Construir com IA / CRM para Negócios de Cursos Online: Contactos, Lançamentos, Compradores e Conclusão
CRM para Negócios de Cursos Online: Contactos, Lançamentos, Compradores e Conclusão
Um CRM para criadores de cursos acompanha as pessoas através de lançamentos, e não de chamadas comerciais: que guia gratuito ou webinar as trouxe, em que lançamento compraram, se entram na plataforma e se terminaram. Descreva o seu funil ao Mythex e ele cria um CRM com esses campos, as suas próprias fases e as vistas que consulta durante a semana do lançamento.
Para quem é
Criadores de cursos e pequenos negócios de formação cujos contactos estão divididos entre uma ferramenta de email, uma exportação do fornecedor de pagamentos e uma plataforma de cursos, e que não conseguem responder a qual o isco que realmente gera compradores.
O que pode construir
- Contactos marcados com o isco, webinar ou vídeo que os trouxe
- Compras por curso, turma, lançamento e plano de pagamento
- Envolvimento: último acesso, aulas concluídas, sessões assistidas
- Pedidos de reembolso e notas de apoio no contacto
- Compradores empresariais com licenças de equipa e faturas
- Fases como subscritor, lista de espera, comprador, graduado e membro
Registar a origem em cada contacto
Quando alguém se inscreve, guarde o recurso gratuito ou o webinar que o trouxe. Quando compra, a compra fica no mesmo registo. Depois de dois ou três lançamentos, um relatório simples mostra que iscos geram compradores e quais geram apenas inscrições. Isso indica melhor onde pôr o esforço do próximo trimestre do que as taxas de abertura de emails.
- Origem guardada na inscrição
- Compras ligadas ao mesmo contacto
- Compradores por origem em cada lançamento
Fases que correspondem a um negócio de cursos
As fases de um CRM comercial, como potencial, oportunidade e negócio fechado, não se aplicam. Use fases como subscritor, lista de espera, participante no webinar, comprador, aluno ativo, graduado e membro, e mova as pessoas automaticamente quando se inscrevem, compram ou concluem. Os graduados são os seus melhores candidatos ao próximo curso ou a uma subscrição, por isso dê-lhes uma vista própria.
Identificar os alunos que param
O último acesso e as aulas concluídas mostram quem comprou e parou. Uma lista de compradores sem acesso há catorze dias merece um email pessoal; são esses alunos que pedem reembolsos ou nunca deixam um testemunho. Registe as notas de apoio e os motivos de reembolso no contacto, para que os padrões apareçam.
- Lista de quem não acede
- Aulas concluídas por aluno
- Motivos de reembolso registados
Pôr os seus dados no sistema
Exporte os contactos da sua ferramenta de email, as compras do fornecedor de pagamentos e o progresso da sua plataforma de cursos em CSV. Peça ao Mythex para os importar e associar os registos pelo email, e depois verifique os duplicados que não conseguiu juntar.
Como funciona
- Descreva o que quer em linguagem simples, ou comece a partir de um modelo abaixo.
- Veja a Mythex a construí-lo numa pré-visualização em direto, com uma base de dados real por trás.
- Altere o que quiser conversando: texto, layout, campos, funcionalidades.
- Publique num URL público com um clique e ligue o seu próprio domínio no Pro.
Um prompt para começar
Crie um CRM para o meu negócio de cursos online. Cada contacto tem email, o isco ou webinar que o trouxe, uma fase desde subscritor até membro, compras por curso, turma e lançamento, último acesso e aulas concluídas, e notas de apoio e reembolsos. Mostre os compradores por origem em cada lançamento, os alunos sem acesso há 14 dias e os graduados. Acrescente uma importação em CSV que junte contactos pelo email.
Perguntas
Posso importar contactos da minha ferramenta de email e do fornecedor de pagamentos?
Sim. Carregue as exportações em CSV e peça ao Mythex para as importar e juntar registos pelo email. Indica-lhe as linhas que não conseguiu associar.
Pode ligar-se automaticamente à minha plataforma de cursos?
Se a sua plataforma ou o seu fornecedor de pagamentos oferecer uma API ou webhooks que possa usar, o Mythex pode acrescentar uma ligação com as suas próprias chaves. Caso contrário, importe as exportações periodicamente.
O meu assistente também pode usar?
Sim. Peça contas de utilizador e funções, e cada pessoa inicia sessão na aplicação publicada.
Preciso de saber programar?
Não. Descreve o seu funil e altera campos e vistas por conversa.
É gratuito?
Pode criar e publicar no plano Free sem cartão. O Pro, a $25 por mês, acrescenta domínio próprio, edição de código, exportação e mais créditos.
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