Do levantamento ao dia de montagem: aplicações e site para instaladores de janelas e portas

O Mythex cria a ficha de levantamento, o orçamento, o acompanhamento das encomendas e a agenda de montagens de que uma empresa de janelas e portas precisa, a partir de uma descrição simples de como trabalha. Cada vão é medido uma vez num tablet, o cliente aprova a especificação num portal, e o mesmo registo segue para a encomenda à fábrica e para a equipa de montagem.

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Onde os trabalhos de vidraçaria correm mal

Os erros caros deste ofício acontecem entre o bloco de notas do levantador e a encomenda à fábrica: uma largura copiada mal, cinzento antracite encomendado quando o cliente disse preto, uma janela de casa de banho sem vidro despolido, uma janela de batente que devia ser oscilo-batente. Cada um deles é uma caixilharia que não serve a casa de mais ninguém. Entretanto, os prazos de entrega são de várias semanas, as equipas de montagem trabalham aos pares em trabalhos de vários dias, e a primavera e o início do outono enchem a agenda de uma só vez. Os orçamentos ficam parados durante semanas enquanto os compradores comparam três empresas. Um negócio de vidraçaria precisa de registar cada vão como uma linha própria, com dimensões, estilo, cor, vidro e ferragens, aprovado pelo cliente, e acompanhado até ao dia em que é montado e revisto.

Uma ficha de levantamento com uma linha por vão, e não um campo de notas
Aprovação da especificação pelo cliente antes da encomenda à fábrica
Estado da encomenda, da fábrica à entrega e à data de montagem
Equipas de montagem marcadas em pares para trabalhos de vários dias
Sinais que cubram a encomenda à fábrica antes de ser feita
Referências de garantia e certificação guardadas enquanto durarem as caixilharias

Orçamentos bom, melhor e o melhor, com preço por vão

Cada vão do levantamento torna-se uma linha do orçamento com as suas dimensões, estilo, vidro e cor, com preço a partir do custo do fornecedor mais a margem. O orçamento apresenta três versões: vidro padrão, vidro térmico melhorado e vidro térmico com ferragens de segurança, para que o cliente escolha em vez de regatear. Acrescente linhas para reparação de paredes, remoção das caixilharias antigas e qualquer trabalho em lintéis identificado no levantamento, além de uma data de validade.

Crie uma aplicação de orçamentos para a minha empresa de janelas e portas. Cada orçamento tem uma linha por vão com largura, altura, estilo, cor da caixilharia e tipo de vidro, com preço a partir da minha tabela de custos de fornecedores mais uma margem. Mostre três opções (padrão, vidro melhorado, vidro melhorado mais ferragens de segurança), acrescente linhas para reparação de paredes e remoção, e defina uma validade de 30 dias. Exporte em PDF.

Aprovação da especificação antes de encomendar as caixilharias

O cliente entra e vê a ficha de levantamento confirmada: cada vão com dimensões, estilo de abertura, cor por dentro e por fora, especificação do vidro e puxadores. Aprova-a, e o portal regista a data. Depois acompanha a encomenda da fábrica à entrega e à montagem, e guarda os documentos de garantia e os certificados enquanto for proprietário da casa. As falhas após a montagem são reportadas com fotografias.

Crie um portal do cliente para a minha empresa de instalação de janelas. Os clientes revêem e aprovam a ficha de levantamento com as dimensões, o estilo, a cor, o vidro e as ferragens de cada vão antes de encomendarmos. Depois mostre o estado da encomenda (encomendada, entregue, montagem marcada, montada), guarde os documentos de garantia e certificados, e permita reportar falhas com fotografias.

Um pipeline que corresponde ao ofício

As fases são levantamento marcado, orçamentado, encomendado, entregue, montado e com falhas reportadas. Cada trabalho lista os seus vãos em vez de um bloco de notas, regista a origem do contacto e tem uma data de seguimento para os orçamentos que aguardam decisão. Quando um orçamento é perdido, o motivo fica registado como preço, prazo de entrega ou outra empresa levantada primeiro.

Crie um CRM para um instalador de janelas e portas com as fases de pipeline levantamento marcado, orçamentado, encomendado, entregue, montado e com falhas reportadas. Cada trabalho lista todos os vãos com medidas, estilo e cor, regista a origem do contacto (showroom, recomendação, site), tem uma data de seguimento do orçamento e pede o motivo quando é perdido.

Marcações de levantamento dimensionadas pelo número de vãos

O formulário de marcação pergunta quantos vãos há, a idade da casa e se é substituição ou construção nova, e depois reserva um intervalo suficiente para o trabalho com o levantador que cobre aquele código postal. Um campo de notas regista o estacionamento e o acesso para escadas. As visitas ao showroom têm um calendário próprio.

Crie uma página de marcação de levantamentos domiciliários para a minha empresa de vidraçaria. Pergunte o número de vãos, a idade da casa, se é substituição ou construção nova, e notas sobre estacionamento ou acesso. A duração do intervalo depende dos vãos, e as marcações vão para o levantador cuja área cobre o código postal. As marcações no showroom são feitas em separado.

Uma agenda de montagens com um dia de reserva

As equipas de montagem são marcadas em pares, a duração do trabalho é calculada pelo número de vãos, e uma data de montagem só pode ser fixada depois de as caixilharias estarem marcadas como entregues. Cada equipa guarda um dia de reserva por quinzena para lintéis apodrecidos e vãos fora de esquadro, e um dia de chuva empurra automaticamente os trabalhos seguintes.

Crie uma aplicação de planeamento para as minhas equipas de montagem de janelas. As equipas são em pares, a duração do trabalho é calculada a partir do número de vãos, a montagem só pode ser marcada depois de as caixilharias serem entregues, cada equipa tem um dia de reserva por quinzena, e mudar um trabalho empurra os trabalhos seguintes da equipa.

Um site que mostra como é o dia de montagem

Páginas de produtos para janelas de batente, de guilhotina, oscilo-batentes, portas em composto e portas de correr com materiais e cores das caixilharias, uma galeria de montagens etiquetada por produto e zona, detalhes de garantia e certificação, e um passo a passo de um dia típico de montagem com fotografias de antes e depois dos aros e peitoris.

Crie um site para a minha empresa de janelas e portas com páginas de produtos para janelas de batente e de guilhotina, portas em composto e portas de correr, uma galeria etiquetada por produto e localidade, uma página a explicar um dia típico de montagem, detalhes da garantia e um formulário de pedido de levantamento que pergunte o número de vãos.

Um registo de levantamento, escrito uma vez

Comece pela ficha de levantamento, porque alimenta tudo o resto. Peça um formulário adaptado a tablet em que o levantador acrescenta cada vão com largura, altura, estilo, cores, vidro e ferragens, além de fotografias. Esse registo torna-se as linhas do orçamento, a página de aprovação do cliente e a encomenda à fábrica, para que os números nunca sejam copiados à mão. Acrescente o acompanhamento das encomendas e a agenda de montagens quando os levantadores a usarem todos os dias.

Ficha de levantamento com uma linha por vão e fotografias
Orçamento e aprovação a partir do mesmo registo
Depois: encomendas à fábrica, entregas e agenda de montagens

Sinais e a encomenda à fábrica

As caixilharias feitas à medida não podem ser devolvidas. Faça com que a aplicação emita uma fatura de sinal quando o cliente aprovar a especificação, e bloqueie a encomenda à fábrica até ser paga. A fatura do saldo fica ligada ao mesmo trabalho, com qualquer retenção por falhas registada e a referência da garantia impressa na fatura final.

Um prompt para começar

Crie uma aplicação para a minha empresa de instalação de janelas e portas. Os levantadores registam cada vão com largura, altura, estilo, cor da caixilharia, vidro e ferragens, além de fotografias; isso transforma-se num orçamento com opções padrão, melhorada e premium. Os clientes aprovam a especificação num portal, é emitida uma fatura de sinal, e o trabalho é acompanhado desde a encomenda à fábrica até à entrega e a uma data de montagem marcada para uma equipa de dois.

Perguntas

Os levantadores podem usar num tablet?

Sim. As aplicações do Mythex funcionam no navegador, por isso um tablet funciona no local, e podem ser anexadas fotografias a cada vão. No plano Pro pode também obter aplicações para Android e iPhone que abrem a sua aplicação publicada.

Os clientes podem aprovar a especificação das janelas online?

Sim. Um portal do cliente mostra as medidas, o estilo, a cor e o vidro de cada vão, e regista quando o cliente o aprovou. Isso dá-lhe uma especificação assinada antes de encomendar as caixilharias.

Pode enviar as encomendas ao meu fabricante?

Pode produzir uma folha de encomenda ou um PDF por trabalho, no formato de que o seu fabricante precisa, pronto a enviar por email. Uma ligação direta ao sistema do fabricante exige que ele ofereça uma API que possa usar.

Posso receber sinais online?

Sim, ligando um fornecedor de pagamentos à sua própria conta comercial. A fatura de sinal pode incluir uma ligação para pagamento.

Preciso de saber programar, e é gratuito?

Não é preciso programar; descreve a aplicação e ajusta-a no chat. O plano Free não exige cartão e inclui créditos diários, e o plano Pro custa $25/mês.

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