Rakenna tekoälyllä / Klinikan CRM potilaiden kutsuihin, tavoittamiseen ja työterveysasiakkaisiin

Klinikan CRM potilaiden kutsuihin, tavoittamiseen ja työterveysasiakkaisiin

Klinikan CRM hoitaa potilassuhteiden hallinnollisen puolen: kenen on aika tulla kutsulle, mikä työnantaja on varannut työntekijöitä terveystarkastuksiin ja mistä uudet potilaat tulevat. Kuvaa Mythexille, mitä seuraat, ja se rakentaa CRM:n oikealla tietokannalla ja henkilöstöroolein, kun kliiniset muistiinpanot pysyvät potilasjärjestelmässäsi.

Aloita rakentaminen ilmaiseksi

Kenelle se on

Klinikoille, jotka ajavat kutsut taulukosta, joka viedään kerran vuodessa, hallinnoivat työterveysasiakkaitaan sähköpostilla eivätkä osaa sanoa, tulevatko uudet potilaat hausta, suosituksista vai työnantajilta.

Mitä voit rakentaa

Potilaan yhteystiedot ja suosikkilääkäri
Kutsupäivät vuositarkastuksille ja rokotusvahvistuksille
Kuukausittainen lista potilaista, joiden on aika tulla kutsulle
Työterveysasiakkaat, joiden työntekijät on varattu tarkastuksiin
Lähde jokaiselle uudelle potilaalle
Yhteydenottotoiveet ja suostumus muistutuksiin

Kutsut, ei potilastietoja

Pidä tämä CRM tavoittamiseen ja hallintoon. Jokaisella potilaalla on yhteystiedot, suosikkilääkäri, yhteydenottotoiveet ja kutsupäivät, kuten vuosittainen terveystarkastus tai rokotuksen vahvistus. Diagnoosit, tulokset ja kliiniset muistiinpanot pysyvät kliinisessä järjestelmässäsi. Tämä erottelu pitää selvänä, mikä tietue on ensisijainen, ja rajoittaa arkaluonteisten tietojen määrää toisessa paikassa.

Vain yhteystiedot ja toiveet
Kutsutyyppi ja eräpäivä
Ei kliinisiä muistiinpanoja

Kuukausittaiset kutsulistat

Joka kuukausi CRM listaa potilaat, joiden on aika kutsutyypeittäin, yhteydenottopainikkeella. Henkilökunta lähettää muistutuksen sähköposti- tai tekstiviestipalvelun kautta, jonka yhdistät, ja kirjaa tuloksen: varattu, kieltäytynyt tai ei vastausta. Kutsuajo hiljaisina viikkoina täyttää kalenterin ja tukee samalla hyvää hoitoa.

Työterveysasiakkaat

Työnantajat, jotka ostavat terveystarkastuksia henkilökunnalleen, tarvitsevat oman tilin: sopimuspäivät, henkilöstöyhteyshenkilön, oikeutetut työntekijät ja tiedon siitä, kuka on varannut. Anna henkilöstöyhteyshenkilölle yksinkertainen näkymä varauksista ja osallistumisesta ilman kliinisiä tuloksia. Laskuta työnantaja samasta tietueesta.

Sopimus ja henkilöstöyhteyshenkilö
Oikeutetut työntekijät ja varaukset
Vain osallistuminen, ei tuloksia

Virheet, joita kannattaa välttää

Älä kirjoita oireita tai tuloksia vapaatekstimuistiinpanoihin; henkilökunta tekee niin helposti, joten älä jätä kenttää, joka sitä kutsuu. Älä lähetä kutsuja potilaille, jotka ovat kieltäytyneet muistutuksista. Rajoita pääsy roolin mukaan, jotta vastaanotto näkee yhteystiedot, mutta vain esimiehet voivat viedä listoja. Tarkista terveystietojen säännöt siellä, missä toimit.

Näin se toimii

Kuvaile, mitä haluat tavallisella kielellä, tai aloita alla olevasta mallipohjasta.
Katso, kun Mythex rakentaa sen live-esikatselussa, todellisen tietokannan kanssa taustalla.
Muuta mitä tahansa chatissa: teksti, asettelu, kentät, ominaisuudet.
Julkaise julkiseen osoitteeseen yhdellä napsautuksella ja yhdistä oma verkkotunnus Pro-tilauksella.

Lähtökohtana oleva kehote

Tee potilashallinnon CRM lääkäriasemalleni ilman kliinisiä muistiinpanoja. Potilailla on yhteystiedot, suosikkilääkäri, yhteydenottotoiveet ja kutsupäivät (vuosittainen terveystarkastus, rokotusvahvistukset). Listaa joka kuukausi potilaat, joiden on aika tulla kutsulle, tuloksen kanssa (varattu, kieltäytynyt, ei vastausta). Työterveysasiakkailla on sopimuspäivät, henkilöstöyhteyshenkilö ja oikeutetut työntekijät varaus- ja osallistumistiedoilla. Kirjaa uusien potilaiden lähde ja rajoita vientejä esimiehille.

Kysymykset

Pitäisikö kliiniset muistiinpanot kirjata CRM:ään?

Ei. Käytä CRM:ää yhteystietoihin, kutsuihin ja tavoittamiseen, ja pidä kliiniset muistiinpanot kliinisessä potilasjärjestelmässäsi. Näin vältytään kahdesta ristiriitaisesta tietueesta.

Voiko se lähettää kutsumuistutuksia?

Kyllä, sähköposti- tai tekstiviestipalvelun kautta, jonka yhdistät omalla tililläsi. Potilaat, jotka ovat kieltäytyneet muistutuksista, jätetään pois.

Onko se HIPAA-yhteensopiva?

Mythex ei väitä omaavansa HIPAA- tai muita terveysalan sertifikaatteja. Rajaa CRM hallinnollisiin tietoihin ja tarkista, mitkä säännöt koskevat toimipaikkaasi.

Tarvitsenko teknisiä taitoja?

Et. Kuvaa kentät ja listat, jotka haluat, ja Mythex rakentaa CRM:n. Muutat sitä chatissa.

Mitä se maksaa?

Free-paketti ei vaadi korttia ja antaa päivittäisiä krediittejä rakentamiseen ja julkaisuun. Pro on 25 $/kuukausi ja lisää mukautetun verkkotunnuksen, koodin muokkauksen ja viennin.

Lisää tapoja rakentaa tekoälyllä

Mythex · Pricing · Rakenna mitä tahansa tekoälyllä · Verkkosivu- ja sovellusmallipohjat · Mythex vertailussa · Tekoälysovellusten rakentamisen sanasto · Ilmaiset työkalut tekoälysovellusten rakentamiseen · English