Construir com IA / Crie um CRM para Agências de Viagens com IA
Crie um CRM para Agências de Viagens com IA
Um CRM para agências de viagens tem de acompanhar viagens, não apenas contactos: quem viaja, o que foi reservado a que fornecedor e quando vence cada pagamento. Descreva como funciona a sua agência e o Mythex cria um CRM com fases da viagem, fichas de viajantes, prazos de fornecedores e lembretes de seguimento, sobre uma base de dados real.
Para quem é
Agências que gerem viagens numa folha de cálculo, numa caixa de correio partilhada e na memória de cada agente, que já estiveram perto de falhar um prazo de saldo de fornecedor ou perderam um cliente habitual para um site de reservas.
O que pode construir
- Viagens que passam por pedido, orçamento, sinal pago, totalmente paga e realizada
- Fichas de viajantes com nome do passaporte, data de nascimento e número de passageiro frequente
- Reservas de fornecedores em cada viagem, com os seus próprios prazos
- Lista dos prazos que vencem nos próximos 14 dias
- Lembretes para contactar as famílias antes do seu mês habitual de viagem
- Origem do pedido e conversão por agente
Modele viagens e viajantes em separado
O erro habitual é uma linha por cliente. Uma família de quatro pessoas é uma viagem com quatro viajantes, um titular da reserva e, possivelmente, duas partes pagadoras, e no ano seguinte juntam-se os avós. Peça registos separados para viajantes, viagens e reservas de fornecedores, ligados entre si. Assim, o nome do passaporte é introduzido uma vez, todas as viagens de uma pessoa ficam visíveis na sua ficha e, numa viagem de grupo, vê-se quem pagou.
- Viajantes: nome do passaporte, data de nascimento, preferências
- Viagens: datas, destino, fase, titular da reserva
- Reservas de fornecedores: fornecedor, referência, datas de sinal e de saldo
Prazos numa lista partilhada, não nas caixas de correio
Esquecer a data de saldo de um fornecedor pode custar ao cliente a sua cabine ou o seu quarto, e acontece quando os prazos vivem no email de um só agente. Cada reserva de fornecedor tem uma data de sinal e uma data de saldo, e o CRM mostra uma única lista de tudo o que vence nas duas semanas seguintes em toda a agência. Defina as datas de saldo dos clientes mais cedo do que as dos fornecedores, para ter tempo de cobrar.
As viagens repetidas são as reservas mais baratas
Registe quando cada cliente viajou, porquê e durante quanto tempo. Uma família que foi em agosto está a planear o próximo agosto em fevereiro. Um CRM que lembra o agente três ou quatro meses antes, com a viagem do ano anterior no ecrã, transforma um antigo cliente numa reserva antes de ele comparar preços online. Acrescente aniversários de casamento e marcos para casais e grupos.
Traga as suas reservas atuais
Exporte a sua folha de cálculo e peça uma importação em CSV; o Mythex associa as colunas e indica as linhas que não conseguiu ler. Carregue primeiro as viagens em aberto, confira a lista de prazos com os seus registos e só depois convide a equipa. Cada agente entra com a sua própria conta, e pode limitar quem vê os dados dos passaportes.
Como funciona
- Descreva o que quer em linguagem simples, ou comece a partir de um modelo abaixo.
- Veja a Mythex a construí-lo numa pré-visualização em direto, com uma base de dados real por trás.
- Altere o que quiser conversando: texto, layout, campos, funcionalidades.
- Publique num URL público com um clique e ligue o seu próprio domínio no Pro.
Um prompt para começar
Crie um CRM para a minha agência de viagens. Guarde os viajantes com nome do passaporte, data de nascimento, números de passageiro frequente e preferências alimentares ou de lugar. As viagens ligam vários viajantes, têm um titular da reserva, destino, datas, origem e fase (pedido, orçamento, sinal pago, totalmente paga, realizada). Cada viagem lista as reservas de fornecedores com referências e prazos de sinal e de saldo. Mostre uma lista de prazos dos próximos 14 dias, um quadro kanban das viagens por fase e lembretes para contactar clientes antigos três meses antes do seu mês habitual de viagem.
Perguntas
O CRM pode acompanhar uma viagem desde o pedido até à partida?
Sim. As viagens avançam pelas fases que definir, como pedido, orçamento, sinal pago e totalmente paga, com os prazos dos fornecedores em cada uma. Pode renomear ou acrescentar fases por conversa.
Posso importar os meus clientes atuais?
Sim. Peça uma importação em CSV, carregue a exportação da sua folha de cálculo, e o Mythex associa as colunas e indica as linhas que não conseguiu ler.
A equipa toda pode usá-lo?
Sim. Peça contas de funcionários e funções; cada agente entra na aplicação publicada. O Mythex não cobra por utilizador pela aplicação que cria.
Os dados dos passaportes estão seguros?
Peça início de sessão, acesso por funções e armazenamento privado para as cópias dos documentos, e o Mythex integra-os. As regras de proteção de dados do seu país continuam a aplicar-se; verifique-as antes de carregar dados reais de passaportes.
Quanto custa?
O plano Free não exige cartão de crédito e inclui créditos diários, suficientes para criar e publicar uma primeira versão. O Pro custa $25 por mês, com mais créditos, edição de código, exportação e domínio próprio.
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