18 app-hugmyndir fyrir lítil fyrirtæki (og hvað á að smíða fyrst)

Bestu app-hugmyndirnar fyrir lítið fyrirtæki eru þær sem fjarlægja verk sem þú eða starfsfólkið endurtekur á hverjum degi: bókanir, svör við sömu spurningunum, skráning verkefna, innheimta greiðslna, talning birgða. Hugmyndirnar hér fyrir neðan eru flokkaðar í öpp fyrir viðskiptavini, verkfæri fyrir starfsfólk og mælaborð fyrir eigandann; hver lýsir því hverjum þær henta, af hverju þær skipta máli og minnstu útgáfunni sem vert er að smíða fyrst. Flest eru veföpp sem virka í símum — engin appverslun þarf.

Áður en þú smíðar nokkuð skaltu athuga hvort tól sem er til nú þegar gerir verkið á sanngjörnu verði. Smíða eða kaupa hugbúnað fyrir lítil fyrirtæki hjálpar þér að ákveða.

Hvernig velurðu rétta hugmynd fyrir fyrirtækið þitt

Leitaðu að verkum sem eru:

• Tíð. Daglega eða vikulega, ekki einu sinni á ári.
• Handvirk. Afritun á milli töflureikna, endurskrifun pantana, sending sömu skilaboða.
• Villugjörn. Tvöfaldar bókanir, týnd verkblöð, rangt verð.
• Illa þjónuð af núverandi tólum. Þú borgar fyrir stórt kerfi og notar 10% af því, eða ekkert passar við þitt fag.

Skrifaðu niður þau þrjú verk sem pirra þig mest í þessari viku. Eitt þeirra er líklega fyrsta appið þitt.

Öpp fyrir viðskiptavini

1. Bókunarsíða á netinu

• Fyrir: Hárgreiðslustofur, kennara, ráðgjafa, viðgerðarverkstæði — öll fyrirtæki sem byggja á tímapöntunum.
• Af hverju það skiptir máli: Færri símtöl og skilaboð til að skipuleggja tíma; viðskiptavinir geta bókað utan opnunartíma.
• MVP: Þjónusta með lengd og verði, laus tímahólf, bókunareyðublað og yfirlit eigandans yfir komandi bókanir. Sjá hvernig býr maður til bókunarapp.

2. Beiðni um tilboð með skjótum áætlunum

• Fyrir: Ræstingafyrirtæki, prentsmiðjur, flutningafyrirtæki, garðyrkjufyrirtæki.
• Af hverju það skiptir máli: Viðskiptavinir fá viðmiðunarverð strax; þú færð heildstæðar beiðnir í stað óljósra tölvupósta.
• MVP: Eyðublað með valkostunum sem hafa áhrif á verðið, einföld verðútreikning og vistaðar beiðnir sem þú getur fylgt eftir.

3. Síða fyrir pantanir fyrirfram

• Fyrir: Bakarí, kaffihús, kjötbúðir, blómabúðir.
• Af hverju það skiptir máli: Færri símapantanir til að skrifa niður, og þú veist hverju þarf að undirbúa.
• MVP: Vörulisti, afhendingartími, pöntunareyðublað og listi yfir pantanir fyrir starfsfólkið. Taktu við greiðslu á netinu síðar ef þörf krefur.

4. Viðskiptavinagátt

• Fyrir: Bókara, auglýsingastofur, arkitekta, verktaka.
• Af hverju það skiptir máli: Viðskiptavinir finna skjöl, reikninga og stöðu verkefna án þess að senda þér tölvupóst.
• MVP: Innskráning viðskiptavina, síða fyrir hvern viðskiptavin með skrám og stöðu, og svæði fyrir skilaboð eða athugasemdir.

5. Tryggðarkort eða stimplakort

• Fyrir: Kaffihús, rakarastofur, bílaþvottastöðvar.
• Af hverju það skiptir máli: Kemur í stað pappírskorta sem týnast og gefur þér lista yfir fastakúnna.
• MVP: Skráning viðskiptavina með síma eða netfangi, starfsfólk bætir við stimpli, og verðlaun þegar kortið er fullt.

6. Algengar spurningar og sjálfsþjónustusíða

• Fyrir: Hvaða fyrirtæki sem er sem svarar sömu spurningunum allan daginn.
• Af hverju það skiptir máli: Sparar tíma starfsfólks og gefur viðskiptavinum svör hvenær sem er sólarhringsins.
• MVP: Leitanlegar spurningar og svör eftir flokkum, með snertieyðublaði fyrir allt sem ekki er fjallað um.

7. Skráning á viðburði eða námskeið

• Fyrir: Vinnustofur, verslanir sem halda vinnustofur, samfélagsmiðstöðvar.
• Af hverju það skiptir máli: Þú veist hver kemur, getur sett hámarksfjölda og hættir að halda utan um skráningar í skilaboðum.
• MVP: Listi yfir viðburði, skráning með hámarksfjölda, staðfestingarpóstur og listi yfir þátttakendur.

Öpp fyrir starfsfólkið

8. Verkefnaskrá

• Fyrir: Iðnaðar- og þjónustufyrirtæki með lítið teymi.
• Af hverju það skiptir máli: Allir sjá hvað er á dagskrá, hvað er búið og hvað bíður eftir varahlutum.
• MVP: Verkefni með viðskiptavini, heimilisfangi, stöðu og ábyrgðarmanni, sýn sem hentar símum fyrir starfsfólk, og athugasemdir.

9. Lager- og birgðalisti

• Fyrir: Verslanir, verkstæði, kaffihús, litla vöruhús.
• Af hverju það skiptir máli: Forðastu að klárast af mestseldu vörunum og að panta of mikið af þeim sem seljast hægt.
• MVP: Vörur með magni og endurpöntunarmörkum, hraðstillingarhnappar og listi yfir vörur sem eru að klárast. Sjá hvernig býr maður til app fyrir birgðastýringu.

10. Vaktaplan og vaktaskipti

• Fyrir: Veitingastaði, verslanir, umönnunarþjónustu.
• Af hverju það skiptir máli: Einn staður fyrir stundaskrána í stað ljósmyndar af hvítatöflu í hópspjalli.
• MVP: Vikuvaktaplan, sýn starfsfólks á eigin vaktir, og beiðni um vaktaskipti sem stjórnandinn samþykkir.

11. Daglegir gátlistar

• Fyrir: Opnunar- og lokunarrútínur, ræstingarskrár, öryggisathuganir.
• Af hverju það skiptir máli: Verkin eru unnin á sama hátt og það er skrá yfir hver gerði þau.
• MVP: Sniðmát fyrir gátlista, hakað af með nafni og tíma, og saga fyrir hvern dag.

12. Skrá yfir ökutæki eða búnað

• Fyrir: Fyrirtæki með sendibíla, verkfæri eða sameiginlegan búnað.
• Af hverju það skiptir máli: Fylgstu með hver hefur hvað, kílómetrafjölda og hvenær þarf að þjónusta.
• MVP: Listi yfir eignir, útskráning og skil, gjalddagar þjónustu, og áminningar.

13. Innri þekkingargrunnur

• Fyrir: Hvaða teymi sem þjálfar nýtt starfsfólk.
• Af hverju það skiptir máli: Leiðbeiningar og stefnur liggja á einum leitanlegum stað í stað þess að vera í höfði einnar manneskju.
• MVP: Greinar eftir flokkum, leit og ritstjóraaðgangur aðeins fyrir stjórnendur.

Öpp fyrir eigandann

14. Einfalt CRM

• Fyrir: Fyrirtæki sem fylgja eftir mögulegum viðskiptavinum eða endurteknum viðskiptavinum.
• Af hverju það skiptir máli: Enginn mögulegur viðskiptavinur týnist; þú sérð söguna með hverjum viðskiptavini.
• MVP: Tengiliðir, athugasemdir, söluferli með stigum og áminningar um eftirfylgni. Hvernig býr maður til CRM fjallar um hvenær sérsmíðað kerfi slær tilbúið.

15. Sölu- og KPI-mælaborð

• Fyrir: Eigendur sem sækja tölur úr mörgum tólum í hverri viku.
• Af hverju það skiptir máli: Tölurnar sem þú hugsar um á einum skjá, án þess að byggja töflureikninn upp aftur á hverjum mánudegi.
• MVP: Handvirk eða innflutt gögn, þrjár til fimm lykiltölur og þróunarrit fyrir hverja þeirra.

16. Rakning reikninga og greiðslna

• Fyrir: Þjónustufyrirtæki sem senda viðskiptavinum reikninga.
• Af hverju það skiptir máli: Sjáðu hver skuldar hvað og sendu áminningar áður en sjóðstreymið verður þröngt.
• MVP: Viðskiptavinir, reikningar með gjalddögum og stöðu, og listi yfir reikninga sem eru komnir yfir gjalddaga.

17. Rakning birgja og innkaupapantana

• Fyrir: Veitingastaði, verslanir, framleiðendur sem kaupa af mörgum birgjum.
• Af hverju það skiptir máli: Veistu hvað hefur verið pantað, hvað hefur komið og hvað það kostaði.
• MVP: Birgjar, innkaupapantanir með vörum og stöðu, og yfirferð á móttekinni vöru.

18. Söfnun endurgjafar frá viðskiptavinum

• Fyrir: Hvaða fyrirtæki sem er sem þjónustar viðskiptavini.
• Af hverju það skiptir máli: Heyrðu vandamál í einrúmi áður en þau verða að opinberum umsögnum.
• MVP: Stutt endurgjafareyðublað sem nálgast má með QR-kóða eða tengli, listi yfir svör, og merking á því sem þarf svar.

Hvar á að byrja: stuttur samanburður

Að byrja á innra tóli er áhættuminni leið: aðeins teymið þitt sér það, þú getur lagað hluti fljótt, og þú lærir hvernig app verður til áður en viðskiptavinir treysta á það. Mörg þessara byrja sem töflureiknir — hvernig breytir maður töflureikni í app fjallar um þá breytingu.

Ráð við smíði app fyrir lítið fyrirtæki

• Smíðaðu fyrir síma fyrst. Starfsfólk á vettvangi og viðskiptavinir á ferðinni nota það í síma.
• Hafðu einn eiganda. Einhver ákveður hvað fer inn og prófar breytingar.
• Ákveddu hver sér hvað áður en þú smíðar — starfsfólk, stjórnendur, viðskiptavinir.
• Verndaðu gögn viðskiptavina. Safnaðu aðeins því sem þú þarft, og tryggðu að einn viðskiptavinur sjái ekki gögn annars.
• Hafðu það lítið. Tól sem gerir eitt vel er notað; tól sem gerir allt er yfirgefið.

Smíði app fyrir lítið fyrirtæki með Mythex

Mythex er gervigreindarsmiður: þú lýsir appinu á venjulegu máli — „verkefnaskrá fyrir fimm manna þrifateymið mitt, með sýn fyrir starfsfólk í síma“ — og það smíðar virkt veffapp með gagnagrunni, sem þú prófar í lifandi forskoðun og birtir á opinberri slóð. Þú getur byrjað ókeypis, og í Pro tengir þú þitt eigið lén. Engin gjöld eru á sæti fyrir samstarfsfólk, þannig að að fá kollega til að hjálpa við smíðina bætir ekki kostnaði á hvern einstakling. Skoðaðu sniðmátin til að fá upphafspunkt, eða lestu leiðbeiningarnar um innra tól í skjölunum.

Spurningar