Kaip pradėti svetainių kūrimo agentūrą: niša, kainos ir klientai

Norėdami pradėti svetainių kūrimo agentūrą, pasirinkite nišą, kurią galite gerai aptarnauti, supakuokite paslaugas su fiksuotomis apimtimis ir kainomis, sukurkite nedidelį portfelį (net iš praktikos ar nuolaidinių projektų) ir pirmuosius klientus įsigykite per savo tinklą, rekomendacijas ir partnerius. Tada įdiekite procesą – sutartis, avansus, pataisymų ribas ir perdavimą – kad projektai baigtųsi laiku ir atneštų tiek, kiek tikėjotės.

Pradėti nebrangu: pakanka nešiojamojo kompiuterio, programinės įrangos ir jūsų įgūdžių. Sunkiausia – surasti klientus, teisingai įkainoti darbus ir neleisti kiekvienam projektui išaugti per tai, ką pasiūlėte.

Nuspręskite, ką parduos jūsų agentūra

„Mes kuriame svetaines“ yra perpildytas pardavimo pasiūlymas. Klientai renkasi agentūras, kurios supranta jų situaciją. Susiaurinkite pasiūlymą vienu ar keliais iš šių būdų:

• Pagal pramonės šaką – odontologai, restoranai, amatininkai, advokatų kontoros, nekomercinės organizacijos. Sužinote, ko nori jų klientai, ir šias žinias panaudojate pakartotinai.
• Pagal rezultatą – svetainės, kurios atneša registracijų užklausų, internetinės parduotuvės, potencialių klientų generavimas.
• Pagal platformą – konkretus kūrėjas ar turinio valdymo sistema, jei jas gerai išmanote.
• Pagal paslaugą – tik dizainas, dizainas ir kūrimas arba kūrimas su nuolatine priežiūra.

Niša neatima galimybės priimti kitų darbų. Ji tiesiog palengvina rinkodarą, nes jūsų portfelis ir žinutės kalba į vieno tipo pirkėją. Mūsų mažo verslo svetainės vadove parodyta, ko reikia tipinei vietinio verslo svetainei.

Supakuokite ir įkainokite paslaugas

Paketai palengvina pardavimą ir apsaugo nuo nesibaigiančių papildomų darbų. Įprasta struktūra:

Norėdami nustatyti kainas, sekite, kiek valandų tipinis projektas iš tikrųjų užtrunka, įskaitant skambučius, pataisymus, medžiagos vijimąsi ir paleidimą. Padauginkite iš valandinio tikslo, kuris padengia mokesčius, programinę įrangą, neapmokamą pardavimų laiką ir tylius mėnesius. Paketų kainas skaičiuokite pagal tai, o ne pagal tai, kiek ima pigiausias konkurentas.

Pasikartojantys priežiūros planai svarbūs. Projektų pajamos nestabilios; mėnesiniai planai jas išlygina ir palaiko ryšį su klientais, kuriems vėliau prireiks daugiau darbų.

Sukurkite portfelį prieš turėdami klientų

Reikia įrodymo, kad gebate atlikti darbą. Kaip jį gauti:

• Perdarymo koncepcijos tikroms jūsų nišos įmonėms (aiškiai pažymėtos kaip koncepcijos).
• Nuolaidinis projektas vietiniam verslui ar nekomercinei organizacijai mainais į atsiliepimą ir leidimą jį rodyti.
• Jūsų pačių svetainė – dažniausiai lankomas portfelio elementas.

Kiekvienam projektui parodykite problemą, ką padarėte ir kodėl, o ne tik ekrano nuotraukas. Kaip sukurti portfelio svetainę aprašo struktūrą.

Sutvarkykite verslo pagrindus

• Registracija ir struktūra – pasitikrinkite vietines taisykles dėl individualios veiklos ar įmonės ir kokia registracija reikalinga.
• Sutartys – rašytinis susitarimas kiekvienam projektui, apimantis apimtį, terminus, mokėjimo sąlygas, pataisymus, darbų nuosavybę ir tai, kas nutinka, jei klientas dingsta. Paprašykite specialisto peržiūrėti jūsų šabloną.
• Draudimas – verta paklausti apie profesinės civilinės atsakomybės ar panašų draudimą.
• Įrankiai – dizainas, kūrimas, projektų valdymas, sąskaitų išrašymas, slaptažodžių dalijimasis ir vieta klientų failams saugoti.
• Apskaita – verslo pinigus laikykite atskirai nuo pat pradžių ir pasitarkite su buhalteriu dėl mokesčių.

Raskite pirmuosius klientus

• Jūsų tinklas. Pasakykite žmonėms, ką darote ir kam. Buvę kolegos ir draugai, vadovaujantys įmonėms, dažnai tampa pirmaisiais klientais ar rekomendatoriais.
• Vietiniai verslai. Ieškokite pasenusių ar lėtų svetainių arba verslų, kurie jų neturi. Siūlykite kažką konkretaus („jūsų svetainė neveikia telefone, o registracijos nuoroda sugedusi“), o ne bendrinį pasiūlymą.
• Partneriai. Rinkodaros specialistai, tekstų autoriai, fotografai, buhalteriai ir verslo konsultantai susitinka su žmonėmis, kuriems reikia svetainių.
• Bendruomenės jūsų nišoje. Pramonės grupės ir renginiai, kuriuose susirenka jūsų pirkėjai.
• Turinys. Trumpi, naudingi įrašai apie svetainių problemas jūsų nišoje.

Kiekvienam patenkintam klientui projektui pasibaigus paprašykite rekomendacijos ir atsiliepimo – tuo metu jie labiausiai patenkinti.

Vykdykite projektus be papildomų darbų

Paprastas procesas padeda projektams likti pelningiems:

1. Įvadinis pokalbis – tikslai, auditorija, puslapiai, turinys, terminas, biudžetas.
2. Pasiūlymas – apimtis, kaina, terminai, kas neįtraukta.
3. Sutartis ir avansas – jokio darbo, kol abu nėra įvykdyti.
4. Turinio rinkimas – trūkstami tekstai ir nuotraukos yra dažniausia vėlavimo priežastis. Nustatykite terminą.
5. Dizainas, tada kūrimas, su fiksuotu pataisymų ratų skaičiumi kiekviename etape.
6. Paleidimo kontrolinis sąrašas – patikrinimas mobiliesiems, formų testavimas, greitis, domenas, analitika, nukreipimai.
7. Perdavimas – prisijungimo duomenys, trumpas vadovas ir pasiūlymas dėl priežiūros plano.

Bet kas, kas išeina už sutartos apimties, tampa keitimo prašymu su atskira kaina. Klientai paprastai tai priima, kai tai įtraukta į sutartį nuo pradžių.

Klientų portalas, kuriame klientai mato progresą, įkelia turinį ir patvirtina dizainus, sumažina el. laiškų vijimąsi.

Kaip DI keičia darbą

DI svetainių kūrimo įrankiai ir kodavimo priemonės leidžia mažai agentūrai dirbti daug greičiau, bet taip pat leidžia klientams patiems kurti paprastas svetaines. Tai keičia, kur slypi jūsų vertė:

• Mažiau vertės – standartinių puslapių rankiniam kūrimui.
• Daugiau vertės – supratime, kaip veikia kliento verslas, aiškiuose tekstuose, svetainės struktūroje, kad lankytojai veiktų, SEO, integracijose su įrankiais, kuriuos klientas jau naudoja, ir patikimoje priežiūroje.

Naudokite DI įrankius, kad sutrumpintumėte kūrimo laiką, o sutaupytą laiką skirkite dalims, kurias klientai patys sunkiai atliktų. Visada peržiūrėkite, ką sukuria įrankiai – už kokybę, prieinamumą ir visa, ką svetainė teigia, atsakote jūs.

Priežiūros planai ir pasikartojantis darbas

Darbas po paleidimo dažnai padaro agentūrą stabilią. Klientai retai nori mokytis atnaujinti savo svetainę, pratęsti domeną ar atkurti atsarginę kopiją, todėl siūlykite mėnesinį planą, kuris apima:

• Talpinimo, domeno ir sertifikatų pratęsimus arba jų valdymą klientų paskyrose.
• Reguliarias atsargines kopijas ir atnaujinimus, su galimybe grįžti atgal, jei kas nors sugenda.
• Nustatytą nedidelių pakeitimų kiekį per mėnesį.
• Veikimo laiko patikrinimus ir atsako laiką problemoms.
• Trumpą mėnesinę ar ketvirtinę pastabą apie tai, kas pasikeitė ir ką siūlote toliau.

Aiškiai pasakykite, ką planas neapima: nauji puslapiai, perdarymai ir naujos funkcijos yra atskiri projektai. Kur įmanoma, domenus ir talpinimą laikykite kliento vardu, o jus pridėkite kaip įgaliotą naudotoją – tai palengvina perdavimą ir kuria pasitikėjimą.

Dažnos klaidos

• Nėra nišos, todėl jūsų rinkodara nekalba su niekuo konkrečiai.
• Valandinis apmokestinimas be ribos, kurio klientai nemėgsta ir kuris baudžia už greitumą.
• Darbo pradžia be avanso ar sutarties.
• Neribotas pataisymų skaičius.
• Laukimas turinio be termino, todėl projektai mėnesiais lieka nebaigti.
• Nėra pasikartojančių pajamų, todėl kiekvienas mėnuo prasideda nuo nulio.
• Klientų svetainių talpinimas jūsų asmeninėse paskyrose be aiškaus perdavimo plano.

Kur čia Mythex

Mythex yra DI programėlių kūrėjas: paprasta kalba aprašote svetainę ar programėlę, jis parašo kodą, parodo gyvą peržiūrą ir publikuoja viešoje nuorodoje. Agentūros gali juo greitai parengti pirminius variantus ir imtis darbų, viršijančių skaitmeninius brošiūrų puslapius – klientų portalą, sąskaitų programėlę savo agentūrai ar naują agentūros svetainę. Yra neribotas bendradarbių skaičius be mokesčio už vietą, o Pro planas prideda individualius domenus, pilną kodo redaktorių ir eksportavimą bei GitHub sinchronizaciją, kad klientams galėtumėte perduoti kodą. Žr. kaip sukurti svetainę su DI ir kaip prijungti individualų domeną.

Klausimai