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冷暖空調預約系統：服務時段、機組資料與緊急報修

冷暖空調預約系統應該在技師離開公司前，就告訴他們要去處理的是哪一台機組。告訴 Mythex 你的服務項目、時段與服務區域，它就會建立預約頁面、派工看板，以及年度保養提醒，並搭配真實資料庫運作。

適合誰

第一波寒流來時電話被打爆、保養預約全靠接電話的人記住，而保養客戶從來沒有被提醒，直到機器壞掉的冷暖空調公司。

技師在各個工作之間需要開車，有些維修會拖延。提供上午或下午時段，依服務類型設定合理的所需時間，並限制每位技師在每個時段可安排的工作數。客戶會收到確認信，若你連接簡訊服務，還會收到出發通知簡訊。

詢問系統的品牌、型號、使用年限與燃料類型，並請客戶提供銘牌照片。也要記錄閣樓、爬行空間與屋頂機組的進出說明。技師出發前就能帶好正確的濾網與電容，首次修復率也會提高。

一月的無暖氣報修不應佔用保養時段。將緊急狀況導入派遣人員最先看到的佇列，並在表單上註明出勤費與非營業時間費率。計畫性工作則保留自己的行事曆。

不要讓客戶把整台新機安裝預約在一小時的時段內，應改為預約估價到府。不要接受服務範圍以外的預約。三月就應開放春季冷氣保養，而不是等到第一波熱浪來襲才開放。

幫我的冷暖空調公司製作預約系統。客戶可選擇暖爐保養、冷氣服務、維修或安裝估價，選擇上午或下午時段，並填寫機型品牌、型號、年份與銘牌照片。只接受服務區域內的郵遞區號。緊急報修進入獨立的派遣佇列，合約客戶則可透過連結預約年度保養。

可以。他們選擇時段後，工作會出現在你的派工看板上。簡訊提醒需要連接你自己帳戶的簡訊服務。

可以。像銘牌照片這類上傳的檔案，會與預約一起存放在應用程式的檔案儲存空間中。

可以。提供你的郵遞區號或鄉鎮清單，表單就會拒絕其他地區並顯示訊息。

不需要。在聊天中描述你的服務與規定，之後也能透過提問修改。

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