ジムのソフトを説明するだけで：クラス予約、会員ポータル、退会防止のCRM

Mythexなら、ジムは料金とクラスの時間割を掲載したウェブサイトを作れます。バイクやラックごとに定員を設けたクラス予約には自動のキャンセル待ちもあり、休会や残りのパーソナルトレーニングのセッションを確認できる会員ポータルも備えられます。三週間来館していない会員を知らせるCRMも含みます。ジムのことをチャットで説明し、ライブプレビューで確認してから、データベース付きで公開できます。

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継続こそが事業であり、ツールはばらばら

一月には入会が急増し、九月にはそれより少なく、夏は静かです。そして一年を決めるのは、四月にまだ会費を払っている人が何人いるかです。フロントは、会員管理システム、別のクラス予約ツール、トレーナー各自の予定表、代わりの人を探すためのグループチャットを使い分けています。スピンクラスは、一度も来ない人で埋まる一方で、キャンセル待ちは放置されます。決済の失敗、休会の申請、更新が積み重なり、数週間前から静かに来なくなった会員は、解約されるまで誰の目にも留まりません。

バイク、ラック、部屋の広さに合わせたクラスの定員
キャンセルが出ると次の人を自動で繰り上げるキャンセル待ち
解約ではなく、会員が申請する休会
残りのセッション数が分かるパーソナルトレーニングのパック
三週間来館のない会員の一覧
決済の失敗は数日以内にフォロー

空いた枠を埋めるクラス予約

各クラスは、そのクラスの器具の数で定員を決めます。定められた時間内のキャンセルは、会員に遅刻としてカウントされ、キャンセル待ちの次の人は自動で繰り上がります。パーソナルトレーニングは、各トレーナーの空き時間に予約できます。

ジムのクラス予約を作ってください。各クラスには定員を設定します（スピンは自転車二十台、HIITは十六人、ヨガは二十五人）。会員は時間割から予約し、二時間以内のキャンセルは遅刻として扱い、キャンセル待ちの次の人が自動で繰り上がるようにしてください。また、会員はトレーナーの空いている時間にパーソナルトレーニングを予約できるようにしてください。

三つのプラン、休会、ゲストパス

明確な利用範囲を持つ少数のプラン（オフピーク、フル、フルプラスクラス）を用意し、休会と解約のルールは全員に同じように適用します。ゲストパスや家族の追加オプションも選べます。

ジムの会員制度を作ってください。三つのプランがあります。オフピーク（平日の十時から十六時）、フルアクセス、フルプラス（クラス無制限）です。各プランには月額料金、入会金、最低契約期間を設定します。会員は旅行やけがのために一か月から三か月の休会を申請でき、各プランには毎月ゲストパスを二回含めてください。

解約を未然に防ぐ会員エリア

会員は自分のプラン、更新日、予約を確認でき、休会を申請し、パーソナルトレーニングの残りのセッションを確認でき、トレーナーが設定したプログラムを開けます。

ジムの会員ポータルを作ってください。会員は自分のプラン、更新日、クラスの予約を確認でき、理由を添えて休会を申請し、残りのパーソナルトレーニングのセッションを見て、トレーナーが割り当てたワークアウトを閲覧できるようにしてください。

離れていく会員を見つける

体験の来館者は入会するまで追跡し、各会員の目標を記録します。三週間来館のない会員の一覧を作り、解約の前にコーチが連絡できるようにします。

ジムのCRMを作ってください。体験に来た人と問い合わせを入会まで追跡し、各会員の目標、週ごとの来館回数、二十一日間来館のない会員の一覧を管理してください。コーチがその会員にメッセージを送れるようにしてください。

公開された料金と、実際の時間割

入会金、月額料金、契約期間を一つの表にまとめた料金表、レベル付きの週間クラス時間割、専門分野のあるトレーナーのプロフィールと予約リンク、スタッフがいる時間とアクセスのみの時間を分けた営業時間を載せます。無料の体験パスの申込みフォームも置きます。

ジムのウェブサイトを作ってください。プラン、入会金、月額料金、最低契約期間を示す料金表、レベル付きの週間のクラス時間割、専門分野と予約リンク付きのトレーナーのプロフィール、スタッフがいる時間とアクセスのみの時間に分けた営業時間、無料体験パスの申込みフォームを載せてください。

一月の入会数だけでなく、純増の会員数

アクティブ会員、月ごとの入会と解約、クラスの時間帯と講師ごとの出席者、そして早期の離脱の警告としての、会員一人あたりの週の来館回数を表示します。

ジムのダッシュボードを作ってください。アクティブ会員、月ごとの入会と解約、純増減、時間帯と講師ごとのクラスの出席者、会員一人あたりの週平均の来館回数を表示してください。

最初の一か月で残るかどうかが決まる

最初の数週間にプログラムに従う新しい会員は、その後も通い続ける可能性がずっと高くなります。技術動画付きの短い初心者向けプログラムを週ごとに公開し、二週間後に確認の電話をかければ、一月に入会した人たちに来続ける理由を与えられます。

初心者向けの筋力トレーニングや五キロ走のプラン
コーチングのポイント付きのエクササイズ動画
重量やタイムを記録する進捗ログ

朝六時の講師の代わり

各クラスの形式に対して資格のある講師を記録しておきましょう。誰かが病欠で連絡してきたとき、代わりのリストには、そのクラスを実際に担当できる人だけが表示されます。フロント、清掃、器具の点検は、時間が決まった業務として当番表に入れます。

ここから始められるプロンプト

ジムのアプリを作ってください。会員は三つのプランのいずれかに入会し、定員とキャンセル待ちのあるクラスを予約し、ログインして休会を申請したり、残りのパーソナルトレーニングのセッションを確認したりできるようにしてください。三週間来館のない会員を一覧にし、入会、解約、クラスの出席者のダッシュボードも作ってください。

よくある質問

会員はクラスを予約し、キャンセル待ちに入れますか？

はい。クラスには定員があり、誰かがキャンセルすると、キャンセル待ちの次の人が自動で繰り上がります。

月額の会費を受け取れますか？

はい。定期課金には、Stripeなど定期払いに対応した決済事業者が必要です。ジムご自身の口座で設定すると、アプリは各会員を有効、休会中、決済失敗のいずれかで表示します。

会員のスマートフォンでジムのアプリを使えますか？

Proでは、公開したアプリをAndroidアプリとiPhoneアプリに変換し、それらのアプリで開けるようにできます。公開のたびにスマートフォン版も更新されます。

入退館システムと連携できますか？

入退館システムがAPIを提供しているか、来館データを書き出せる場合に限ります。そうでなければ、来館データをCSVで取り込み、ダッシュボードに表示できます。

無料ですか？

無料プランで、カードなし、毎日のクレジットの範囲内で作成して公開できます。Proは月額25ドルで、ジム独自のドメイン、コードの編集、より多くのクレジットが使えます。

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