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CRM para Indústria: Contas Comerciais, Amostras e Previsões

Um CRM para indústria deve saber quais produtos cada conta compra, quem aprova uma nova peça, quantas amostras viraram pedidos de produção e qual volume os principais clientes esperam este ano. Descreva para a Mythex as suas contas e o seu processo comercial, e ela cria o CRM com banco de dados real e logins para vendas e planejamento de produção.

Comece a criar grátis

Para quem é

Indústrias cujo conhecimento sobre os clientes está na caixa de entrada do diretor comercial, que enviam amostras que ninguém acompanha e que compram matéria-prima sem nenhuma previsão dos clientes que vão usá-la.

O que você pode criar

Contas com contatos de compras, engenharia, qualidade e contas a pagar
Códigos de produto e especificações que cada conta compra
Pedidos de amostra acompanhados até o primeiro pedido de produção
Funil de cotações com motivos de ganho e de perda
Previsões anuais de volume por conta e por produto
Lembretes de recompra para compradores recorrentes que ficam parados

Contatos por função

Uma conta comercial são várias pessoas. O comprador faz os pedidos, o engenheiro aprova as novas peças, a qualidade pede os certificados e o contas a pagar precisa do pedido de compra correto em cada fatura. Registre cada um com a sua função, para que a pessoa certa receba a mensagem certa, e anote quando alguém sai da empresa; um novo comprador costuma revisar os fornecedores nos primeiros meses.

Função em todo contato
Registre mudanças de cargo
Histórico de contatos por conta

Da amostra ao pedido de produção

Amostras custam dinheiro e costumam ser esquecidas depois de enviadas. Acompanhe cada uma: solicitada, feita, enviada, retorno e primeiro pedido ou perdida. Uma data de acompanhamento duas semanas após a entrega mantém a conversa viva, e um relatório mensal de conversão de amostras mostra se elas valem o custo.

Previsões que ajudam a fábrica

Peça às suas principais contas uma previsão anual aproximada por produto e guarde-a no CRM. Mesmo um número imperfeito permite que o setor de compras adquira com antecedência os materiais de longo prazo de entrega e que o planejamento reserve capacidade antes da alta demanda. Compare a previsão com os pedidos reais a cada trimestre e você descobrirá quais clientes costumam prever bem.

Previsão por produto por ano
Previsão trimestral versus realizado
Compartilhada com compras e planejamento

Erros a evitar

Não guarde preços em planilhas pessoais; registre na conta os preços acordados e a validade deles. Não registre apenas as cotações ganhas; é nos motivos de perda que você aprende. E não importe todos os contatos da última década; comece pelas contas que compraram nos últimos dois anos.

Como funciona

Descreva o que você quer em linguagem simples ou comece por um template abaixo.
Veja o Mythex construir tudo em uma prévia ao vivo, com um banco de dados de verdade por trás.
Mude o que quiser conversando: textos, layout, campos, funcionalidades.
Publique em uma URL pública com um clique e conecte seu próprio domínio no Pro.

Um prompt para começar

Crie um CRM para a minha indústria. As contas têm contatos com funções (comprador, engenheiro, qualidade, contas a pagar), os códigos de produto que compram com preços acordados e datas de validade, e uma previsão anual por produto. Acompanhe as amostras desde a solicitação até o envio, o retorno e o primeiro pedido, com uma data de acompanhamento. As cotações passam por recebida, orçada, ganha e perdida com um motivo. Sinalize compradores recorrentes sem pedido há 60 dias.

Perguntas

O CRM consegue acompanhar amostras?

Sim. Cada amostra tem etapas desde a solicitação até o primeiro pedido, com uma data de acompanhamento após a entrega. Um relatório mostra quantas amostras viraram pedidos.

A produção pode ver as previsões dos clientes?

Sim. Dê à equipe de planejamento e de compras um perfil que veja as previsões por produto, sem poder editar as anotações comerciais.

Posso importar a nossa lista de clientes?

Sim. Exporte as contas e os contatos para CSV e peça à Mythex uma importação, depois adicione as funções e os produtos.

Preciso de conhecimentos técnicos?

Não. Você explica o seu processo comercial em palavras simples e a Mythex cria o CRM. Peça no chat qualquer mudança.

É grátis?

O plano Free não exige cartão e dá créditos diários para criar e publicar. O Pro custa $25 por mês e adiciona domínio próprio, edição de código e exportação.

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