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IT-Asset- und Hardware-Inventar-App für IT-Support-Betriebe
Das Inventar eines IT-Support-Betriebs umfasst zwei Dinge: die Ersatzteile in Ihrem Regal und jedes Gerät, das Sie auf den Schreibtisch eines Kunden gestellt haben. Beschreiben Sie Mythex beides, und die Software baut eine Inventar-App mit Seriennummern, Zuordnung zu Kunde und Benutzer, Garantiedaten und einem Nachweis jeder gelöschten Rückgabe.
Für wen es gedacht ist
IT-Support-Betriebe und MSPs, die Kunden Hardware liefern, Ersatzlaptops und Kabel im Schrank aufbewahren und Seriennummern und Garantien in einer Tabelle führen, die immer ein Gerät hinterherhinkt.
Was du bauen kannst
- Ersatzlaptops, Monitore, Kabel und Zubehör mit Nachbestellpunkten
- Für einen Kunden bestellte Hardware, die auf Lieferung wartet
- Nach Seriennummer an Kunde und benannten Benutzer ausgegebene Geräte
- Garantieenden mit einer Liste für bald ablaufende
- Zurückgegebene Geräte mit Nachweis der Datenlöschung
- Lizenzanzahl pro Kunde
Seriennummer, Kunde, Benutzer
Wenn ein Laptop das Regal verlässt, erfassen Sie seine Seriennummer, den Kunden und die Person, die ihn nutzt, mit Kauf- und Garantiedatum. Wenn er verloren geht, gestohlen wird oder ein Garantiefall ansteht, ist der Eintrag da. Verlässt der Benutzer das Unternehmen, wissen Sie genau, welches Gerät einzusammeln ist.
Gespräche über Garantie und Erneuerung
Eine Liste der Geräte, deren Garantie in den nächsten drei Monaten endet, gibt Ihnen einen Grund, jeden Kunden anzurufen und einen Austausch zu planen, bevor etwas ausfällt. Kunden schätzen die frühe Information, weil sie ihnen beim Budgetieren hilft.
- Garantien, die in 90 Tagen enden
- Geräte, die älter als vier Jahre sind
- Erneuerungsangebote mit Geräten verknüpft
Rückgaben und Datenlöschung
Erfassen Sie jedes zurückgegebene Gerät mit Datum, wer es gelöscht hat und wie. Markieren Sie es als wiederverwendbar, zum Verkauf oder zur Entsorgung. Prüfen Sie die Regeln zur Datenentsorgung für Ihre Kunden, die an Ihrem Standort gelten.
Fehler, die Sie vermeiden sollten
Speichern Sie keine Gerätepasswörter oder BitLocker-Schlüssel in der Inventar-App; nutzen Sie einen Passwortmanager. Lassen Sie Ersatzteile nicht ohne Bestandsbuchung entnehmen. Und gleichen Sie Ihre Geräteliste vierteljährlich mit der tatsächlichen Mitarbeiterliste jedes Kunden ab.
So funktioniert es
- Beschreibe in einfachen Worten, was du willst, oder starte mit einer Vorlage unten.
- Sieh zu, wie Mythex es in einer Live-Vorschau baut, mit einer echten Datenbank dahinter.
- Ändere alles im Chat: Texte, Layout, Felder, Funktionen.
- Veröffentliche mit einem Klick unter einer öffentlichen URL und verbinde mit Pro deine eigene Domain.
Ein Prompt als Ausgangspunkt
Baue eine Inventar-App für meinen IT-Support-Betrieb. Verfolge Ersatzbestand (Laptops, Monitore, Docks, Kabel) mit Nachbestellpunkten, bestellte Hardware pro Kunde und Geräte, die nach Seriennummer an Kunde und Benutzer ausgegeben werden, mit Kauf- und Garantieendedatum. Liste Garantien auf, die in 90 Tagen enden, und erfasse zurückgegebene Geräte mit Angabe, wer sie wann gelöscht hat.
Fragen
Können wir nachvollziehen, welches Gerät jeder Benutzer eines Kunden hat?
Ja. Geräte werden einem Kunden und einem Benutzer mit Seriennummer und Garantiedatum zugeordnet.
Können Kunden ihre eigenen Geräte sehen?
Ja. Fragen Sie nach einer Kundenansicht im Portal, in der jedes Unternehmen nur die eigenen Geräte und Garantiedaten sieht.
Kann ich eine bestehende Asset-Tabelle importieren?
Ja. Exportieren Sie sie als CSV und fragen Sie Mythex nach einem Import.
Muss ich programmieren können?
Nein. Sie beschreiben, was Sie erfassen, und ändern es im Chat.
Ist es kostenlos?
Sie können im Free-Tarif ohne Karte erstellen und veröffentlichen. Pro kostet $25 im Monat und bietet eine eigene Domain, Code-Bearbeitung, Export und mehr Credits.
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