Software para Ginásios que Descreve: Reservas de Aulas, Portal de Sócios e CRM de Retenção

A Mythex permite a um ginásio criar um site com os preços publicados e o horário das aulas, reservas de aulas com limites por bicicleta ou por máquina e lista de espera automática, um portal de sócios para congelamentos e sessões de PT restantes, e um CRM que assinala os sócios que não aparecem há três semanas. Descreva o seu ginásio no chat, veja a pré-visualização em direto e publique com uma base de dados por trás.

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A retenção é o negócio; as ferramentas estão dispersas

Janeiro traz uma vaga de inscrições, setembro uma menor, o verão é calmo, e o que decide o ano é quantas dessas pessoas ainda pagam em abril. A receção trabalha entre um sistema de gestão de sócios, uma ferramenta separada de reservas de aulas, as agendas dos treinadores e um grupo de WhatsApp para as substituições. As aulas de spinning enchem-se de gente que nunca aparece enquanto a lista de espera é ignorada. Os pagamentos falhados, os pedidos de congelamento e as renovações acumulam-se, e ninguém vê o sócio que deixou de vir discretamente há quatro semanas até ele cancelar.

Limites das aulas ajustados às bicicletas, aos bastidores ou à dimensão da sala
Listas de espera que promovem a pessoa seguinte quando há um cancelamento
Congelamentos que os sócios pedem em vez de cancelar
Pacotes de PT com as sessões restantes
Uma lista de sócios sem visitas há três semanas
Pagamentos falhados acompanhados em poucos dias

Reservas de aulas que preenchem os lugares que ficariam vazios

Cada aula tem o limite do seu equipamento, os cancelamentos dentro da janela contam contra o sócio, e a lista de espera avança as pessoas automaticamente. As sessões de treino pessoal reservam-se na agenda de cada treinador.

Crie reservas de aulas para o meu ginásio. Cada aula tem um limite (spinning 20 bicicletas, HIIT 16, yoga 25), os sócios reservam a partir do horário, os cancelamentos feitos até 2 horas antes contam como tardios, e uma lista de espera promove automaticamente a pessoa seguinte. Os sócios também podem reservar treino pessoal nos horários disponíveis de um treinador.

Três níveis, um congelamento e um passe de convidado

Um pequeno conjunto de níveis com acessos claros (fora de horas de pico, completo, completo mais aulas), regras de congelamento e cancelamento aplicadas da mesma forma a todos, e passes de convidado ou extras familiares.

Crie um sistema de sócios para o meu ginásio com três níveis: fora de horas de pico (10:00–16:00 dias úteis), acesso completo e completo mais aulas ilimitadas. Cada nível tem uma mensalidade, uma taxa de inscrição e um período mínimo de permanência. Os sócios podem congelar de 1 a 3 meses por viagem ou lesão, e cada nível inclui dois passes de convidado por mês.

Uma área de sócio que evita cancelamentos

Os sócios veem o seu plano, a data de renovação e as reservas, pedem um congelamento, consultam as sessões de PT que lhes restam no pacote e abrem o programa definido pelo treinador.

Crie um portal de sócios para o meu ginásio onde os sócios veem o seu nível, a data de renovação e as reservas de aulas, pedem um congelamento da subscrição com motivo, veem as sessões de treino pessoal que lhes restam e consultam os treinos atribuídos pelo treinador.

Identificar os sócios que se estão a afastar

Visitantes experimentais acompanhados até se inscreverem, o objetivo de cada sócio registado, e uma lista de sócios sem visitas há três semanas para que um treinador lhes possa falar antes de cancelarem.

Crie um CRM para o meu ginásio que acompanhe os visitantes experimentais e os pedidos de informação até se inscreverem, o objetivo de cada sócio, as visitas por semana e uma lista de sócios sem visitas nos últimos 21 dias para que um treinador lhes possa enviar uma mensagem.

Preços publicados e o horário real

Níveis com taxa de inscrição, mensalidade e duração do contrato numa só tabela, o horário semanal das aulas com nível, treinadores com especialidades, e horário de funcionamento dividido entre horas com receção e horas só de acesso.

Crie um site para o meu ginásio com uma tabela de preços que mostre os níveis, a taxa de inscrição, a mensalidade e o período mínimo, o horário semanal das aulas com o nível, perfis dos treinadores com especialidades e ligações de reserva, o horário de funcionamento dividido entre horas com receção e horas só de acesso, e um formulário para um passe de experiência gratuito.

Sócios líquidos, não apenas as inscrições de janeiro

Sócios ativos, inscrições e cancelamentos por mês, a variação líquida, a presença nas aulas por horário e por instrutor, e as visitas por sócio por semana como sinal precoce de abandono.

Crie um painel para o meu ginásio que mostre os sócios ativos, as inscrições e os cancelamentos por mês, a variação líquida, a presença nas aulas por horário e por instrutor, e a média de visitas por sócio por semana.

O primeiro mês decide quem fica

Os novos sócios que seguem um plano nas primeiras semanas têm muito mais probabilidade de continuar. Um programa curto para principiantes, com vídeos de técnica libertados semana a semana, mais um telefonema de acompanhamento ao fim de duas semanas, dá à turma de janeiro uma razão para continuar a vir.

Planos para principiantes de força ou de corrida progressiva
Vídeos de exercícios com pontos de orientação
Registo de progresso de pesos e tempos

Substituição de instrutores às seis da manhã

Registe quais os instrutores habilitados para cada formato de aula. Quando alguém avisa que está doente, a lista de substitutos mostra apenas as pessoas que conseguem dar essa aula, e a receção, a limpeza e as verificações do equipamento entram na escala como tarefas com hora marcada.

Um prompt para começar

Crie uma aplicação para o meu ginásio. Os sócios escolhem um de três níveis, reservam aulas com limites e lista de espera, e entram para congelar a subscrição ou ver as sessões de PT que lhes restam. Mostre-me os sócios que não aparecem há três semanas e dê-me um painel com as inscrições, os cancelamentos e a presença nas aulas.

Perguntas

Os sócios podem reservar aulas e entrar numa lista de espera?

Sim. As aulas têm limites, e quando alguém cancela, a pessoa seguinte da lista de espera entra automaticamente.

Posso receber as mensalidades dos sócios?

Sim. A faturação recorrente exige um fornecedor que trate de subscrições, como a Stripe, na conta do próprio ginásio. A aplicação mostra depois cada sócio como ativo, congelado ou com pagamento falhado.

Posso ter uma aplicação do ginásio no telemóvel dos sócios?

No Pro, a Mythex pode transformar a aplicação publicada numa aplicação Android e numa aplicação para iPhone que a abrem, por isso cada publicação atualiza também as aplicações do telemóvel.

Vai funcionar com o meu sistema de controlo de acessos?

Só se o sistema de acessos oferecer uma API ou exportar dados de visitas. Caso contrário, pode importar as visitas em CSV para o painel.

É gratuito?

Pode criar e lançar no plano Gratuito, sem cartão e com um crédito diário. O Pro custa 25 $ por mês e traz o domínio do ginásio, edição de código e créditos extra.

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