Créer avec l'IA / CRM pour clinique : rappels de patients, relances et comptes d’entreprises pour la santé au travail

CRM pour clinique : rappels de patients, relances et comptes d’entreprises pour la santé au travail

Un CRM de clinique gère la partie administrative des relations avec les patients : qui doit revenir pour un rappel, quel employeur a des salariés inscrits à des bilans de santé, et d’où viennent les nouveaux patients. Décrivez à Mythex ce que vous suivez et il construit le CRM sur une vraie base de données avec des rôles pour le personnel, tandis que les notes cliniques restent dans votre dossier médical.

Commencer gratuitement

À qui ça s'adresse

Les cliniques qui relancent leurs patients à partir d’un tableur exporté une fois par an, gèrent par e-mail les clients de bilans de santé en entreprise, et ne peuvent pas dire si leurs nouveaux patients viennent de la recherche en ligne, des recommandations ou des employeurs.

Ce que vous pouvez créer

  • Coordonnées des patients et médecin préféré
  • Dates de rappel pour les contrôles annuels et les rappels vaccinaux
  • Une liste mensuelle des patients à rappeler
  • Comptes d’entreprises avec les salariés inscrits à des bilans
  • Source de recrutement pour chaque nouveau patient
  • Préférences de contact et consentement aux rappels

Des rappels, pas des dossiers

Gardez ce CRM pour la relance et l’administration. Chaque patient a ses coordonnées, son médecin préféré, ses préférences de contact et ses dates de rappel, comme un bilan de santé annuel ou un rappel vaccinal. Les diagnostics, résultats et notes cliniques restent dans votre système médical. Cette séparation permet de savoir quel dossier fait foi et limite les données sensibles stockées à un second endroit.

  • Coordonnées et préférences uniquement
  • Type de rappel et date d’échéance
  • Aucune note clinique

Listes mensuelles de rappels

Chaque mois, le CRM liste les patients à rappeler pour chaque type de rappel, avec un bouton de contact. Le personnel envoie un rappel par e-mail ou SMS via un prestataire que vous connectez, et enregistre le résultat : pris, refusé ou sans réponse. Un rappel lancé pendant les semaines calmes remplit l’agenda tout en soutenant de bons soins.

Comptes d’entreprises pour la santé au travail

Les employeurs qui financent des bilans de santé pour leur personnel ont besoin de leur propre compte : dates du contrat, contact RH, salariés éligibles et ceux qui ont réservé. Donnez au contact RH une vue simple des réservations et des présences, sans aucun résultat médical. Facturez l’employeur à partir de la même fiche.

  • Contrat et contact RH
  • Salariés éligibles et réservations
  • Présences uniquement, pas de résultats

Erreurs à éviter

Ne mettez pas de symptômes ou de résultats dans des notes en texte libre ; le personnel a tendance à le faire, donc ne laissez aucun champ qui y invite. N’envoyez pas de rappels aux patients qui ont refusé les relances. Et limitez l’accès selon le rôle : l’accueil voit les coordonnées, seuls les responsables exportent les listes. Vérifiez les règles applicables aux données de santé là où vous exercez.

Comment ça marche

  1. Décrivez ce que vous voulez en langage courant, ou partez d'un modèle ci-dessous.
  2. Regardez Mythex le créer dans un aperçu en direct, avec une vraie base de données derrière.
  3. Modifiez tout en discutant : textes, mise en page, champs, fonctionnalités.
  4. Publiez à une URL publique en un clic, et connectez votre propre domaine avec Pro.

Un prompt pour démarrer

Créez un CRM administratif pour ma clinique, sans aucune note clinique. Les patients ont des coordonnées, un médecin préféré, des préférences de contact et des dates de rappel (bilan de santé annuel, rappels vaccinaux). Chaque mois, listez les patients à rappeler pour chaque type avec le résultat (pris, refusé, sans réponse). Les comptes d’entreprises ont des dates de contrat, un contact RH et des salariés éligibles avec le statut de réservation et de présence. Enregistrez la source de recrutement des nouveaux patients et limitez les exports aux responsables.

Questions

Faut-il mettre les notes cliniques dans le CRM ?

Non. Utilisez le CRM pour les coordonnées, les rappels et la relance, et gardez les notes cliniques dans votre système de dossiers médicaux. Cela évite deux dossiers contradictoires.

Peut-il envoyer des rappels de rendez-vous ?

Oui, via un prestataire d’e-mail ou de SMS que vous connectez avec votre propre compte. Les patients qui ont refusé les relances en sont exclus.

Est-ce conforme à la HIPAA ?

Mythex ne revendique pas la conformité HIPAA ni d’autres certifications de santé. Limitez le CRM aux données administratives et vérifiez les règles qui s’appliquent là où vous exercez.

Ai-je besoin de compétences techniques ?

Non. Décrivez les champs et les listes que vous voulez, et Mythex construit le CRM. Vous le modifiez en le demandant dans le chat.

Combien cela coûte-t-il ?

L’offre gratuite ne demande pas de carte et donne des crédits quotidiens pour créer et publier. Pro coûte $25/month et ajoute un domaine personnalisé, l’édition du code et l’export.

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