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AI로 여행사 CRM 만들기

여행사 CRM은 연락처만이 아니라 여행을 추적해야 합니다. 누가 여행하는지, 어떤 공급사에 무엇을 예약했는지, 각 결제가 언제 마감인지가 중요하죠. 사무실의 운영 방식을 설명하면 Mythex가 여행 단계, 여행자 기록, 공급사 마감일, 후속 알림을 실제 데이터베이스 위에 갖춘 CRM을 만들어 줍니다.

무료로 시작하기

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스프레드시트, 공용 메일함, 각 상담원의 기억에 의존해 여행을 관리하면서, 공급사 잔금 마감일을 놓칠 뻔했거나 온라인 예약 사이트에 단골 고객을 빼앗긴 경험이 있는 여행사를 위한 도구입니다.

만들 수 있는 것

문의, 견적, 계약금 납부, 완납, 여행 완료 단계로 진행되는 여행
여권상 이름, 생년월일, 마일리지 번호가 담긴 여행자 기록
여행마다 따로 관리되는 공급사 예약과 각 마감일
향후 14일 안에 마감되는 일정 목록
평소 여행 시기 3개월 전에 고객에게 연락하라는 알림
상담원별 문의 경로와 전환율

여행과 여행자를 따로 관리하세요

흔한 실수는 고객 한 명당 한 줄로 기록하는 것입니다. 네 명이 가는 가족 여행은 여행 한 건에 여행자 네 명, 대표 예약자 한 명, 어쩌면 결제자 두 명이 있는 구조이고, 내년에는 조부모님도 함께 갈 수 있습니다. 여행자, 여행, 공급사 예약을 각각 별도의 기록으로 만들고 서로 연결하세요. 그러면 여권상 이름은 한 번만 입력하고, 한 사람이 다녀온 모든 여행을 그 사람의 기록에서 볼 수 있으며, 단체 여행에서는 누가 결제했는지 한눈에 보입니다.

여행자: 여권상 이름, 생년월일, 선호 사항
여행: 날짜, 목적지, 단계, 대표 예약자
공급사 예약: 공급사, 예약 번호, 계약금과 잔금 날짜

받은편지함이 아니라 공용 목록에서 마감일을 관리하세요

공급사 잔금 날짜를 놓치면 고객이 객실이나 선실을 잃을 수 있는데, 이런 일은 마감일이 한 상담원의 이메일에만 있을 때 생깁니다. 공급사 예약마다 계약금 날짜와 잔금 날짜를 입력하고, CRM에서는 사무실 전체에서 향후 2주 안에 마감되는 모든 항목을 하나의 목록으로 보여 주세요. 고객의 잔금 날짜는 공급사 날짜보다 일찍 설정해서 독촉할 시간을 확보하세요.

재방문 여행이 가장 저렴한 예약입니다

고객이 언제, 왜, 얼마나 오래 여행했는지 기록하세요. 8월에 떠난 가족은 2월쯤 다음 8월 여행을 계획하기 시작합니다. 지난해 여행 정보를 화면에 띄우고 떠나기 석 달에서 넉 달 전에 상담원에게 알려 주는 CRM은, 고객이 온라인에서 가격을 비교하기 전에 과거 고객을 예약으로 바꿔 줍니다. 부부나 단체를 위해 기념일과 중요한 생일도 함께 넣으세요.

현재 예약 자료를 가져오세요

스프레드시트를 내보내 CSV 가져오기를 요청하면 Mythex가 열을 매핑하고, 읽지 못한 행을 목록으로 알려 줍니다. 진행 중인 여행부터 먼저 불러온 뒤, 마감 목록을 자체 기록과 대조하고 팀을 초대하세요. 상담원마다 자신의 계정으로 로그인하며, 여권 정보를 볼 수 있는 사람을 제한할 수도 있습니다.

이용 방법

원하는 것을 일상 언어로 설명하거나, 아래 템플릿에서 시작하세요.
Mythex가 실제 데이터베이스와 함께 라이브 미리보기로 앱을 만드는 과정을 지켜보세요.
채팅만으로 텍스트, 레이아웃, 입력 항목, 기능까지 무엇이든 바꿀 수 있어요.
클릭 한 번으로 공개 URL에 게시하고, Pro에서는 내 도메인도 연결할 수 있어요.

시작용 프롬프트

여행사를 위한 CRM을 만들어 주세요. 여행자의 여권상 이름, 생년월일, 마일리지 번호, 식사나 좌석 선호 사항을 저장하고, 여행 한 건에 여러 여행자를 연결하며, 대표 예약자, 목적지, 날짜, 문의 경로, 단계(문의, 견적, 계약금 납부, 완납, 여행 완료)를 둬 주세요. 여행마다 공급사 예약, 예약 번호, 계약금과 잔금 마감일을 보여 주세요. 향후 14일 마감 목록, 단계별 여행 칸반 보드, 평소 여행 시기 석 달 전에 과거 고객에게 연락하라는 알림을 넣어 주세요.

자주 묻는 질문

CRM에서 문의부터 출발까지 여행을 추적할 수 있나요?

네. 문의, 견적, 계약금 납부, 완납처럼 직접 정한 단계로 여행이 진행되며, 각 단계마다 공급사 마감일을 함께 볼 수 있습니다. 채팅으로 단계 이름을 바꾸거나 추가할 수 있습니다.

기존 고객을 가져올 수 있나요?

네. CSV 가져오기를 요청하고 스프레드시트를 업로드하면 Mythex가 열을 매핑하고, 읽지 못한 행을 알려 줍니다.

팀 전체가 사용할 수 있나요?

네. 직원 계정과 권한을 요청하면 상담원이 게시된 앱에 각자 로그인합니다. Mythex는 만든 앱에 대해 좌석당 요금을 받지 않습니다.

여권 정보는 안전한가요?

로그인, 역할별 권한, 여권 사본의 비공개 저장을 요청하면 Mythex가 구현해 줍니다. 다만 운영하는 지역의 개인정보 보호 규정은 여전히 적용되므로, 실제 여권 정보를 입력하기 전에 확인하세요.

비용은 얼마인가요?

Free 요금제는 카드 등록이 필요 없고 일일 크레딧을 제공해 첫 버전을 만들고 게시하기에 충분합니다. Pro는 월 $25로 더 많은 크레딧, 코드 편집, 내보내기, 사용자 지정 도메인을 제공합니다.

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