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IT 資產及硬件庫存應用程式:為 IT 支援公司而設
IT 支援公司的庫存涵蓋兩方面:貨架上的備用存貨,以及你已放在客戶辦公桌上的每部裝置。向 Mythex 描述這兩方面,它便會建立庫存應用程式,附上序號、客戶及用戶分配、保養日期,以及每部已清除資料退回裝置的紀錄。
適合邊個
向客戶供應硬件、在櫃子內存放備用手提電腦及線材,並以試算表追蹤序號及保養期,而該試算表總是落後一部裝置的 IT 支援公司及 MSP。
你可以建造咩
- 備用手提電腦、顯示器、線材及周邊設備,並設定補貨水平
- 為客戶訂購、等待送貨的硬件
- 按序號發給客戶及指定用戶的裝置
- 保養到期日及即將到期清單
- 附資料清除紀錄的退回裝置
- 每位客戶的軟件授權數目
序號、客戶、用戶
手提電腦離開貨架時,請記錄其序號、客戶,以及將使用它的人,並附上購買及保養日期。當裝置遺失、被盜或需要申請保養時,紀錄已經在案。用戶離職時,你亦能準確知道要收回哪部裝置。
保養及更新的對話
列出未來三個月內保養到期的裝置,讓你有理由致電每位客戶,在裝置故障前規劃更換。客戶會欣賞這個提前通知,因為它有助他們編制預算。
- 九十日內到期的保養
- 超過四年機齡的裝置
- 與裝置連結的更換報價
退回及清除資料
為每部退回的裝置記錄日期、由誰清除及以何種方式清除。標示為可再用、可轉售或待棄置。在你營運所在地,應檢查適用於客戶資料棄置的規定。
應避免的錯誤
不要在庫存應用程式內儲存裝置密碼或 BitLocker 金鑰,應使用密碼管理工具。不要讓備用品在沒有缺貨紀錄的情況下被取走。每季應將你的裝置清單與每位客戶實際的員工名單對帳。
運作方式
- 用白話文描述你想要嘅嘢,或者從下面嘅範本開始。
- 喺即時預覽中睇住 Mythex 建造,背後有真正嘅資料庫。
- 透過對話更改任何嘢:文字、版面、欄位、功能。
- 一按即可發佈到公開網址,Pro 方案可以連接你自己嘅網域。
一個可以用作起點嘅提示
為我的 IT 支援公司製作庫存應用程式。追蹤備用存貨(手提電腦、顯示器、擴充座、線材)並設定補貨水平、按客戶記錄已訂購的硬件,以及按序號發給客戶及用戶的裝置,並附上購買及保養到期日。列出九十日內到期的保養,並記錄退回裝置由誰於何時清除資料。
常見問題
我們可以追蹤每位客戶用戶所持有的裝置嗎?
可以。裝置會以序號及保養日期分配給某位客戶及用戶。
客戶可以查看自己的裝置嗎?
可以。你可以要求在客戶入口網站內設置檢視,讓每間公司只看到自己的裝置及保養日期。
我可以匯入現有的資產試算表嗎?
可以。把它匯出為 CSV,然後要求 Mythex 進行匯入。
我需要懂編寫程式嗎?
不需要。描述你要追蹤的項目,並透過對話更改。
是否免費?
你可以在 Free 計劃下免費建立及發布,無須信用卡。Pro 每月 $25,包括自訂網域、程式碼編輯、匯出及更多 credits。
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