数量を設定して管理します。部品を整備の作業に割り当てると、その分は「在庫あり」から外れるので、店頭で最後の11速チェーンを飛び込みのお客様に売ってしまうことはありません。レンタル用の車両も同じアプリで、状態と最終整備日を管理できます。

自転車店向けの在庫管理アプリを作ってください。完成車はモデル、フレームサイズ、色、フレーム番号で管理し、部品は数量と補充基準の数量を記録します。部品を整備の作業に割り当てて予約でき、予約済みの部品は在庫数に含まれないようにしてください。補充基準を下回っている品目の一覧も表示してください。

店舗の現在の修理待ち日数を表示するウェブサイト

サービス内容をレベル別にまとめ、各パッケージに含まれる内容と取り扱いブランドを記載します。レンタル自転車はサイズ別に掲載し、自転車通勤制度の利用方法は手順ごとに説明します。今週の修理の目安日数を示すバナーは、店主が自分で更新できるようにします。これは、よくある質問のページよりも電話の問い合わせを減らせます。地図と営業時間も掲載すれば、お客様は来店前に必要な情報を確認できます。

独立系自転車店のウェブサイトを作ってください。販売、整備、レンタル、自転車通勤制度の各ページを用意してください。整備のサービスパッケージを3種類掲載し、それぞれの内容と料金を記載します。トップページには、現在の修理の目安日数（日数で表示）を編集できるバナー、営業時間、地図を追加してください。

完成車の予約と店頭受け取り

完成車は、届いた時点で半組み立ての状態であることが多く、結局は調整のために戻ってくることになります。そこで、お客様がオンラインで予約し、組み立てと点検を済ませた状態で店頭受け取りできる仕組みが向いています。身長別のサイズガイドを用意し、部品はドライブトレインの段数やブレーキの種類で絞り込めるようにします。自転車通勤制度の対象車には、その旨のバッジを表示します。カード決済を行うには、ご自身で決済サービスのアカウントを接続する必要があります。

自転車店のオンラインストアを作ってください。完成車は予約して店頭で受け取る方式とし、アクセサリーは発送できるようにします。各車両にはフレームサイズと身長別のサイズガイドを表示し、「自転車通勤制度対象」のバッジを付けてください。部品はドライブトレインの段数とブレーキの種類で絞り込めるようにしてください。

修理の待ち行列を週ごとに把握するビュー

週ごとに、受付した作業、完了した作業、部品待ちで止まっている作業を確認できます。預かってから完了までの平均日数も表示されます。売上は、自転車、部品、アクセサリー、レンタルに分けて確認できます。部品待ちの件数が増えてきたら、整備士を増やすのではなく、よく使う消耗品の在庫を厚くするべきサインのことが多いです。

自転車店向けのダッシュボードを作ってください。週ごとに、受付した修理、完了した修理、部品待ちの件数を表示します。預かってから完了までの平均日数も示し、過去12か月の売上を自転車、部品、アクセサリー、レンタルに分けて表示してください。

紙のタグから、お客様が確認できる作業ボードへ

まずは、紙のタグに今書かれている内容を移すことから始めます。お客様の名前、電話番号、自転車、依頼内容、そして渡す予定日です。次に、紙では実現できない「状態」を加えます。受付済み、整備中、部品待ち、お客様の承認待ち、完了です。各作業にはお客様がスマートフォンで開けるリンクを発行します。整備士は店内のタブレットで状態を更新し、店頭で「もう出来ましたか？」と聞かれる回数が減ります。これが定着したら、部品と作業を結びつけ、最後に点検の案内を加えます。

1週目：状態と引き取り日を付けた作業票
2週目：作業状態を見られるお客様向けリンク
3週目：作業に確保する部品と補充基準

春の繁忙期に備える

準備の多くは2月に行います。シーズン前の整備ページを公開し、3月の予約表を開き、受付できる台数を現実的に設定します。気温がまだ低いうちに整備を予約してくれるお客様が増えれば、作業が分散され、4月の待ち時間は数週間ではなく数日で済みます。冬の静かな時期に在庫リストと顧客の履歴を登録しておけば、必要になったときにはアプリがすでに使える状態になっています。

ここから始められるプロンプト

自転車店向けの修理アプリを作ってください。お客様はオンラインで預ける日と整備の種類を予約し、1日の上限は整備士の作業時間で決めます。各作業には状態（受付済み、整備中、部品待ち、完了）があり、お客様はリンクから確認できます。整備士はタブレットで状態を更新します。お客様ごとの自転車は、フレーム番号と整備履歴とともに保存してください。

よくある質問

お客様は自転車の完成日を確認できますか？

はい。各修理の作業に状態とお客様用のリンクを付けられます。整備士が状態を更新すると、お客様は店に電話しなくても変化を確認できます。

同じアプリでレンタルの予約も受け付けられますか？

はい。レンタル自転車はサイズと日付で予約し、返却時刻も記録できます。修理の預かりとは分けて管理し、車両の状態と整備日も一覧で確認できます。

自転車通勤制度の申込も管理できますか？

従業員の証明書から引き渡しまで、各申込の進捗を追跡し、対象車を記録できます。Mythexが特定の制度の運営会社と自動的に連携することはありません。詳細を記録し、請求書はご自身で発行してください。

作るのにコーディングは必要ですか？

いいえ。アプリの内容を平易な言葉で説明し、チャットで変更していけます。コードは見ることができ、Proでは編集や書き出しも可能です。

無料ですか？

無料プランはクレジットカードの登録が不要で、最初のバージョンを作成して公開するのに十分な毎日のクレジットが付きます。Proは月額25ドルで、より多くのクレジット、独自ドメイン、コード編集が利用できます。

整備士はスマートフォンで使えますか？

どのスマートフォンのブラウザでも使えます。Proでは、公開したアプリをAndroidとiPhoneのアプリとして開けるようにもでき、公開するたびにアプリも更新されます。

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