18 idej za aplikacije za majhna podjetja (in s čim začeti)

Najboljše ideje za aplikacijo za majhno podjetje so tiste, ki odpravijo nalogo, ki jo vi ali vaše osebje ponavljate vsak dan: sprejemanje rezervacij, odgovarjanje na ista vprašanja, sledenje delom, zbiranje plačil, štetje zalog. Spodnje ideje so razvrščene v aplikacije za stranke, orodja za osebje in nadzorne plošče za lastnika; vsaka pove, za koga je, zakaj je pomembna in kakšna je najmanjša različica, ki se splača graditi najprej. Večina so spletne aplikacije, ki delujejo na telefonih — trgovina z aplikacijami ni potrebna.

Preden začnete graditi, preverite, ali že obstaja orodje, ki opravi nalogo po pošteni ceni. Gradnja proti nakupu programske opreme za majhna podjetja vam pomaga pri odločitvi.

Kako izbrati pravo idejo za vaše podjetje

Iščite naloge, ki so:

• Pogoste. Dnevne ali tedenske, ne enkrat na leto.
• Ročne. Kopiranje med preglednicami, ponovno vnašanje naročil, pošiljanje istega sporočila.
• Nagnjene k napakam. Dvojne rezervacije, izgubljeni delovni listi, napačne cene.
• Slabo podprte z vašimi trenutnimi orodji. Plačujete velik sistem, uporabljate pa 10 % njegovih zmogljivosti, ali pa za vašo dejavnost nič ne ustreza.

Zapišite tri naloge, ki vas ta teden najbolj motijo. Ena od njih bo verjetno vaša prva aplikacija.

Aplikacije za vaše stranke

1. Stran za spletne rezervacije

• Za koga: Saloni, inštruktorji, svetovalci, delavnice za popravila — vsako podjetje, ki temelji na terminih.
• Zakaj je pomembna: Manj telefonskih klicev in sporočil za dogovarjanje časov; stranke lahko rezervirajo tudi zunaj delovnega časa.
• MVP: Storitve z dolžino in ceno, prosti termini, obrazec za rezervacijo in pogled lastnika na prihajajoče rezervacije. Glejte kako izdelati aplikacijo za rezervacije.

2. Obrazec za zahtevo po ponudbi s takojšnjimi ocenami

• Za koga: Čistilci, tiskarne, selivci, vrtnarji.
• Zakaj je pomembna: Stranke takoj dobijo okvirno ceno; vi prejmete popolne zahteve namesto nejasnih e-poštnih sporočil.
• MVP: Obrazec z možnostmi, ki vplivajo na ceno, preprost izračun ocene in shranjene zahteve, ki jim lahko sledite.

3. Stran za naročila vnaprej

• Za koga: Pekarne, kavarne, mesarji, cvetličarji.
• Zakaj je pomembna: Manj telefonskih naročil, ki jih je treba zapisovati, in vi veste, kaj pripraviti.
• MVP: Seznam izdelkov, čas prevzema, obrazec za naročilo in seznam naročil za osebje. Plačilo na spletu lahko dodate pozneje, če bo potrebno.

4. Portal za stranke

• Za koga: Računovodje, agencije, arhitekti, izvajalci del.
• Zakaj je pomembna: Stranke najdejo svoje dokumente, račune in status projekta brez e-pošte vam.
• MVP: Prijava za stranke, stran za vsako stranko z datotekami in statusom ter področje za sporočila ali zapiske.

5. Zvestobna kartica ali kartica z žigi

• Za koga: Kavarne, brivci, avtopralnice.
• Zakaj je pomembna: Nadomesti papirnate kartice, ki se izgubijo, in vam daje seznam rednih strank.
• MVP: Prijava stranke s telefonom ali e-pošto, osebje doda žig in nagrado, ko je kartica polna.

6. Stran s pogostimi vprašanji in samopostrežno pomočjo

• Za koga: Vsako podjetje, ki ves dan odgovarja na ista vprašanja.
• Zakaj je pomembna: Prihrani čas osebja in strankam da odgovore ob vsaki uri.
• MVP: Iskalna vprašanja in odgovori po kategorijah, s kontaktnim obrazcem za vse, kar ni zajeto.

7. Prijava na dogodek ali tečaj

• Za koga: Studii, trgovine, ki organizirajo delavnice, skupnostni prostori.
• Zakaj je pomembna: Veste, kdo pride, omejite število udeležencev in nehate upravljati prijave prek sporočil.
• MVP: Seznam dogodkov, prijava z omejitvijo števila mest, potrditvena e-pošta in seznam udeležencev.

Aplikacije za vaše osebje

8. Sledilnik del

• Za koga: Obrtna in storitvena podjetja z majhno ekipo.
• Zakaj je pomembna: Vsi vidijo, kaj je načrtovano, kaj je opravljeno in kaj čaka na dele.
• MVP: Dela s stranko, naslovom, statusom in odgovorno osebo, pogled za osebje, prilagojen telefonu, ter zapiski.

9. Seznam zalog in inventarja

• Za koga: Trgovine, delavnice, kavarne, majhna skladišča.
• Zakaj je pomembna: Izogibanje zmanjkovanju najbolj prodajanih izdelkov in prekomernemu naročanju počasnih.
• MVP: Artikli s količino in ravnijo za ponovno naročilo, hitri gumbi za prilagoditev in seznam nizkih zalog. Glejte kako izdelati aplikacijo za upravljanje zalog.

10. Dežurni razpored osebja in zamenjave izmen

• Za koga: Restavracije, trgovine na drobno, socialne storitve.
• Zakaj je pomembna: Eno mesto za razpored namesto fotografije table v skupinskem klepetu.
• MVP: Tedenski razpored, pogled osebja na lastne izmene in prošnja za zamenjavo, ki jo odobri vodja.

11. Dnevni kontrolni seznami

• Za koga: Rutine odpiranja in zapiranja, dnevniki čiščenja, varnostni pregledi.
• Zakaj je pomembna: Naloge se opravljajo dosledno in obstaja zapis, kdo jih je opravil.
• MVP: Predloge kontrolnih seznamov, označevanje z imenom in časom ter zgodovina za vsak dan.

12. Dnevnik vozil ali opreme

• Za koga: Podjetja s kombiji, orodji ali skupno opremo.
• Zakaj je pomembna: Spremljanje, kdo ima kaj, kilometrina in kdaj je potreben servis.
• MVP: Seznam sredstev, prevzem in vračilo, roki za servis ter opomniki.

13. Notranja baza znanja

• Za koga: Vsaka ekipa, ki usposablja nove sodelavce.
• Zakaj je pomembna: Navodila in pravilniki so na enem mestu, ki ga je mogoče preiskati, namesto v glavi ene osebe.
• MVP: Članki po kategorijah, iskanje in dostop do urejanja samo za vodje.

Aplikacije za lastnika

14. Preprost CRM

• Za koga: Podjetja, ki spremljajo potencialne stranke ali ponavljajoče se stranke.
• Zakaj je pomembna: Nobena priložnost ne izpade; pri vsaki stranki vidite zgodovino.
• MVP: Stiki, zapiski, lijak s fazami in opomniki za sledenje. Kako izdelati CRM pojasni, kdaj je lasten CRM boljši od gotovega.

15. Nadzorna plošča za prodajo in KPI

• Za koga: Lastniki, ki vsak teden zbirajo številke iz več orodij.
• Zakaj je pomembna: Številke, ki vas zanimajo, na enem zaslonu, brez ponovne gradnje preglednice vsak ponedeljek.
• MVP: Ročno ali uvoženi podatki, tri do pet ključnih številk in graf trendov za vsako.

16. Sledilnik računov in plačil

• Za koga: Storitvena podjetja, ki izstavljajo račune strankam.
• Zakaj je pomembna: Vidite, kdo koliko dolguje, in pošljete opomnike, preden se denarni tok zaostri.
• MVP: Stranke, računi z zapadlostjo in statusom ter seznam zapadlih računov.

17. Sledilnik dobaviteljev in nabavnih naročil

• Za koga: Restavracije, trgovine, ustvarjalci, ki kupujejo pri več dobaviteljih.
• Zakaj je pomembna: Vedeti, kaj je bilo naročeno, kaj je prispelo in koliko je stalo.
• MVP: Dobavitelji, nabavna naročila z artikli in statusom ter preverjanje prejetega blaga.

18. Zbiralnik povratnih informacij strank

• Za koga: Vsako podjetje, ki posluje s strankami.
• Zakaj je pomembna: Težave slišite zasebno, preden postanejo javne ocene.
• MVP: Kratek obrazec za povratne informacije, dosegljiv prek kode QR ali povezave, seznam odgovorov in oznaka za vse, kar potrebuje odgovor.

Kje začeti: hitra primerjava

Začetek z notranjim orodjem je pot z manj tveganja: vidi ga samo vaša ekipa, stvari lahko hitro popravite in se naučite, kako deluje gradnja aplikacije, preden je od nje odvisna stranka. Mnoge od teh se začnejo kot preglednica — kako preglednico spremeniti v aplikacijo pojasni ta prehod.

Nasveti za gradnjo aplikacije za majhno podjetje

• Najprej gradite za telefone. Osebje na terenu in stranke na poti jo bodo uporabljali na telefonu.
• Imejte enega lastnika. Nekdo odloča, kaj gre noter, in preizkuša spremembe.
• Pred gradnjo odločite, kdo kaj vidi — osebje, vodje, stranke.
• Zaščitite podatke strank. Zbirajte samo tisto, kar potrebujete, in poskrbite, da ena stranka ne more videti zapisov druge.
• Naj bo majhna. Orodje, ki eno stvar opravi dobro, se uporablja; tisto, ki opravi vse, se opusti.

Gradnja aplikacije za majhno podjetje z Mythexom

Mythex je graditelj aplikacij z umetno inteligenco: aplikacijo opišete v običajnem jeziku — „sledilnik del za našo čistilno ekipo s petimi člani, s pogledom za osebje na telefonu“ — in ta zgradi delujočo spletno aplikacijo z bazo podatkov, ki jo preizkusite v živem predogledu in objavite na javni povezavi. Začnete lahko brezplačno, na načrtu Pro pa povežete svojo domeno. Sodelavci ne plačujejo po sedežu, zato sodelavec, ki pomaga pri gradnji, ne poveča stroškov na osebo. Za izhodišče si oglejte predloge ali preberite vodnik za notranje orodje v dokumentaciji.

Vprašanja