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Sistema de reservas para HVAC: franjas de servicio, datos de equipos y urgencias

Un sistema de reservas HVAC debería decirle al técnico qué equipo va a encontrar antes de salir del taller. Cuéntale a Mythex tus servicios, franjas y zona de cobertura, y creará la página de reservas, el tablero de trabajos y los recordatorios de las revisiones anuales, todo sobre una base de datos real.

Empieza a crear gratis

Para quién es

Empresas de climatización cuyos teléfonos colapsan en el primer frío, cuyas revisiones las reserva quien coge el teléfono, y cuyos clientes de mantenimiento nunca reciben aviso hasta que algo se avería.

Qué puedes crear

• Franjas de llegada de mañana y de tarde
• Tipos de servicio con su propia duración: revisión, reparación, presupuesto de instalación
• Marca, modelo y foto de la placa de características en la reserva
• Control del código postal frente a tu zona de servicio
• Avisos urgentes de falta de calefacción o de aire en una cola aparte
• Recordatorios anuales de revisión para clientes con contrato

Franjas, no horas exactas

Los técnicos se desplazan entre trabajos y algunas reparaciones se alargan. Ofrece una franja de mañana o de tarde, asigna a cada tipo de servicio una duración realista y limita cuántos trabajos caben en cada franja por técnico. Los clientes reciben una confirmación y, si conectas una cuenta de SMS, un mensaje de «ya voy».

Primero los datos del equipo

Pide la marca, el modelo y la antigüedad del sistema, el tipo de combustible y una foto de la placa de características. Añade notas de acceso para áticos, cámaras técnicas y equipos en cubierta. El técnico carga el filtro y el condensador correctos antes de salir, y sube el porcentaje de reparaciones resueltas a la primera.

• Marca, modelo, antigüedad y combustible
• Foto de la placa de características
• Notas de acceso y mascotas

Las urgencias, en su propio circuito

Una avería de calefacción en enero no debería ocupar una franja de revisión. Envía las urgencias a una cola que el despachador ve primero, con la tarifa de desplazamiento y el recargo de horario nocturno indicados en el formulario. El trabajo planificado mantiene su propio calendario.

Errores que conviene evitar

No dejes que el cliente reserve una instalación completa en una franja de una hora; reserva una visita de presupuesto. No aceptes reservas fuera de tu zona. Y abre las revisiones de aire acondicionado de primavera en marzo, no cuando llega la primera ola de calor.

Cómo funciona

1. Describe lo que quieres en lenguaje sencillo, o parte de una plantilla de abajo.
2. Mira cómo Mythex lo crea en una vista previa en vivo, con una base de datos real detrás.
3. Cambia lo que quieras chateando: textos, diseño, campos, funciones.
4. Publica en una URL pública con un clic y conecta tu propio dominio en Pro.

Un prompt para empezar

Crea un sistema de reservas para mi empresa de climatización. El cliente elige revisión de caldera, servicio de aire acondicionado, reparación o presupuesto de instalación, escoge una franja de mañana o de tarde e introduce la marca, el modelo, la antigüedad y una foto de la placa de características. Acepta solo códigos postales de nuestra zona. Las urgencias van a una cola de despacho aparte, y los clientes con contrato reciben un enlace para reservar su servicio anual.

Preguntas

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