Aplicações de marcação, lembretes e frotas para centros de inspeção automóvel
A Mythex cria o software à volta do próprio exame: marcações online por posto e tipo de veículo, lembretes baseados na data limite de cada veículo, vagas de reinspeção reservadas no fim do mês, contas de frota com faturas mensais que listam cada matrícula e uma escala que só agenda inspetores certificados. Os resultados continuam a ir para o seu sistema oficial; isto trata de tudo o resto.
O que um centro de inspeção precisa além do sistema oficial de inspeção
Um centro de inspeção vive das datas limite. Os automobilistas marcam quando chega um lembrete ou quando o prazo está a poucos dias, por isso a última semana de cada mês fica cheia e o meio do mês fica calmo. Os carros reprovados precisam de uma reinspeção rápida, muitas vezes dentro de um prazo definido, e o fim do mês é exatamente quando não há espaço para eles. As frotas trazem lotes de carrinhas e táxis. O resultado oficial vai para o sistema governamental que a sua jurisdição utiliza, mas a agenda, os lembretes, a lista de reinspeções e os contactos das frotas costumam estar num livro de papel ou numa impressão mensal. Um software que funciona com matrículas e datas limite equilibra o mês.
- Postos com os tipos de veículo que cada um pode inspecionar
- Marcações ligadas à matrícula e à sua data limite
- Vagas de reinspeção protegidas no fim do mês
- Dois lembretes antes de cada data limite
- Contas de frota com listas de veículos e faturas mensais
- Datas de certificação e renovação dos inspetores
Marcações por posto, tipo de veículo e tipo de exame
Cada posto aceita determinadas categorias, por isso uma mota ou uma carrinha grande só vê os postos que a podem receber. As inspeções completas e as reinspeções têm durações separadas. A matrícula é registada na marcação e ligada ao histórico do veículo. Parte da capacidade da última semana fica reservada para reinspeções e abre a todos um ou dois dias antes.
Crie um sistema de marcações para o meu centro de inspeção automóvel com três postos, cada um a tratar determinadas categorias de veículos (ligeiros, carrinhas ligeiras, motos). Os clientes introduzem a matrícula e a categoria do veículo e escolhem uma inspeção completa ou uma reinspeção, cada uma com a sua própria duração. Reserve 20% dos horários da última semana de cada mês para reinspeções e liberte-os 48 horas antes.
Lembretes da data limite que substituem a impressão mensal
Cada veículo tem matrícula, marca, modelo, último resultado e próxima data limite. Os automobilistas com vários veículos são um só contacto; as frotas têm datas limite escalonadas. Os lembretes são enviados com boa antecedência e voltam a ser enviados mais perto da data, e o histórico mostra quem marcou depois de cada lembrete. O envio usa um serviço de e-mail ou SMS na sua própria conta.
Crie um CRM para um centro de inspeção automóvel. Os veículos têm matrícula, marca, modelo, data do último exame, resultado e próxima data limite, ligados a um proprietário que pode ter vários. Envie um lembrete 30 dias e 7 dias antes de cada data limite através do meu serviço de e-mail ou SMS e registe se o automobilista marcou.
Um site com as reprovações mais comuns listadas
Indique que tipos de veículos inspeciona, o seu horário e a política para quem chega sem marcação, e como funcionam as reinspeções, com um lembrete para verificar as regras da região do automobilista. Acrescente uma lista de verificação das reprovações mais comuns: lâmpadas, escovas do limpa-para-brisas, líquido do lava-vidros, desgaste dos pneus, luzes de aviso. Menos carros reprovam por itens simples e os seus postos gastam menos tempo em reinspeções de pouco valor.
Crie um site para um centro de inspeção automóvel que liste os tipos de veículos que inspecionamos, o horário de funcionamento e a política para quem chega sem marcação, como funcionam as reinspeções, uma lista de verificação prévia com as reprovações comuns como lâmpadas, escovas do limpa-para-brisas, líquido do lava-vidros e desgaste dos pneus, e um botão de marcação.
Uma escala que verifica a certificação
Só os inspetores com certificação válida para essa categoria são escalados num posto. As datas de renovação disparam um aviso semanas antes de expirarem, os turnos de fim do mês reforçam a cobertura e o pessoal de atendimento é escalado em separado.
Crie uma escala de pessoal para o meu centro de inspeção. Os inspetores têm certificações por categoria de veículo com datas de validade; só inspetores certificados podem ser atribuídos a um posto. Avise-me 6 semanas antes de qualquer certificação expirar, acrescente turnos extra no fim do mês e escale o pessoal de atendimento em separado.
Faturas mensais de frota por matrícula
Os gestores de frota conferem as inspeções com a sua lista de veículos. Uma fatura mensal que liste cada matrícula, data do exame e resultado é aprovada rapidamente. As taxas usam os valores que configurar, já que alguns são definidos por regulamento.
Crie uma aplicação de faturação para um centro de inspeção com a taxa configurada por tipo de exame, taxas opcionais de reinspeção e uma fatura mensal de frota que liste cada matrícula, data do exame e resultado.
A procura do próximo mês a partir das suas próprias datas limite
Conte os veículos com data limite no próximo mês a partir dos seus registos, compare-os com a capacidade dos postos e mostre as taxas de aprovação e reprovação por idade do veículo e categoria de falha, além das taxas de resposta aos lembretes.
Crie um painel de controlo para o meu centro de inspeção automóvel que mostre os veículos com data limite no próximo mês face à capacidade dos postos, as inspeções por dia, as taxas de aprovação e reprovação por idade do veículo e categoria de falha, e as marcações feitas após cada lembrete.
Preencha o meio do mês com frotas
Os gestores de frota valorizam a previsibilidade. Ofereça dias fixos a meio do mês para lotes de carrinhas, táxis ou viaturas de aluguer, com um contacto e uma fatura, numa página de destino com um formulário para o número de veículos, tipos e dias preferidos. Isso suaviza a pressão do fim do mês e preenche postos que de outra forma ficariam parados.
O que fica no sistema oficial
Os resultados dos exames, os certificados e tudo o que o seu regulador exija continuam no sistema oficial, como acontece hoje. A Mythex não se liga aos sistemas governamentais de inspeção. Mantenha a aplicação para marcações, lembretes, registos de frota, escalas e faturas, e registe apenas o resumo do resultado de que precisa para os lembretes.
- Resultados oficiais: sistema do regulador
- Marcações, lembretes, escala e faturas: a sua aplicação
- Resumo do resultado copiado para a próxima data limite
Um prompt para começar
Crie uma aplicação para o meu centro de inspeção automóvel. Os clientes marcam online com a matrícula e a categoria do veículo em postos que a possam inspecionar, escolhendo uma inspeção completa ou uma reinspeção. Guarde o último resultado e a próxima data limite de cada veículo, envie lembretes 30 e 7 dias antes, reserve vagas de fim do mês para reinspeções e dê às contas de frota uma lista de veículos e uma fatura mensal que liste cada matrícula.
Perguntas
Consegue ligar-se ao sistema oficial de inspeção?
Não. A Mythex não se liga aos sistemas governamentais de inspeção. Continua a introduzir os resultados nesse sistema e usa a aplicação para marcações, lembretes, frotas e pessoal.
Pode enviar lembretes de inspeção automaticamente?
Sim, a partir da data limite de cada veículo, através de um serviço de e-mail ou SMS que liga na sua própria conta.
Os clientes podem marcar uma reinspeção online?
Sim. As reinspeções podem ser um tipo de marcação separado, com a sua própria duração, e pode proteger a capacidade de reinspeção no fim do mês.
Preciso de saber programar?
Não. Descreva a aplicação e altere-a conversando no chat.
É gratuito?
O plano Gratuito não exige cartão de crédito e dá créditos diários, suficientes para criar e publicar uma primeira versão. O plano Pro custa $25/mês.
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