如何打造高轉換率的著陸頁
能提高轉換率的著陸頁只為一類訪客完成一項任務:清楚說明他們能得到什麼、展示為什麼應該相信,並只要求一個行動,例如註冊、預約或購買。圍繞這一個行動來建置,讓它在手機上快速且易讀,並在做任何改動之前,先衡量有多少訪客完成了這個行動。設計的重要性遠低於多數人的想像;方案本身與頁面的清晰度才更重要。
能提高轉換的著陸頁需要什麼
在打開任何工具之前,先用文字回答四個問題。這四個問題會決定頁面的每一個區塊。
- 這個頁面是給誰看的?「小型清潔公司的老闆」是有用的答案,「企業」則不是。
- 他們能得到什麼? 說明結果,而不是功能清單。「兩分鐘內用手機送出報價」比「行動報價模組」更好。
- 唯一的行動是什麼? 加入候補名單、預約通話、開始試用或購買。只選一項。
- 什麼會阻止他們? 價格、信任、投入的時間、轉換成本。每一項疑慮都需要在頁面的某處得到回應。
如果你無法回答這些問題,問題不在頁面本身。我們的如何驗證應用程式構想指南可以幫你先處理這一步。
適用於多數方案的結構
沒有單一完美的版面,但多數能提高轉換的頁面都依循相似的順序:承諾、證明、細節、疑慮處理、行動。
| 區塊 | 功能 | 應放入的內容 |
|---|---|---|
| 主視覺區 | 讓訪客停留 | 說明結果的標題、一句補充說明、主要按鈕,以及產品或成果的圖片 |
| 證明 | 讓承諾可信 | 真實的推薦意見、經授權可使用的客戶標誌、你能佐證的數字、簡短示範 |
| 運作方式 | 消除「這會不會很複雜?」的疑慮 | 用淺白文字寫出三個步驟 |
| 優點 | 把功能與結果連結起來 | 三到五個重點,每一點都與訪客在意的事相關 |
| 價格或方案 | 回答「要花多少錢?」 | 價格,或在屬實的情況下明確寫出「免費開始」 |
| 常見問題 | 處理疑慮 | 銷售電話與客服信件中真正會被問到的問題 |
| 最後的行動呼籲 | 留住讀到最後的人 | 與主視覺區相同的行動,再說一次 |
有兩條規則能讓結構發揮作用。第一,整個頁面重複相同的行動,每個按鈕都導向同一個地方。第二,刪去任何無助於訪客做決定的內容。在行銷活動頁面上,「認識團隊」區塊、部落格動態與社群圖示通常只會造成干擾。
標題與文案
標題承載大部分的份量。以下是有用的寫法:
- 針對受眾的結果:「餐廳薪資處理,每週只要十分鐘。」
- 先問題,再解答:「厭倦了追討帳款?完工當天就能收到款項。」
- 具體明確勝過聰明巧妙。 如果訪客必須想一想標題是什麼意思,那它就沒有發揮作用。
內文請使用客戶自己的用語來撰寫。客服工單、銷售電話的紀錄,以及競爭對手的評論,都是取得這類語言的好來源。每段保持兩到三句,並使用能讓快速瀏覽的人看懂的小標題。
你真正能用的證明
切勿捏造推薦意見、評價、使用者人數或標誌。除了法律與平台上的風險,訪客很能分辨假的證明,而它會破壞頁面上的其他一切。如果你還在上線前,尚未有任何證明,就使用誠實的內容:簡短的示範影片、清楚說明產品背後的人是誰、你會兌現的退款保證,或創辦人的一段話。
表單與行動呼籲
轉換會在表單上發生,也可能在表單上失敗。
- 盡量少要求資訊。 候補名單只需要電子郵件地址就夠了。每多一個欄位,都會讓註冊人數減少。
- 用結果來命名按鈕,不要用「送出」:「取得早期存取權」、「預約我的通話」、「免費開始」。
- 說明接下來會發生什麼。 送出後顯示清楚的成功訊息,並告訴人們可以期待什麼。
- 把提交的資料存在真正能讀取的地方。 資料庫或你會查看的表單工具,而不是一封落在沒人會讀的共用信箱裡的郵件。
- 加入基本的防垃圾郵件機制,例如隱藏的蜜罐欄位,並驗證電子郵件格式。
如果行動是購買,通常最安全的第一步是使用代管的結帳服務,例如 Stripe Checkout;請參閱如何在應用程式中加入付款功能。
速度與手機版面
許多訪客會用手機進入頁面,通常是從廣告或社群貼文點進來的。如果頁面在小螢幕上載入緩慢或操作不順,他們還沒讀到標題就已經離開了。
- 壓縮圖片並使用現代格式;避免自動播放的背景影片。
- 在手機尺寸的螢幕上檢查主視覺區:標題與按鈕應該不用捲動就看得到。
- 讓按鈕大到能輕鬆點擊,文字保持易讀的大小。
- 盡量少載入第三方腳本。每個聊天小工具、追蹤像素與字型檔都會增加負擔。
給 AI 建置工具的第一段提示詞
如果你使用 AI 網站或應用程式建置工具,請描述方案與受眾,而不是元件。例如:
為 QuoteQuick 建立一個著陸頁,QuoteQuick 是一款手機應用程式,讓小型清潔公司的老闆在大約兩分鐘內,用手機送出專業報價。受眾:擁有 1 至 10 名員工的業主兼經營者。區塊:包含標題、一句副標題與「加入候補名單」按鈕的主視覺區;三個步驟的運作方式;四項優點;五個關於價格、資料與轉換服務的常見問題;最後的行動呼籲。候補名單表單只要求電子郵件,將註冊資料存入資料庫,並顯示成功訊息。不要加入假的推薦意見或使用者數字。風格乾淨、親切,以手機優先,載入速度快。
這段提示詞讓 AI 知道受眾、承諾、唯一的行動、需要保存的資料,以及誠實的規則。想了解更多撰寫此類提示詞的方法,請參閱如何為 AI 應用程式建置工具撰寫提示詞。
建置步驟
- 撰寫簡報:也就是第一節的四個答案,加上你想優先測試的標題。
- 依照類似上面的提示詞產生第一版,或從網站範本開始。
- 先修正主視覺區:標題、副標題、按鈕與圖片。你的大部分時間都應該花在這裡。
- 用真實文案取代每一個佔位內容。刪除任何你無法誠實填寫的區塊。
- 將表單連接到資料庫或你的電子郵件工具,並用真實提交測試。
- 在手機上檢查,然後在慢速網路下再檢查一次。
- 加入 SEO 基本設定:獨特的頁面標題、meta 描述、分享圖片與正確的標題層級。AI 建置網站的 SEO 涵蓋了細節。
- 加入分析工具,以便統計造訪次數與完成的行動。
- 如果可以,使用你自己的網域發布,這比很長的子網域看起來更值得信任。
- 導入真實流量,並在重新設計任何東西之前先衡量成效。
測試與改善
著陸頁永遠不會完成,它是一個假設。請針對你在意的流量來源衡量轉換率,也就是完成的行動數除以訪客數,因為來自電子報的訪客與來自冷門廣告的訪客行為非常不同。
一次只改一件事,並讓每個版本都有足夠的造訪次數來判斷。大致依照重要性排序,最容易產生影響的改動是:方案本身、標題、證明、表單長度,最後才是顏色與版面。當你的流量穩定時,A/B 測試工具會有幫助;流量較少時,與五位跳出頁面的人交談,往往比永遠得不到明確結果的分流測試更有用。
常見錯誤
- 一個頁面有多個目標。「註冊、追蹤我們、閱讀部落格或聯絡銷售」會分散注意力。
- 只列功能、不談結果。 訪客不在乎你的技術堆疊,他們在乎的是對自己有什麼改變。
- 捏造證明。 假的評價與虛構的數字會損害信任,也可能違反廣告與消費者規範。
- 隱藏價格。 如果價格是常見的疑慮,隱藏它只會把流失延後到之後。
- 只在桌機上測試。 每次上線前,都要在真正的手機上檢查頁面。
- 表單送出後沒有後續。 從頭到尾測試提交流程,包括成功訊息以及資料最後存到哪裡。
- 太早重新設計。 在二十位訪客之後就改版,什麼也說明不了。
成本與工具
著陸頁的營運成本可以很低。主要成本包括網域名稱(每年續約)、主機代管,以及表單、電子郵件與分析工具的費用。如果每個工具都按月收費,費用會累積起來,因此請從能夠收集潛在客戶並統計轉換的最小工具組合開始。價格經常變動,承諾之前請先查看各服務商目前的價格頁面。
何時選擇現成工具比較好
如果你需要在一小時內上線頁面,不需要資料庫或自訂邏輯,而且你的行銷團隊每週都會修改文案,那麼具有視覺編輯器的專用頁面建置工具或網站建置工具可能更適合你。如果你主要進行電子郵件行銷,而你的電子郵件平台本身就包含著陸頁功能,同樣適用。當你希望完全掌控頁面、需要與自己的應用程式或資料連結,或想保留程式碼時,再自己建置會比較好。
使用 Mythex 建置
Mythex 是一款 AI 應用程式建置工具,很擅長處理這類頁面:你描述方案,它就會在附有手機尺寸外框的即時預覽中建立頁面,你可以在聊天中調整文案與區塊。加入表單後,它可以把註冊資料存入專用資料庫,發布時可使用 yourname.mythex.app 網址,若是 Pro 方案則可使用你自己的網域。電子郵件寄送與分析工具需要自備,使用你服務商的金鑰,並儲存為專案機密。
文件中有循序漸進的著陸頁使用案例,以及已發布應用程式的 SEO 說明,包括當搜尋流量很重要時,為什麼適合靜態的結構會有幫助。你也可以從 AI 著陸頁建置工具開始,或者如果你還在上線前,可以閱讀如何建置候補名單頁面。
常見問題
什麼樣的著陸頁能提高轉換?
針對同一群受眾提供一個清楚的方案、一個說明訪客能得到什麼的標題、證明它是真實的依據,以及一個明顯的單一行動,例如簡短表單或購買按鈕。同時想完成多項任務的頁面,通常比只專注一項任務的頁面轉換效果差。
著陸頁應該多長?
長度以足以回應訪客的疑慮為準,不要更長。免費註冊的頁面可以很短;昂貴或陌生的產品,通常需要更多說明、證明與常見問題,人們才會採取行動。
著陸頁需要導覽選單嗎?
通常不需要。行銷活動的著陸頁在唯一的前進方式是主要行動呼籲時效果最好,因此多數團隊會移除完整的網站選單,只保留標誌與按鈕。
我可以用 AI 建置著陸頁嗎?
可以。使用 AI 網站或應用程式建置工具時,你只要描述方案、受眾與區塊,它就會撰寫並發布頁面。不過,你仍需要提供真實的方案、誠實的證明與文案決策,這些 AI 無法替你判斷。
我要怎麼知道我的著陸頁是否有效?
只追蹤一個數字:完成主要行動的訪客比例。在導入流量之前先加入分析工具,然後一次只改一個元素,並在足夠多的造訪次數後比較結果,才會有意義。