Construir com IA / CRM para Clínicas: Reconvocações de Doentes, Contas Empresariais de Saúde e Contactos
CRM para Clínicas: Reconvocações de Doentes, Contas Empresariais de Saúde e Contactos
Um CRM para clínicas trata do lado administrativo da relação com os doentes: quem tem uma reconvocação em atraso, que empresa tem trabalhadores marcados para exames de saúde e de onde vêm os novos doentes. Descreva à Mythex o que pretende acompanhar e ela cria o CRM numa base de dados real, com perfis para a equipa, enquanto as notas clínicas ficam no seu sistema clínico.
Para quem é
Clínicas que fazem as reconvocações a partir de uma folha de cálculo exportada uma vez por ano, que gerem clientes de exames de saúde empresariais por email e que não conseguem dizer se os novos doentes vêm de pesquisas na internet, de referências ou de empresas.
O que pode construir
- Dados de contacto do doente e médico preferido
- Datas de reconvocação para exames anuais e reforços de vacinas
- Uma lista mensal de doentes a reconvocar
- Contas empresariais com trabalhadores marcados para exames
- Origem da referência de cada novo doente
- Preferências de contacto e consentimento para lembretes
Reconvocação, não registos clínicos
Mantenha este CRM para contactos e administração. Cada doente tem dados de contacto, médico preferido, preferências de contacto e datas de reconvocação, como um exame de saúde anual ou um reforço de vacina. Diagnósticos, resultados e notas clínicas ficam no seu sistema clínico. Esta separação deixa claro qual é o registo de referência e limita os dados sensíveis guardados num segundo local.
- Apenas contactos e preferências
- Tipo de reconvocação e data prevista
- Sem notas clínicas
Listas mensais de reconvocação
Todos os meses, o CRM lista os doentes a reconvocar por tipo, com um botão de contacto. A equipa envia um lembrete através de um fornecedor de email ou SMS que liga, e regista o resultado: marcado, recusado ou sem resposta. Uma campanha de reconvocação nas semanas mais calmas preenche a agenda e apoia, ao mesmo tempo, os cuidados prestados.
Contas de saúde empresariais
As empresas que compram exames de saúde para os trabalhadores precisam de uma conta própria: datas do contrato, o contacto de recursos humanos, os trabalhadores elegíveis e quem já marcou. Dê ao contacto de RH uma vista simples das marcações e das presenças, sem quaisquer resultados clínicos. Fature a empresa a partir do mesmo registo.
- Contrato e contacto de RH
- Trabalhadores elegíveis e marcações
- Apenas presenças, sem resultados
Erros a evitar
Não coloque sintomas ou resultados em notas de texto livre; a equipa tende a fazê-lo, por isso não deixe campos que convidem a isso. Não envie reconvocações a doentes que recusaram lembretes. E limite o acesso por função, para que a receção veja os dados de contacto e só os responsáveis exportem listas. Verifique as regras de dados de saúde aplicáveis onde exerce.
Como funciona
- Descreva o que quer em linguagem simples, ou comece a partir de um modelo abaixo.
- Veja a Mythex a construí-lo numa pré-visualização em direto, com uma base de dados real por trás.
- Altere o que quiser conversando: texto, layout, campos, funcionalidades.
- Publique num URL público com um clique e ligue o seu próprio domínio no Pro.
Um prompt para começar
Crie um CRM administrativo de doentes para a minha clínica médica, sem notas clínicas. Os doentes têm dados de contacto, médico preferido, preferências de contacto e datas de reconvocação (exame de saúde anual, reforços de vacinas). Todos os meses, liste os doentes a reconvocar por tipo com o resultado (marcado, recusado, sem resposta). As contas empresariais têm datas de contrato, um contacto de RH e os trabalhadores elegíveis com o estado de marcação e de presença. Registe a origem da referência de cada novo doente e limite as exportações aos responsáveis.
Perguntas
As notas clínicas devem ir para o CRM?
Não. Use o CRM para dados de contacto, reconvocações e contactos, e mantenha as notas clínicas no seu sistema de registos clínicos. Assim evita dois registos em conflito.
Pode enviar lembretes de reconvocação?
Sim, através de um fornecedor de email ou SMS que liga com a sua própria conta. Os doentes que recusaram lembretes ficam excluídos.
É compatível com o HIPAA?
A Mythex não afirma ter a certificação HIPAA nem outras certificações de saúde. Mantenha o CRM apenas com dados administrativos e verifique as regras aplicáveis onde exerce.
Preciso de competências técnicas?
Não. Descreva os campos e as listas que pretende e a Mythex cria o CRM. Altere-o pelo chat.
Quanto custa?
O plano Free não precisa de cartão e dá créditos diários para criar e publicar. O Pro custa $25/month e acrescenta domínio próprio, edição de código e exportação.
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