Créer avec l'IA / Application d'inventaire de biens et de matériel TI pour entreprises de soutien informatique

Application d'inventaire de biens et de matériel TI pour entreprises de soutien informatique

L'inventaire d'une entreprise de soutien informatique couvre deux choses : les pièces de rechange sur votre tablette et chaque appareil que vous avez installé sur le bureau d'un client. Décrivez les deux à Mythex : il construit une application d'inventaire avec numéros de série, attribution aux clients et aux utilisateurs, dates de garantie et registre de chaque retour effacé.

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Pour qui c'est

Entreprises de soutien informatique et fournisseurs de services gérés qui fournissent du matériel à leurs clients, gardent des ordinateurs portables et des câbles de rechange dans une armoire, et suivent les numéros de série et les garanties dans un tableur toujours en retard d'un appareil.

Ce que vous pouvez construire

Ordinateurs portables, moniteurs, câbles et périphériques de rechange avec seuils de réapprovisionnement
Matériel commandé pour un client et en attente de livraison
Appareils remis à un client et à un utilisateur nommé, par numéro de série
Dates de fin de garantie avec une liste des garanties qui expirent bientôt
Appareils retournés avec un registre d'effacement des données
Nombre de licences par client

Numéro de série, client, utilisateur

Quand un ordinateur portable quitte la tablette, consignez son numéro de série, le client et la personne qui l'utilisera, avec les dates d'achat et de garantie. S'il est perdu, volé ou qu'une réclamation de garantie est nécessaire, le dossier est là. Quand l'utilisateur quitte, vous savez exactement quel appareil récupérer.

Garantie et conversations sur le renouvellement

Une liste des appareils dont la garantie se termine dans les trois prochains mois vous donne une raison d'appeler chaque client et de planifier un renouvellement avant qu'une panne survienne. Les clients apprécient l'avis, car il les aide à budgétiser.

Garanties se terminant dans 90 jours
Appareils de plus de quatre ans
Soumissions de renouvellement liées aux appareils

Retours et effacement des données

Consignez chaque appareil retourné avec la date, la personne qui l'a effacé et la méthode. Marquez-le comme prêt à réutiliser, à revendre ou à éliminer. Vérifiez les règles d'élimination des données qui s'appliquent à vos clients là où vous exploitez.

Erreurs à éviter

Ne stockez pas les mots de passe des appareils ni les clés BitLocker dans l'application d'inventaire; utilisez un gestionnaire de mots de passe. Ne laissez pas de pièces de rechange partir sans un registre de sortie de stock. Et réconciliez votre liste d'appareils avec la liste réelle du personnel de chaque client chaque trimestre.

Comment ça fonctionne

Décrivez ce que vous voulez en langage courant, ou partez d'un modèle ci-dessous.
Regardez Mythex le construire dans un aperçu en direct, avec une vraie base de données derrière.
Modifiez tout en clavardant : texte, mise en page, champs, fonctionnalités.
Publiez à une adresse web publique en un clic, et connectez votre propre domaine avec le forfait Pro.

Une consigne pour commencer

Créez une application d'inventaire pour mon entreprise de soutien informatique. Suivez les pièces de rechange en stock (ordinateurs portables, moniteurs, stations d'accueil, câbles) avec seuils de réapprovisionnement, le matériel commandé par client, et les appareils remis par numéro de série à un client et un utilisateur avec les dates d'achat et de fin de garantie. Listez les garanties qui se terminent dans 90 jours, et consignez les appareils retournés avec le nom de la personne qui les a effacés et la date.

Questions

Peut-on suivre quel appareil chaque utilisateur d'un client possède?

Oui. Les appareils sont attribués à un client et à un utilisateur avec le numéro de série et la date de garantie.

Les clients peuvent-ils voir leurs propres appareils?

Oui. Demandez une vue client dans le portail où chaque entreprise ne voit que ses propres appareils et dates de garantie.

Puis-je importer un tableur d'actifs existant?

Oui. Exportez-le en CSV et demandez une importation à Mythex.

Dois-je savoir coder?

Non. Vous décrivez ce que vous suivez et vous le modifiez en discutant.

Est-ce gratuit?

Vous pouvez construire et publier avec le forfait Free, sans carte. Le forfait Pro coûte 25 $ US par mois et ajoute un domaine personnalisé, la modification du code, l'exportation et plus de crédits.

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