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HVAC-Buchungssystem: Servicefenster, Gerätedaten und Notfälle

Ein HVAC-Buchungssystem sollte Ihrem Techniker sagen, welches Gerät er antrifft, bevor er die Werkstatt verlässt. Beschreiben Sie Mythex Ihre Leistungen, Zeitfenster und Einsatzgebiete, und die Software baut die Buchungsseite, das Auftragsboard und Erinnerungen für die jährliche Wartung, alles auf einer echten Datenbank.

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Für wen es gedacht ist

HVAC-Betriebe, deren Telefone bei der ersten Kältewelle heiß laufen, deren Wartungstermine von jedem gebucht werden, der gerade ans Telefon geht, und deren Wartungskunden nie erinnert werden, bis etwas kaputt geht.

Was du bauen kannst

  • Vormittags- und Nachmittags-Zeitfenster
  • Leistungsarten mit eigener Dauer: Wartung, Reparatur, Angebot für Einbau
  • Hersteller, Modell und ein Foto des Typenschilds in der Buchung
  • Prüfung der Postleitzahl gegen Ihr Einsatzgebiet
  • Notfälle wie Heizungsausfall oder Klimaausfall in einer eigenen Warteschlange
  • Jährliche Wartungserinnerungen für Vertragskunden

Zeitfenster statt genauer Uhrzeiten

Techniker fahren zwischen Aufträgen, und manche Reparaturen dauern länger. Bieten Sie ein Vormittags- oder Nachmittagsfenster an, geben Sie jeder Leistungsart eine realistische Dauer und begrenzen Sie, wie viele Aufträge pro Techniker in ein Fenster passen. Kunden erhalten eine Bestätigung und, wenn Sie ein SMS-Konto verbinden, eine Nachricht, dass der Techniker unterwegs ist.

Gerätedaten zuerst einholen

Fragen Sie nach Hersteller, Modell und Alter der Anlage, dem Brennstoff und einem Foto des Typenschilds. Ergänzen Sie Zugangshinweise für Dachböden, Kriechkeller und Dachgeräte. Der Techniker lädt den richtigen Filter und Kondensator, bevor er losfährt, und die Erstreparatur-Quote steigt.

  • Hersteller, Modell, Alter und Brennstoff
  • Foto des Typenschilds
  • Zugangshinweise und Haustiere

Notfälle auf eigener Schiene

Ein Heizungsausfall im Januar sollte keinen Wartungstermin verdrängen. Leiten Sie Notfälle in eine Warteschlange, die die Disposition zuerst sieht, mit Anfahrtspauschale und Zuschlägen außerhalb der Geschäftszeiten direkt im Formular. Geplante Arbeiten behalten ihren eigenen Kalender.

Fehler, die Sie vermeiden sollten

Lassen Sie Kunden keinen kompletten Einbau in ein Einstundenfenster buchen; buchen Sie stattdessen einen Besichtigungstermin für das Angebot. Nehmen Sie keine Buchungen außerhalb Ihres Gebiets an. Und starten Sie die Frühjahrswartung der Klimaanlagen im März, nicht, wenn die erste Hitzewelle kommt.

So funktioniert es

  1. Beschreibe in einfachen Worten, was du willst, oder starte mit einer Vorlage unten.
  2. Sieh zu, wie Mythex es in einer Live-Vorschau baut, mit einer echten Datenbank dahinter.
  3. Ändere alles im Chat: Texte, Layout, Felder, Funktionen.
  4. Veröffentliche mit einem Klick unter einer öffentlichen URL und verbinde mit Pro deine eigene Domain.

Ein Prompt als Ausgangspunkt

Baue ein Buchungssystem für meinen HVAC-Betrieb. Kunden wählen Heizungswartung, Klimaservice, Reparatur oder Angebot für einen Einbau, wählen ein Vormittags- oder Nachmittagsfenster und geben Hersteller, Modell, Alter und ein Foto des Typenschilds an. Nimm nur Postleitzahlen in unserem Gebiet an. Notfälle gehen in eine getrennte Warteschlange der Disposition, und Vertragskunden bekommen einen Link, um ihre jährliche Wartung zu buchen.

Fragen

Können Kunden ihre jährliche Wartung online buchen?

Ja. Sie wählen ein Fenster, und der Auftrag landet auf Ihrem Board. Terminerinnerungen per Text brauchen ein SMS-Konto, das Sie selbst verbinden.

Kann das Buchungsformular Fotos entgegennehmen?

Ja. Uploads wie ein Foto des Typenschilds werden zusammen mit der Buchung im Dateispeicher der App abgelegt.

Kann ich Buchungen auf mein Einsatzgebiet begrenzen?

Ja. Geben Sie dem Formular Ihre Liste mit Postleitzahlen oder Orten, und es lehnt alle anderen mit einer Meldung ab.

Muss ich programmieren können?

Nein. Sie beschreiben Ihre Leistungen und Regeln im Chat und ändern sie später durch eine Bitte.

Ist es kostenlos?

Sie können im Free-Tarif ohne Karte erstellen und veröffentlichen. Pro kostet $25 im Monat und bietet eine eigene Domain, Code-Bearbeitung, Export und mehr Credits.

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