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スキンケアクリニックの予約システム:相談、パッチテスト、施術の間隔を管理
スキンケアクリニックの予約システムは、空き枠を表示するだけでは足りません。新規のお客様を先に相談へ案内し、初回のピーリングの前にパッチテストを入れ、施術の間隔が近すぎる予約は受け付けない必要があります。施術内容とルールをMythexに伝えると、そのルールを組み込んだ予約システムと、受付用の管理画面を作ります。
こんな方におすすめ
電話やInstagramのメッセージで予約を受け、施術履歴をファイルキャビネットで管理し、「次のピーリングは来月以降」を受付スタッフの記憶に頼っているクリニックの方向けです。
作れるもの
- 新規のお客様は初回相談から予約
- 初回のピーリングの一定時間前に予定するパッチテスト
- ピーリングやマイクロニードリングの最低間隔
- 研修を受けた施術に限って、担当スタッフを予約
- 施術者と一緒に予約する機器ルーム
- 施術者が確認すべき禁忌の質問にフラグを付ける
ルールは記憶ではなく予約に組み込む
お客様は、結婚式の前にピーリングの予約を早めようとすることがあります。最低間隔の中の枠を最初から表示しなければ、受付スタッフが説明に追われることもありません。施術ごとに、所要時間、前回からの必要な間隔、パッチテストが必要かどうかとその何時間前か、相談が先に必要かどうかを設定してください。
- 施術ごとの所要時間
- 前回からの最低間隔
- パッチテストと相談のルール
人、部屋、機器
マイクロニードリングのペンやレーザー室が1つしかないクリニックもあります。機器や部屋は施術者と一緒に予約し、お客様ごとに清掃や冷却の時間を入れ、資格を持つ施術者にだけその施術を案内してください。研修を受けた施術者が急に休んだ場合、管理画面には他のスタッフでは対応できない予約が表示されます。
予約時に確認する質問
新規のお客様には、主な悩み、現在使っているスキンケアや服用中の薬を尋ねてください。妊娠中、直近のレチノイド使用、最近の日焼けなどの回答には印を付け、施術者が来院前に確認できるようにします。病歴と同意書へのリンクも入れ、来院前に記入してもらいます。
避けたいミス
初回の来院で、どの施術でも予約できてしまう状態にしないでください。コースのお客様には、予約画面に残りのコース回数を表示し、次回の予定が分かるようにしてください。また、混雑する夕方の新規相談には予約金を設定すると、無断キャンセルを減らせます。
使い方
- 作りたいものを普通の言葉で伝えるか、下のテンプレートから始めます。
- 実際のデータベースを備えたアプリが、ライブプレビューで作られていく様子を確認できます。
- チャットで何でも変更できます。テキスト、レイアウト、項目、機能など。
- ワンクリックで公開URLに公開でき、Proでは独自ドメインも接続できます。
ここから始められるプロンプト
スキンケアクリニックの予約システムを作ってください。施術は、相談(30分)、フェイシャル(60分)、ケミカルピーリング(45分、48時間以上前にパッチテスト、ピーリング同士は最低4週間の間隔)、マイクロニードリング(60分、最低6週間の間隔、機器ルームが必要)です。新規のお客様はまず相談を予約する必要があります。施術者には、担当できる施術だけを表示してください。妊娠、服用中の薬、レチノイドの使用について質問し、受付スタッフが毎日確認できる画面もください。
よくある質問
初回の施術の前に相談を必須にできますか?
はい。新規のお客様は相談のみ予約でき、相談が記録されると施術を予約できるようになります。
ピーリングの間隔が近すぎる予約を止められますか?
はい。施術ごとに最低間隔を設定すると、その間隔の中の枠は表示されなくなります。
予約金を取ることはできますか?
はい。相談や新規のお客様に設定できます。オンラインのカード決済には、ご自身のアカウントで決済サービスを接続する必要があります。
お客様にリマインダーを送れますか?
アプリでリマインダーを設定できます。メールやSMSで送るには、ご自身で接続するサービスが必要です。
料金はいくらですか?
Freeプランはカード登録が不要で、作成と公開に使えるデイリークレジットが付きます。Proは月額$25で、独自ドメイン、コード編集、エクスポート、GitHub連携が追加されます。
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