Construir com IA / Sistema de Marcações para AVAC: Janelas de Serviço, Dados do Equipamento e Urgências
Sistema de Marcações para AVAC: Janelas de Serviço, Dados do Equipamento e Urgências
Um sistema de marcações para AVAC deve dizer ao técnico que equipamento vai encontrar antes de sair da oficina. Diga à Mythex os seus serviços, as janelas de atendimento e a zona de cobertura e ela cria a página de marcações, o quadro de trabalhos e os lembretes para as manutenções anuais, tudo com uma base de dados real.
Para quem é
Empresas de AVAC cujos telefones ficam sobrecarregados na primeira vaga de frio, cujas manutenções são marcadas por quem atender, e cujos clientes de manutenção nunca recebem lembretes até algo avariar.
O que pode construir
- Janelas de chegada de manhã e de tarde
- Tipos de serviço com duração própria: manutenção, reparação e orçamento de instalação
- Marca, modelo e foto da placa de características na marcação
- Verificação do código postal face à sua zona de cobertura
- Chamadas de urgência, sem aquecimento ou sem ar frio, numa fila separada
- Lembretes de manutenção anual para clientes com contrato
Janelas, não horas exatas
Os técnicos deslocam-se entre trabalhos e algumas reparações demoram mais. Ofereça uma janela de manhã ou de tarde, dê a cada tipo de serviço uma duração realista e limite quantos trabalhos cabem em cada janela por técnico. Os clientes recebem uma confirmação e, se ligar uma conta de SMS, uma mensagem a avisar que o técnico está a caminho.
Peça primeiro os dados do equipamento
Peça a marca, o modelo e a idade do sistema, o tipo de combustível e uma foto da placa de características. Acrescente notas de acesso para sótãos, vãos técnicos e unidades de cobertura. O técnico leva o filtro e o condensador certos antes de sair, e a taxa de reparações resolvidas à primeira visita sobe.
- Marca, modelo, idade e tipo de combustível
- Foto da placa de características
- Notas de acesso e animais
Urgências em circuito próprio
Uma chamada por falta de aquecimento em janeiro não deve ocupar uma vaga de manutenção. Encaminhe as urgências para uma fila que o despachante vê primeiro, com a taxa de deslocação e as tarifas fora de horas indicadas no formulário. O trabalho planeado mantém o seu próprio calendário.
Erros a evitar
Não deixe os clientes marcarem uma instalação completa numa vaga de uma hora; marque antes uma visita de orçamento. Não aceite marcações fora da sua zona. E abra as manutenções de ar condicionado da primavera em março, e não quando chega a primeira onda de calor.
Como funciona
- Descreva o que quer em linguagem simples, ou comece a partir de um modelo abaixo.
- Veja a Mythex a construí-lo numa pré-visualização em direto, com uma base de dados real por trás.
- Altere o que quiser conversando: texto, layout, campos, funcionalidades.
- Publique num URL público com um clique e ligue o seu próprio domínio no Pro.
Um prompt para começar
Crie um sistema de marcações para a minha empresa de AVAC. Os clientes escolhem manutenção de caldeira, serviço de ar condicionado, reparação ou orçamento de instalação, escolhem uma janela de manhã ou de tarde e indicam a marca, o modelo, a idade e uma foto da placa de características do equipamento. Aceite apenas códigos postais da nossa zona. As chamadas de urgência vão para uma fila separada do despachante, e os clientes com contrato recebem uma ligação para marcar a sua manutenção anual.
Perguntas
Os clientes podem marcar a manutenção anual online?
Sim. Escolhem uma janela e o trabalho aparece no seu quadro. Os lembretes por SMS exigem uma conta de SMS que ligue você mesmo.
O formulário de marcação pode recolher fotos?
Sim. Os envios, como a foto da placa de características, ficam guardados com a marcação no armazenamento de ficheiros da aplicação.
Posso limitar as marcações à minha zona de cobertura?
Sim. Dê ao formulário a sua lista de códigos postais ou localidades e ele recusa as restantes com uma mensagem.
Preciso de saber programar?
Não. Descreva os seus serviços e regras pelo chat e altere-os mais tarde, pedindo.
É gratuito?
Pode criar e publicar no plano Free sem cartão. O plano Pro custa $25 por mês e acrescenta domínio personalizado, edição de código, exportação e mais créditos.
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