Créer avec l'IA / Système de réservation pour aide à domicile : évaluations et visites de soins récurrentes

Système de réservation pour aide à domicile : évaluations et visites de soins récurrentes

Un système de réservation pour aide à domicile gère deux choses : la première visite d'évaluation, qui doit avoir lieu dans un jour ou deux après l'appel, et les visites de soins récurrentes qui suivent aux mêmes heures chaque semaine. Mythex en construit un à partir de votre description, avec des formulaires de référence, des créneaux d'évaluation, des modèles de visites récurrentes et une vue pour le bureau, et le publie avec une vraie base de données.

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Pour qui c'est

Les agences d'aide à domicile qui reçoivent les références par téléphone et par courriel, réservent les évaluations dans un agenda et planifient les visites récurrentes dans un tableur de horaires, et qui veulent que les familles et les prescripteurs puissent demander des soins en ligne.

Ce que vous pouvez construire

Un formulaire de demande d'évaluation pour les familles, les hôpitaux et les travailleurs sociaux
Créneaux d'évaluation offerts dans les deux prochains jours ouvrables
Visites récurrentes : quatre passages par jour, sept jours sur sept, à heures fixes
Visites à ne jamais manquer signalées, comme le soutien pour la médication
Périodes de répit réservées pour un nombre de jours déterminé
Liste au bureau des nouvelles demandes avec le temps écoulé depuis leur réception

Réservez d'abord l'évaluation, et rapidement

Après un séjour à l'hôpital, les familles appellent souvent plusieurs agences, et celle qui se déplace en premier obtient généralement le mandat. Le formulaire de demande doit demander qui est la personne, où elle habite, quelle aide elle requiert, la date de début souhaitée et qui fait la référence. Le bureau voit chaque demande avec le temps écoulé depuis sa réception, et des créneaux d'évaluation sont offerts dans les deux jours ouvrables.

Type et coordonnées du prescripteur
Besoins de soins et date de début
Code postal vérifié par rapport à votre secteur
Temps écoulé depuis la demande affiché

Des visites récurrentes, et non des créneaux ponctuels

Après l'évaluation, les soins suivent un modèle : par exemple 8 h pendant 45 minutes, 12 h 30 pendant 30 minutes, 17 h pendant 30 minutes et 21 h pendant 30 minutes, chaque jour. Définissez-le une fois, et les visites se générent chaque semaine. Signalez les visites à ne jamais manquer, comme le soutien pour la médication ou un transfert à deux intervenants, pour qu'elles soient couvertes en priorité lorsque l'horaire change.

Erreurs à éviter

Ne laissez pas le formulaire en ligne promettre une date de début que vous ne pouvez pas doter en personnel ; indiquez que vous confirmerez après l'évaluation. Ne recueillez pas un historique médical détaillé sur un formulaire public ; récoltez-le lors de l'évaluation. Et vérifiez le code postal dès le départ pour que les personnes hors de votre secteur soient informées avec courtoisie et rapidement.

Par quoi commencer

Publiez le formulaire de demande d'évaluation et la liste du bureau, définissez les disponibilités des évaluateurs et saisissez les modèles de visites des clients actuels. Reliez les modèles à votre horaire des préposés dans le même projet lorsque vous serez prêt, et ajoutez un portail pour les familles plus tard.

Comment ça fonctionne

Décrivez ce que vous voulez en langage courant, ou partez d'un modèle ci-dessous.
Regardez Mythex le construire dans un aperçu en direct, avec une vraie base de données derrière.
Modifiez tout en clavardant : texte, mise en page, champs, fonctionnalités.
Publiez à une adresse web publique en un clic, et connectez votre propre domaine avec le forfait Pro.

Une consigne pour commencer

Crée un système de réservation pour mon agence d'aide à domicile. Les familles, les hôpitaux et les travailleurs sociaux demandent une évaluation en indiquant le nom de la personne, son code postal, ses besoins de soins, la date de début souhaitée et les coordonnées du prescripteur ; les codes postaux hors de notre secteur reçoivent un message poli. Le bureau voit les demandes avec le temps écoulé depuis leur réception et réserve un créneau d'évaluation dans les 2 jours ouvrables. Après l'évaluation, définis un modèle de visites récurrentes avec les heures et les durées, et signale les visites à ne jamais manquer.

Questions

Les hôpitaux et les travailleurs sociaux peuvent-ils envoyer des références en ligne?

Oui. Le formulaire de demande peut comporter un type de prescripteur, et le bureau voit chaque référence avec sa source et le temps écoulé depuis sa réception.

Puis-je programmer des visites qui se répètent chaque jour?

Oui. Décrivez le modèle, par exemple quatre passages par jour à heures fixes, et les visites sont créées chaque semaine.

Est-ce sécuritaire pour les renseignements de santé?

Conservez les renseignements de santé détaillés pour l'évaluation, derrière des connexions du personnel. Mythex ne revendique aucune certification en soins de santé ; vérifiez donc les règles de votre organisme de réglementation.

Les familles peuvent-elles réserver elles-mêmes des soins?

Elles peuvent demander une évaluation ou des visites supplémentaires, que le bureau confirme. La plupart des agences confirment plutôt que de laisser les familles réserver directement les préposés.

Dois-je savoir coder?

Non. Vous décrivez la façon dont votre agence reçoit les références et vous la modifiez par clavardage. Il existe un plan Free pour commencer, et le plan Pro coûte 25 $ par mois.

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