Logiciel pour gym que vous décrivez : réservation de cours, portail membre et CRM de rétention

Mythex permet à une gym de créer un site web avec les prix publiés et l'horaire des cours, une réservation de cours avec des limites par vélo ou par station et une liste d'attente automatique, un portail membre pour les gels et les séances d'entraînement personnel restantes, ainsi qu'un CRM qui signale les membres qui ne sont pas venus depuis trois semaines. Décrivez votre gym dans le clavardage, regardez l'aperçu en direct et publiez-le avec une base de données.

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La rétention est le commerce; les outils sont éparpillés

Janvier apporte une vague d'inscriptions, septembre une plus petite, l'été est calme, et ce qui décide de l'année est le nombre de ces personnes qui paient encore en avril. Le comptoir d'accueil travaille avec un système d'adhésion, un outil distinct de réservation de cours, les agendas personnels des entraîneurs et un groupe de messagerie pour les remplacements. Les cours de vélo se remplissent de gens qui ne se présentent jamais, tandis que la liste d'attente est ignorée. Les paiements refusés, les demandes de gel et les renouvellements s'accumulent, et personne ne voit le membre qui a discrètement cessé de venir il y a quatre semaines, jusqu'à ce qu'il résilie.

Limites de cours associées aux vélos, aux stations ou à la taille de la salle
Listes d'attente qui font monter la personne suivante lors d'une annulation
Gels que les membres demandent au lieu de résilier
Forfaits d'entraînement personnel avec les séances restantes
Liste des membres sans visite depuis trois semaines
Paiements refusés suivis dans les jours qui suivent

Réservation de cours qui comble les places des absents

Chaque cours est limité par son équipement, les annulations dans la fenêtre prévue comptent contre le membre, et la liste d'attente fait avancer les personnes automatiquement. Les séances d'entraînement personnel se réservent dans l'agenda de chaque entraîneur.

Créez la réservation de cours pour ma gym. Chaque cours a une limite (spinning 20 vélos, HIIT 16, yoga 25), les membres réservent à partir de l'horaire, les annulations à moins de 2 heures comptent comme tardives, et une liste d'attente fait monter automatiquement la personne suivante. Les membres peuvent aussi réserver un entraînement personnel dans les plages disponibles d'un entraîneur.

Trois niveaux, un gel et un laissez-passer invité

Un petit ensemble de niveaux avec un accès clair (heures creuses, complet, complet plus cours), des règles de gel et d'annulation appliquées de la même façon pour tous, et des laissez-passer pour invités ou des ajouts familiaux.

Créez un système d'adhésion pour ma gym avec trois niveaux : heures creuses (de 10 h à 16 h en semaine), accès complet, et accès complet plus cours illimités. Chaque niveau a un prix mensuel, des frais d'inscription et une durée minimale d'engagement. Les membres peuvent geler leur adhésion de 1 à 3 mois pour un voyage ou une blessure, et chaque niveau comprend deux laissez-passer invités par mois.

Un espace membre qui prévient les annulations

Les membres voient leur forfait, la date de renouvellement et leurs réservations, demandent un gel, vérifient les séances d'entraînement personnel qui leur restent dans leur forfait et consultent le programme établi par leur entraîneur.

Créez un portail membre pour ma gym où les membres voient leur niveau, la date de renouvellement et leurs réservations de cours, demandent un gel d'adhésion avec un motif, voient les séances d'entraînement personnel qui leur restent et consultent les entraînements assignés par leur entraîneur.

Repérez les membres qui s'éloignent

Suivi des visiteurs d'essai jusqu'à leur inscription, objectif de chaque membre consigné, et liste des membres sans visite depuis trois semaines pour qu'un coach puisse communiquer avec eux avant qu'ils ne résilient.

Créez un CRM pour ma gym qui suit les visiteurs d'essai et les demandes de renseignements jusqu'à leur inscription, l'objectif de chaque membre, le nombre de visites par semaine, et une liste des membres sans visite depuis 21 jours pour qu'un coach puisse leur écrire.

Prix publiés et horaire réel des cours

Les niveaux avec les frais d'inscription, le prix mensuel et la durée de l'engagement dans un seul tableau, l'horaire hebdomadaire des cours avec le niveau, les profils des entraîneurs avec leurs spécialités, et les heures d'ouverture divisées entre heures avec personnel et heures d'accès seulement.

Créez un site web pour ma gym avec un tableau de prix présentant les niveaux, les frais d'inscription, le prix mensuel et la durée minimale, l'horaire hebdomadaire des cours avec le niveau, les profils des entraîneurs avec leurs spécialités et des liens de réservation, les heures d'ouverture divisées entre heures avec personnel et heures d'accès seulement, et un formulaire de demande de laissez-passer d'essai gratuit.

Membres nets, et non seulement les inscriptions de janvier

Membres actifs, inscriptions et annulations par mois, fréquentation des cours par créneau et par moniteur, et nombre de visites par membre et par semaine comme signal précoce de désabonnement.

Créez un tableau de bord pour ma gym qui affiche les membres actifs, les inscriptions et les annulations par mois, la variation nette, la fréquentation des cours par créneau horaire et par moniteur, et la moyenne des visites par membre et par semaine.

Le premier mois détermine qui reste

Les nouveaux membres qui suivent un plan durant leurs premières semaines sont beaucoup plus susceptibles de rester. Un court programme pour débutants avec des vidéos de technique, publié semaine après semaine, plus un appel de suivi après deux semaines, donne au groupe de janvier une raison de continuer à venir.

Plans pour débutants en musculation ou de la course à pied de 5 km
Vidéos d'exercice avec des conseils d'entraînement
Journaux de progression pour les poids et les temps

Remplacement des moniteurs à six heures du matin

Consignez quels moniteurs sont qualifiés pour chaque format de cours. Lorsque quelqu'un appelle pour dire qu'il est malade, la liste de remplacement n'affiche que les personnes qui peuvent vraiment animer ce cours, et le comptoir d'accueil, le nettoyage et les vérifications de l'équipement figurent à l'horaire comme des tâches chronométrées.

Une consigne pour commencer

Créez une application pour ma gym. Les membres choisissent l'un de trois niveaux, réservent des cours avec des limites et une liste d'attente, et se connectent pour geler leur adhésion ou voir les séances d'entraînement personnel qui leur restent. Montrez-moi les membres qui ne sont pas venus depuis trois semaines, et donnez-moi un tableau de bord des inscriptions, des annulations et de la fréquentation des cours.

Questions

Les membres peuvent-ils réserver des cours et rejoindre une liste d'attente?

Oui. Les cours ont des limites, et lorsqu'une personne annule, la suivante sur la liste d'attente est automatiquement inscrite.

Puis-je percevoir les paiements mensuels d'adhésion?

Oui. La facturation récurrente exige un fournisseur qui gère les abonnements, comme Stripe, sous le compte de la gym. L'application affiche ensuite chaque membre comme actif, gelé ou en paiement refusé.

Puis-je avoir une application de gym sur le téléphone des membres?

Avec Pro, Mythex peut transformer votre application publiée en application Android et en application iPhone qui l'ouvrent, de sorte que chaque publication met aussi à jour les applications sur téléphone.

Fonctionnera-t-elle avec mon système d'accès aux portes?

Seulement si le système d'accès offre une interface de programmation (API) ou exporte les données de visite. Sinon, vous pouvez importer les visites en CSV pour le tableau de bord.

Est-ce gratuit?

Vous pouvez créer et lancer l'application dans le forfait gratuit, sans carte et avec une allocation quotidienne de crédits. Pro, à 25 $ par mois, apporte le domaine de votre gym, la modification du code et des crédits supplémentaires.

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