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在线课程业务 CRM：潜在客户、开课活动、买家与学习完成

课程创作者的 CRM 追踪的是人们在开课活动中的变化，而不是销售电话：哪份免费指南或网络研讨会带来了他们，他们在哪次开课活动中购买，是否登录，以及是否完成学习。向 Mythex 描述你的漏斗，它就会搭建带有这些字段、你自己的阶段划分，以及开课周最需要查看的视图的 CRM。

免费开始构建

适合谁

联系人分散在邮件工具、付款服务商导出文件和课程平台之间，无法回答哪种引流资料真正带来买家的在线课程创作者和小型教育机构。

你可以构建什么

按带来他们的引流资料、网络研讨会或视频标记联系人
按课程、班期、开课活动和付款方式划分的购买记录
互动数据：最近登录、已完成课节、参加的直播
在联系人上记录的退款申请和支持备注
附团队授权和发票的企业买家
订阅者、候补、买家、结业学员、会员等阶段

在每个联系人上标记来源

当有人注册时，保存带他们来的免费资料或网络研讨会。当他们购买时，购买记录会挂在同一条联系人记录上。经过两三次开课后，一份简单的报告就能显示哪些引流资料真正带来买家，哪些只带来注册。这比打开率更能告诉你下个季度应当把精力投在哪里。

注册时保存来源
购买记录关联同一联系人
每次开课按来源统计买家

符合课程业务的阶段

销售 CRM 中的线索、商机和成交并不适用。请使用订阅者、候补、网络研讨会参与者、买家、在读学员、结业学员和会员等阶段，并在他们注册、购买或完成学业时自动转换。结业学员是下一门课程或会员服务最好的潜在客户，因此应为他们设置单独的视图。

发现停滞的学员

最近登录和已完成课节，能显示哪些人买了课却停了下来。超过十四天未登录的买家名单值得一封个人邮件；这些学员往往是申请退款的人，或者从不留下推荐评价的人。在联系人上记录支持备注和退款原因，使规律得以显现。

未登录名单
每位学员已完成的课节
记录退款原因

导入数据

将邮件工具中的联系人、付款服务商中的购买记录，以及课程平台中的学习进度分别导出为 CSV。请 Mythex 导入，并按邮箱匹配记录，然后检查它无法合并的重复项。

工作原理

用自然语言描述你想要的东西，或从下方的模板开始。
在实时预览中观看 Mythex 构建应用，背后是真实的数据库。
通过聊天随时修改：文字、布局、字段、功能。
一键发布到公开网址，在 Pro 版中可以绑定你自己的域名。

可直接使用的起始提示词

为我的在线课程业务制作一个 CRM。每个联系人包含邮箱、带来他们的引流资料或网络研讨会、从订阅者到会员的阶段、按课程、班期和开课活动统计的购买记录、最近登录和已完成课节，以及支持与退款备注。显示按开课活动和引流来源统计的买家、14 天未登录的学员，以及结业学员。添加按邮箱合并联系人的 CSV 导入功能。

常见问题

我能从邮件工具和付款服务商导入联系人吗？

可以。上传 CSV 导出文件，请 Mythex 导入并按邮箱合并记录。它会告诉你哪些行无法匹配。

它能自动连接我的课程平台吗？

如果你的平台或付款服务商提供你可以使用的 API 或 webhook，Mythex 可以使用你自己的密钥添加连接。否则，请按计划定期导入导出文件。

我的助手也能使用吗？

可以。请求设置用户账户和角色，每个人登录已发布的应用即可。

我需要编程吗？

不需要。描述你的漏斗，并通过聊天修改字段和视图。

是否免费？

你可以在 Free 方案上无需银行卡即可搭建和发布。Pro 每月 $25，增加自定义域名、代码编辑、导出功能和更多积分。