Kaip parašyti verslo planą (su užpildomu šablonu)

Norėdami parašyti verslo planą, aiškiai atsakykite į keletą klausimų: kokią problemą sprendžiate, kam, kaip juos pasieksite, kaip uždirbsite pinigų, kiek tai kainuos ir kas gali nutikti negerai. Kiekvieną atsakymą parašykite kaip trumpą skyrių, paremtą tyrimais ir realistiškais skaičiais, o priekyje pateikite vieno puslapio santrauką. Žemiau esantis užpildomas šablonas duoda struktūrą.

Geras planas pirmiausia yra mąstymo įrankis, o tik paskui dokumentas. Jo paskirtis — rasti silpną prielaidą, kol ją suras jūsų pinigai.

Kam skirtas planas?

Prieš rašydami nusprendžiekite skaitytoją. Tai keičia ilgį ir toną:

Jei bankas ar programa suteikia šabloną, naudokite jų. Investuotojams dažnai pirma skaitoma skaidrių prezentacija — žr. kaip sukurti pristatymo skaidrių rinkinį.

Pirma atlikite tyrimą

Planas, parašytas be tyrimo, yra norų sąrašas. Prieš rašydami surinkite:

• Klientų įrodymus — pokalbius su žmonėmis, turinčiais problemą. Kaip patikrinti idėją aprašo interviu ir pigius bandymus.
• Konkurentus — kas šiuo metu aptarnauja šiuos klientus, kaip jie kainuoja ir ko skundžiasi atsiliepimuose.
• Sąnaudas — tikras pasiūlymas dėl įrangos, patalpų, programinės įrangos, draudimo ir tiekėjų.
• Kainodaros įrodymus — kiek žmonės moka už alternatyvas ir kiek mokės jūsų ankstyvieji klientai.
• Taisykles — licencijas, leidimus ir reglamentus jūsų verslo tipui. Patikrinkite vietines taisykles ar pasitarkite su konsultantu.

Saugokite šaltinių sąrašą. Kai kas nors paklaus „iš kur tas skaičius?“, turėkite atsakymą.

Užpildomas verslo plano šablonas

Nukopijuokite šį šabloną ir kiekvieną skyrių užpildykite paprasta kalba. Trumpi atsakymai tinka; miglotieji — ne.

1. Vadovo santrauka (rašykite paskutinę)

• Verslas vienu sakiniu: Padedame [klientui] [pasiekti rezultatą] [kuo darome].
• Problema: [Kas šiandien skausminga ar trūksta, klientų žodžiais].
• Sprendimas: [Jūsų produktas ar paslauga ir kodėl ji geresnė šiam klientui].
• Tikslinis klientas: [Kas, kur, kiek realiai galite pasiekti].
• Verslo modelis: [Kaip uždirbate pinigų: kaina, dažnumas].
• Pažanga iki šiol: [Interviu, išankstiniai užsakymai, bandomieji klientai, pardavimai — tik tai, kas tikra].
• Ko reikia: [Pinigų, partnerių, patalpų] ir kam tai skirta.

2. Problema ir klientas

• Kas tiksliai turi šią problemą? Aprašykite vieną tipinį klientą.
• Kaip jie tai sprendžia šiandien ir kiek tai kainuoja laiku ar pinigais?
• Kokie įrodymai rodo, kad tai jiems svarbu? [Apibendrinkite interviu, bandymus.]

3. Produktas ar paslauga

• Ką konkrečiai siūlote? [Paslaugos, produktai, paketai.]
• Ką gauna klientas ir kaip tai pristatoma?
• Ko nedarysite, bent jau iš pradžių?

4. Rinka ir konkurencija

• Kur yra jūsų klientai (vietovė, pramonės šaka, internetinė bendruomenė)?
• Kokios pagrindinės alternatyvos, įskaitant „nieko nedarymą“ ar skaičiuoklę?
• Kodėl klientas rinktųsi jus? [Kaina, nišą, kokybė, greitis, vieta, patirtis.]
• Rinkos dydį įtraukite tik tada, jei turite šaltinį, kurį galite nurodyti.

5. Rinkodara ir pardavimai

• Kaip klientai pirmą kartą sužinos apie jus? [Kanalai, partneriai, rekomendacijos.]
• Kas vyksta nuo pirmo kontakto iki apmokėjimo? [Jūsų pardavimo žingsniai.]
• Kaip išlaikysite klientus ir gausite pakartotinių pirkimų?
• Daugiau detalių: kaip parašyti rinkimo į rinką planą.

6. Veikla

• Kaip darbas atliekamas kasdien? [Vieta, įranga, tiekėjai, programinė įranga.]
• Kas turi būti paruošta prieš pirmąjį klientą? [Registracija, draudimas, leidimai.]
• Kokie pagrindiniai procesai: užsakymų ar rezervacijų priėmimas, pristatymas, sąskaitos, palaikymas?

7. Komanda

• Kas dalyvauja ir ką kiekvienas daro?
• Kokią atitinkamą patirtį atneša kiekvienas?
• Kokias spragas užpildysite samdydami, pasitelkdami laisvai samdomus darbuotojus, konsultantus ar partnerius?

8. Finansinis planas

• Steigimo sąnaudos: [Išvardykite kiekvieną dalyką su skaičiaus šaltiniu.]
• Mėnesinės veiklos sąnaudos: [Pastovios, pavyzdžiui nuoma, programinė įranga, draudimas; kintamos sąnaudos vienam pardavimui.]
• Kainodara ir vieneto ekonomika: [Kaina, pristatymo sąnaudos, marža vienam pardavimui.]
• Pardavimų prognozė: [Mėnesis po mėnesio pirmiems metams, su prielaidomis.]
• Pinigų srautas: [Kada pinigai įeina ir išeina ir kokį mažiausią likutį pasieks jūsų banko sąskaita.]
• Pelningumo taškas: [Kiek pardavimų per mėnesį padengia sąnaudas.]
• Finansavimas: [Kiek reikia, iš kur ir kada.]

9. Rizikos ir prielaidos

• Išvardykite penkias rizikingiausias prielaidas. [pvz., „klientai mokės X“, „gausime Y leidimus“.]
• Kiekvienai nurodykite, kaip ją patikrinsite ir ką darysite, jei ji klaidinga.

10. Etapai

• Ką pasieksite per 3, 6 ir 12 mėnesių?
• Kokie skaičiai parodys, kad veikia? [Klientai, pajamos, pakartotinių pirkimų dalis.]

Priedas

• Papildomi įrodymai: tyrimų pastabos, pasiūlymai, gyvenimo aprašymai, susirašinėjimo raštai, išsamios skaičiuoklės.

Kaip skaičiuoti

Finansinė dalis yra silpniausia daugumoje planų. Keletas taisyklių:

• Skaičiuokite iš apačios į viršų. Nepradėkite nuo „1 % didelės rinkos“. Pradėkite nuo to, kiek klientų realiai galite pasiekti, kiek jų nusipirks ir kaip dažnai.
• Užrašykite kiekvieną prielaidą šalia skaičiaus, kurį ji lemia, kad skaitytojai — ir jūs — galėtų ją ginčyti.
• Prognozuokite pinigų srautą, ne tik pelną. Daugelis verslų, kurie popieriuje pelningi, išsenka pinigų, nes klientai moka vėlai arba prekes reikia nusipirkti iš anksto.
• Modeliuokite blogą atvejį. Kas, jei pardavimai bus per pusę mažesni arba sąnaudos didesnės? Ar verslas išgyvens?
• Laikykite skaičiuoklėje, kurią galite atnaujinti, ir į planą įklijuokite santrauką.

Jei pinigai, paskolos ar mokesčiai yra susiję, buhalteris ar verslo konsultantas gali patikrinti jūsų modelį. Daugelyje regionų taip pat veikia nemokamos smulkaus verslo paramos paslaugos.

Laikykite trumpą ir skaitomą

• Viena idėja vienam skyriui. Naudokite antraštes, kad skaitytojai galėtų pereiti prie to, kas jiems svarbu.
• Paprasti žodžiai. Jei sakinys sumaišytų draugą, perrašykite.
• Įrodymai vietoj epitetų. „Dvylika interviu; aštuoni be paskatinimo aprašė problemą“ geriau nei „didžiulė paklausa“.
• Lentelės skaičiams. Jas lengviau skaityti nei pastraipas.
• Būkite sąžiningi dėl rizikų. Skaitytojai pasitiki planu, kuris įvardija silpnas vietas.

DI rašymo įrankiai gali padėti struktūrizuoti skyrius, sutrumpinti perteklinius žodžius ir paprieštarauti jūsų prielaidoms. Jie negali pateikti jūsų rinkos faktų ar sąnaudų, o kartais pateikia užtikrintai skambančius skaičius be šaltinio. Patikrinkite kiekvieną faktą pats.

Dažnos klaidos

• Plano rašymas prieš kalbantis su klientais.
• „Lazdos formos“ prognozės be paaiškinimo, iš kur atsiranda klientai.
• Pinigų srauto ignoravimas, ypač lėtų mokėtojų ir išankstinių atsargų atveju.
• „Konkurentų nėra.“ Visada yra alternatyva, net jei tai skaičiuoklė ar nieko nedarymas.
• Nepagrįsta statistika, kurią skaitytojas lengvai gali patikrinti.
• Parašyti vieną kartą ir niekada nebežiūrėti. Reguliariai lyginkite faktus su planu ir atnaujinkite jį.

Plano pavertimas pirmuoju bandymu

Planas nurodo, ką testuoti pirma; kitas žingsnis — tai išbandyti. Dažnai tai reiškia nukreipimo puslapį paklausai patikrinti, paprastą rezervacijos ar užsakymo formą ar nedidelį prototipą. Su DI programėlių kūrimo įrankiu, pavyzdžiui Mythex, nukreipimo puslapį ar nedidelę žiniatinklio programėlę galite aprašyti paprasta kalba ir publikuoti tą pačią dieną, todėl 9 skyriaus prielaidą pigu patikrinti prieš išleidžiant pinigus likusiam. Jei sprendžiate, kaip finansuoti verslą, savo lėšos ar rizikos kapitalas aprašo kompromisus, o kaip nustatyti SaaS produkto kainą padės, jei jūsų verslas — programinė įranga.

Klausimai