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Sistema de reservas para atención domiciliaria: valoraciones y visitas recurrentes

Un sistema de reservas para atención domiciliaria gestiona dos cosas: la primera visita de valoración, que debería hacerse uno o dos días después de la llamada, y las visitas de cuidado recurrentes que siguen a esa misma hora cada semana. Mythex construye uno a partir de tu descripción, con formularios de derivación, huecos de valoración, patrones de visitas recurrentes y una vista de oficina, y lo publica con una base de datos real.

Empieza a crear gratis

Para quién es

Agencias de atención domiciliaria que reciben derivaciones por teléfono y correo, reservan las valoraciones en una agenda y montan las visitas recurrentes en una hoja de turnos, y que quieren que las familias y los prescriptores soliciten cuidados en línea.

Qué puedes crear

Un formulario de solicitud de valoración para familias, hospitales y trabajadores sociales
Huecos de valoración ofrecidos en los dos días laborables siguientes
Visitas recurrentes: cuatro al día, siete días a la semana, a horas fijas
Visitas imprescindibles marcadas, como el apoyo con la medicación
Bloques de respiro reservados durante un número fijo de días
Una lista de solicitudes nuevas en la oficina con el tiempo transcurrido desde su recepción

Reserva primero la valoración, y hazlo rápido

Las familias suelen llamar a varias agencias después de una estancia hospitalaria, y la que visita primero suele quedarse con el servicio. El formulario de solicitud debe preguntar quién es la persona, dónde vive, qué ayuda necesita, la fecha de inicio deseada y quién la deriva. La oficina ve cada solicitud con el tiempo transcurrido desde su llegada, y los huecos de valoración se ofrecen en un plazo de dos días laborables.

Tipo de derivante y contacto
Necesidades de cuidado y fecha de inicio
Código postal comprobado frente a tu zona
Tiempo transcurrido desde la solicitud, a la vista

Visitas recurrentes, no huecos sueltos

Después de la valoración, el cuidado es un patrón: por ejemplo, a las 8:00 durante 45 minutos, a las 12:30 durante 30, a las 17:00 durante 30 y a las 21:00 durante 30, todos los días. Configúralo una vez y las visitas se generan cada semana. Marca como imprescindibles las visitas que nunca pueden perderse, como el apoyo con la medicación o un traslado con dos personas, para que se cubran primero cuando cambie el turno.

Errores que evitar

No dejes que el formulario en línea prometa una fecha de inicio que no puedas cubrir con personal; di que la confirmarás después de la valoración. No recojas un historial médico detallado en un formulario público; recógelo en la valoración. Y comprueba el código postal al principio para avisar con amabilidad y pronto a quien esté fuera de tu zona.

Qué configurar primero

Publica el formulario de solicitud de valoración y la lista de la oficina, fija la disponibilidad de los valoradores e introduce los patrones de visita de los clientes actuales. Conecta los patrones con tu turnos de cuidadores en el mismo proyecto cuando estés lista, y añade más adelante un portal para las familias.

Cómo funciona

Describe lo que quieres en lenguaje sencillo, o parte de una plantilla de abajo.
Mira cómo Mythex lo crea en una vista previa en vivo, con una base de datos real detrás.
Cambia lo que quieras chateando: textos, diseño, campos, funciones.
Publica en una URL pública con un clic y conecta tu propio dominio en Pro.

Un prompt para empezar

Crea un sistema de reservas para mi agencia de atención domiciliaria. Las familias, los hospitales y los trabajadores sociales solicitan una valoración con el nombre de la persona, el código postal, las necesidades de cuidado, la fecha de inicio preferida y los datos del derivante; los códigos postales fuera de nuestra zona reciben un mensaje amable. La oficina ve las solicitudes con el tiempo transcurrido desde su recepción y reserva un hueco de valoración en un plazo de 2 días laborables. Después de la valoración, configura un patrón de visitas recurrentes con horas y duraciones, y marca las visitas imprescindibles.

Preguntas

¿Pueden los hospitales y los trabajadores sociales enviar derivaciones en línea?

Sí. El formulario de solicitud puede incluir el tipo de derivante, y la oficina ve cada derivación con su origen y el tiempo que lleva esperando.

¿Puedo configurar visitas que se repitan cada día?

Sí. Describe el patrón, por ejemplo cuatro visitas al día a horas fijas, y las visitas se crean cada semana.

¿Es seguro para la información sanitaria?

Guarda la información sanitaria detallada para la valoración, detrás de accesos del personal. Mythex no afirma tener certificaciones sanitarias, así que revisa las normas de tu regulador.

¿Pueden las familias reservar cuidados por sí mismas?

Pueden solicitar una valoración o visitas adicionales, que la oficina confirma. La mayoría de las agencias confirma en lugar de dejar que las familias reserven directamente a los cuidadores.

¿Necesito programar?

No. Describes cómo tu agencia recibe las derivaciones y lo cambias en el chat. Hay un plan gratuito para empezar, y Pro cuesta $25 al mes.

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