點樣寫商業計劃書（附填寫大綱）

寫商業計劃書，首先要清楚回答幾個問題：你解決咩問題、服務邊類人、點樣接觸佢哋、點樣賺錢、要花幾多成本，以及可能會出咩問題。每個答案寫成一個簡短部分，並以實際研究同務實嘅數字支持，最前面再放一頁摘要。下面嘅填寫大綱會俾你結構。

好嘅計劃書首先係一個思考工具，其次先至係文件。佢嘅作用，係喺你嘅錢之前，搵出薄弱嘅假設。

呢份計劃書係俾邊個睇？

落筆之前，先決定讀者係邊個。佢會影響長度同語氣：

如果貸款機構或者計劃俾你範本，就用佢哋嘅。對投資者嚟講，通常會先睇簡報，見點樣製作路演簡報。

先做研究

冇研究就寫嘅計劃書，只係一份願望清單。落筆之前，先收集以下資料：

• 客戶證據：同有呢個問題嘅人傾談。點樣驗證一個 idea 會講訪談同低成本測試。
• 競爭對手：而家邊個服務呢啲客戶、點樣定價，以及佢哋嘅評價投訴咩。
• 成本：設備、場地、軟件、保險同供應商嘅實際報價。
• 定價證據：人哋為其他替代方案付幾多錢，以及你早期客戶願意俾幾多錢。
• 規則：你嗰類生意需要嘅牌照、許可證同規例。查閱當地規例或者諮詢顧問。

將資料來源記錄低。當有人問「呢個數字從邊度嚟？」，你要答得出。

可以直接套用嘅商業計劃書填寫大綱

複製以下大綱，然後用淺白語言填寫每個部分。答案可以好簡短，但唔可以含糊。

1. 執行摘要（最後寫）

• **一句話講清楚生意：**我哋幫助【客戶】做到【結果】，方法係【你做嘅嘢】。
• 問題：【而家有咩嘢令人痛苦或者欠缺，用客戶自己嘅話講】。
• 方案：【你嘅產品或者服務，以及點解對呢位客戶更好】。
• 目標客戶：【邊啲人、喺邊度、你實際上可以接觸幾多人】。
• 商業模式：【你點樣賺錢：價錢、頻率】。
• 到目前為止嘅進展：【訪談、預購、試用客戶、銷售：只寫真正發生過嘅】。
• 你需要咩：【資金、夥伴、場地】，以及用途係咩。

2. 問題同客戶

• 邊啲人確切有呢個問題？描述一位典型客戶。
• 佢哋而家點樣處理？呢個做法令佢哋要花多少時間或金錢？
• 你有咩證據證明呢件事對佢哋重要？【總結訪談、測試結果。】

3. 產品或服務

• 你提供咩，具體係乜？【服務、產品、套餐。】
• 客戶得到咩嘢，並且點樣交付？
• 至少起初，你唔會做乜？

4. 市場同競爭

• 你嘅客戶喺邊度（地區、行業、網上社群）？
• 主要嘅替代方案係咩，包括「唔做嘢」或者用試算表？
• 點解客戶會揀你？【價格、細分市場、質素、速度、地點、專業知識。】
• 只有當你有可引用來源時，先至列出市場規模。

5. 市場推廣同銷售

• 客戶首先點樣知道你？【渠道、夥伴、轉介。】
• 由第一次接觸到付款之間會發生咩事？【你嘅銷售步驟。】
• 你點樣留住客戶，並獲得重複消費？
• 詳細資料：點樣寫增長計劃。

6. 營運

• 日常工作點樣進行？【地點、設備、供應商、軟件。】
• 第一位客戶之前，必須準備好咩？【註冊、保險、許可證。】
• 主要流程係咩：接單或預約、交付、開立發票、支援？

7. 團隊

• 邊啲人參與其中，每個人負責咩？
• 每個人有咩相關經驗？
• 你會用招聘、自由工作者、顧問或者夥伴，去填補邊啲不足？

8. 財務計劃

• 開業成本：【列出每一項，並寫明數字來源。】
• 每月營運成本：【固定成本如租金、軟件、保險；每次銷售嘅可變成本。】
• 定價同單位經濟：【價格、交付成本、每單利潤。】
• 銷售預測：【首年逐月數字，以及背後嘅假設。】
• 現金流：【錢幾時入、幾時出，以及銀行結餘最低會跌到幾多。】
• 收支平衡點：【每月要賣出幾多單先可以覆蓋成本。】
• 資金：【你需要幾多、從邊度嚟、幾時需要。】

9. 風險同假設

• 列出你最高風險嘅五個假設。【例如：「客戶會付 X 元」、「我哋可以攞到 Y 許可證」。】
• 每一個假設，你會點樣測試？如果錯咗，你會點做？

10. 里程碑

• 未來 3、6、12 個月你要達到咩目標？
• 邊啲數字會話你知生意運作得好？【客戶數、收入、重購率。】

附錄

• 支持證據：研究筆記、報價、履歷、意向書、詳細試算表。

點樣計數字

財務部分通常係大部分計劃書最弱嘅地方。有幾條規則：

• **由下而上計算。**唔好由「大市場嘅 1%」開始，而應該由你實際上可以接觸幾多客戶、當中幾多人會買、同埋幾密買一次開始。
• **將每個假設寫低，**並放喺佢所影響嘅數字旁邊，令讀者（以及你自己）可以質疑。
• **預測現金，而唔只係利潤。**好多紙上賺錢嘅生意，因為客戶延遲付款或者要先買存貨，最後都會缺現金。
• **模擬最差情況。**如果銷售只有你預期嘅一半，或者成本更高，生意仲撐唔撐得住？
• 用試算表保存，方便更新，並將摘要貼入計劃書。

如果涉及資金、貸款或者稅項，可以請會計師或者商業顧問檢查你嘅模型。好多地區都提供免費嘅小型企業支援服務。

保持簡短易讀

• **每個部分只講一個idea。**用標題令讀者可以跳去佢哋最關心嘅部分。
• **用平實文字。**如果一句句子會令朋友困惑，就重寫。
• 用證據代替形容詞。「訪問咗十二人；八人主動描述咗呢個問題」勝過「需求龐大」。
• **數字用表格。**比段落容易閱讀。
• **誠實面對風險。**讀者會信任一份肯講出自己弱點嘅計劃書。

AI 寫作工具可以幫你整理部分、精簡字句，並且扮演魔鬼代言人，質疑你嘅假設。但佢哋提供唔到你嘅市場事實或者成本，而且有時會產生語氣肯定、卻冇來源嘅數字。每一項事實都要自己核實。

常見錯誤

• 未同客戶傾談就先寫計劃書。
• 曲棍球棒式預測，但冇解釋客戶從邊度嚟。
• 忽略現金流，尤其係付款慢嘅客戶同要預先購買存貨。
• **「冇競爭對手」。**一定有替代方案，即使只係試算表或者唔做嘢。
• 冇來源嘅統計數字，讀者好容易質疑。
• **寫完一次就唔再睇。**定期將實際業績同計劃比較，並更新計劃書。

將計劃書變成第一個測試

計劃書會話你知應該先測試咩；下一步就係去測試。通常係做一個落地頁去檢驗需求、一個簡單嘅預約或者訂單表格，或者一個細嘅原型。用 Mythex 呢類 AI App 建置工具，你可以用淺白語言描述一個落地頁或者小型網頁 App，並且當日就發佈，令你喺投放其他資源之前，去測試第 9 部分嘅任何假設，成本好低。如果你正在考慮點樣為生意集資，自力更生與創投會講解當中嘅取捨；如果你嘅生意係軟件，點樣為 SaaS 產品定價會幫到你。

常見問題