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Sistema di prenotazione HVAC: fasce orarie, dati dell'impianto e chiamate urgenti

Un sistema di prenotazione per impianti HVAC dovrebbe dire al tecnico quale impianto troverà prima che esca dal magazzino. Dì a Mythex i tuoi servizi, le fasce orarie e la zona servita, e costruisce la pagina di prenotazione, il tabellone dei lavori e i promemoria per la manutenzione annuale, con un database reale.

Inizia a creare gratis

Per chi è

Aziende HVAC i cui telefoni vanno in tilt alla prima ondata di freddo, le cui manutenzioni vengono prenotate da chiunque risponda e i cui clienti di manutenzione non ricevono promemoria finché qualcosa non si rompe.

Cosa puoi creare

Fasce orarie di arrivo al mattino e al pomeriggio
Tipi di servizio con durata propria: manutenzione, riparazione, preventivo di installazione
Marca, modello e foto della targhetta dati nella prenotazione
Controllo del CAP rispetto alla tua zona servita
Chiamate urgenti per mancanza di riscaldamento o raffrescamento in una coda separata
Promemoria annuali per i clienti con contratto di manutenzione

Fasce orarie, non orari esatti

I tecnici si spostano tra un lavoro e l'altro e alcune riparazioni durano più del previsto. Offri una fascia del mattino o del pomeriggio, assegna a ogni tipo di servizio una durata realistica e limita quanti lavori entrano in ogni fascia per tecnico. I clienti ricevono una conferma e, se colleghi un account SMS, un messaggio quando il tecnico è in arrivo.

Prima i dati dell'impianto

Chiedi marca, modello ed età dell'impianto, il tipo di combustibile e una foto della targhetta. Aggiungi note di accesso per soffitte, vespai e unità sul tetto. Il tecnico carica il filtro e il condensatore giusti prima di partire, e cresce la percentuale di riparazioni risolte al primo intervento.

Marca, modello, età e combustibile
Foto della targhetta dati
Note di accesso e animali

Le urgenze su un binario proprio

Una chiamata per mancanza di riscaldamento a gennaio non deve occupare lo slot di una manutenzione. Manda le urgenze a una coda che il responsabile vede per prima, con il costo di chiamata e le tariffe notturne e festive indicate nel modulo. I lavori programmati mantengono il loro calendario.

Errori da evitare

Non lasciare che i clienti prenotino un'installazione completa in uno slot di un'ora: prenota invece una visita di preventivo. Non accettare prenotazioni fuori dalla tua zona. E apri le manutenzioni dei condizionatori a marzo, non quando arriva la prima ondata di caldo.

Come funziona

Descrivi ciò che vuoi con parole semplici, oppure parti da un template qui sotto.
Guarda Mythex costruirlo in un'anteprima dal vivo, con un vero database dietro.
Cambia qualsiasi cosa chattando: testi, layout, campi, funzionalità.
Pubblica su un URL pubblico con un clic e collega il tuo dominio con Pro.

Un prompt da cui partire

Crea un sistema di prenotazione per la mia azienda HVAC. I clienti scelgono manutenzione della caldaia, servizio condizionatori, riparazione o preventivo di installazione, scelgono una fascia del mattino o del pomeriggio e inseriscono marca, modello, età e foto della targhetta. Accetta solo CAP della nostra zona. Le chiamate urgenti vanno a una coda separata del responsabile, e i clienti con contratto ricevono un link per prenotare la manutenzione annuale.

Domande

I clienti possono prenotare online la manutenzione annuale?

Sì. Scelgono una fascia e il lavoro compare sul tuo tabellone. I promemoria via SMS richiedono un account SMS che colleghi tu.

Il modulo di prenotazione può raccogliere foto?

Sì. I caricamenti, come la foto della targhetta, vengono salvati con la prenotazione nello spazio file dell'app.

Posso limitare le prenotazioni alla mia zona servita?

Sì. Dai al modulo l'elenco dei CAP o dei comuni e rifiuta gli altri con un messaggio.

Devo saper programmare?

No. Descrivi servizi e regole in chat e li modifichi in seguito chiedendo.

È gratis?

Puoi costruire e pubblicare sul piano Free senza carta. Pro costa $25 al mese e aggiunge dominio personalizzato, modifica del codice, esportazione e più crediti.

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