18 ideja za aplikacije za male tvrtke (i što prvo izraditi)

Najbolje ideje za aplikacije za malu tvrtku uklanjaju zadatak koji vi ili vaši zaposlenici ponavljate svaki dan: primanje rezervacija, odgovaranje na ista pitanja, praćenje poslova, naplata plaćanja, brojanje zaliha. Ideje su u nastavku grupirane u aplikacije za kupce, alate za zaposlenike i nadzorne ploče za vlasnika; svaka kaže za koga je, zašto je važna i najmanju korisnu verziju koju vrijedi prvo izraditi. Većina su web aplikacije koje rade na telefonima, bez potrebe za trgovinom aplikacijama.

Prije izrade bilo čega provjerite postoji li već gotov alat koji posao obavlja po pristojnoj cijeni. Izrada naspram kupnje softvera za malu tvrtku pomaže u odluci.

Kako odabrati pravu ideju za svoju tvrtku

Tražite zadatke koji su:

• Česti. Dnevni ili tjedni, a ne jednom godišnje.
• Ručni. Prepisivanje između tablica, ponovno upisivanje narudžbi, slanje iste poruke.
• Skloni pogreškama. Dvostruke rezervacije, izgubljeni radni listovi, pogrešne cijene.
• Slabo podržani trenutačnim alatima. Plaćate velik sustav, a koristite 10% njega, ili za vašu djelatnost ništa ne odgovara.

Zapišite tri zadatka koji vam ovaj tjedan najviše smetaju. Jedan od njih vjerojatno je vaša prva aplikacija.

Aplikacije za vaše kupce

1. Stranica za online rezervacije

• Za: Frizerske salone, instruktore, konzultante, servise popravaka i sve djelatnosti s terminima.
• Zašto je važna: Manje poziva i poruka za dogovaranje termina; kupci mogu rezervirati izvan radnog vremena.
• MVP: Usluge s trajanjem i cijenom, slobodni termini, obrazac za rezervaciju i prikaz nadolazećih rezervacija za vlasnika. Pogledajte kako izraditi aplikaciju za rezervacije.

2. Obrazac za zahtjev za ponudu s trenutnom procjenom

• Za: Čistače, tiskare, selidbene tvrtke, vrtlare.
• Zašto je važna: Kupci odmah dobivaju okvirnu cijenu, a vi dobivate potpune zahtjeve umjesto nejasnih e-poruka.
• MVP: Obrazac s opcijama koje utječu na cijenu, jednostavan izračun procjene i spremljeni zahtjevi koje možete pratiti.

3. Stranica za narudžbe unaprijed

• Za: Pekare, kafiće, mesnice, cvjećare.
• Zašto je važna: Manje narudžbi telefonom koje treba zapisati, a znate što pripremiti.
• MVP: Popis proizvoda, vrijeme preuzimanja, obrazac za narudžbu i popis narudžbi za zaposlenike. Plaćanje online možete dodati kasnije, ako bude potrebno.

4. Portal za klijente

• Za: Računovođe, agencije, arhitekte, izvođače radova.
• Zašto je važan: Klijenti pronalaze dokumente, račune i status projekta bez slanja e-pošte.
• MVP: Prijava za klijente, stranica za svakog klijenta s datotekama i statusom te područje za poruke ili bilješke.

5. Kartica vjernosti ili kartica s pečatima

• Za: Kafiće, brijače, autopraonice.
• Zašto je važna: Zamjenjuje papirnate kartice koje se gube i daje vam popis stalnih kupaca.
• MVP: Registracija kupca telefonom ili e-poštom, zaposlenik dodaje pečat, a nagrada se dobiva kada je kartica puna.

6. Stranica s čestim pitanjima i samopomoći

• Za: Svaku tvrtku koja svaki dan odgovara na ista pitanja.
• Zašto je važna: Štedi vrijeme zaposlenika i daje kupcima odgovore u bilo koje doba.
• MVP: Pretraživa pitanja i odgovori po kategorijama, uz obrazac za kontakt za sve što nije obuhvaćeno.

7. Prijava za događaje ili tečajeve

• Za: Studije, trgovine koje vode radionice i zajedničke prostore.
• Zašto je važna: Znate tko dolazi, možete ograničiti broj mjesta i prestajete upravljati prijavama porukama.
• MVP: Popis događaja, prijava s ograničenjem kapaciteta, potvrda e-poštom i popis sudionika.

Aplikacije za vaše zaposlenike

8. Praćenje poslova

• Za: Obrtničke i uslužne tvrtke s malim timom.
• Zašto je važno: Svi vide što je zakazano, što je gotovo i što čeka dijelove.
• MVP: Poslovi s kupcem, adresom, statusom i odgovornom osobom, prikaz prilagođen telefonu za zaposlenike i bilješke.

9. Popis zaliha i skladišta

• Za: Trgovine, radionice, kafiće i mala skladišta.
• Zašto je važan: Izbjegavate ponestanak najprodavanijih proizvoda i pretjerano naručivanje sporih.
• MVP: Stavke s količinom i razinom za ponovnu narudžbu, gumbi za brzo podešavanje i popis niskih zaliha. Pogledajte kako izraditi aplikaciju za upravljanje zalihama.

10. Radni raspored i zamjene smjena

• Za: Restorane, trgovine na malo, njegu.
• Zašto je važan: Jedno mjesto za raspored umjesto fotografije bijele ploče u grupnom chatu.
• MVP: Tjedni raspored, prikaz vlastitih smjena za zaposlenike i zahtjev za zamjenu koji odobrava menadžer.

11. Dnevni kontrolni popisi

• Za: Rutine otvaranja i zatvaranja, dnevnike čišćenja, sigurnosne provjere.
• Zašto je važan: Zadaci se obavljaju dosljedno, a postoji zapis tko ih je obavio.
• MVP: Predlošci kontrolnih popisa, označavanje s imenom i vremenom te povijest po danu.

12. Dnevnik vozila ili opreme

• Za: Tvrtke s kombijima, alatima ili zajedničkom opremom.
• Zašto je važan: Pratite tko što ima, kilometražu i kada je potreban servis.
• MVP: Popis imovine, preuzimanje i vraćanje, datumi dospijeća servisa i podsjetnici.

13. Interna baza znanja

• Za: Svaki tim koji obučava nove zaposlenike.
• Zašto je važna: Upute i pravilnici žive na jednom pretraživom mjestu, a ne u glavi jedne osobe.
• MVP: Članci po kategorijama, pretraga i uređivački pristup samo za menadžere.

Aplikacije za vlasnika

14. Jednostavan CRM

• Za: Tvrtke koje prate potencijalne klijente ili se vraćaju istim klijentima.
• Zašto je važan: Nijedan potencijalni klijent ne ispadne iz vida; vidite povijest s pojedinim kupcem.
• MVP: Kontakti, bilješke, prodajni lijevak s fazama i podsjetnici za praćenje. Kako izraditi CRM objašnjava kada je prilagođeni CRM bolji od gotovog.

15. Nadzorna ploča za prodaju i KPI-jeve

• Za: Vlasnike koji svaki tjedan izvlače brojke iz nekoliko alata.
• Zašto je važna: Brojke koje vas zanimaju na jednom ekranu, bez ponovne izrade tablice svakog ponedjeljka.
• MVP: Ručno uneseni ili uvezeni podaci, tri do pet ključnih brojki i grafikon trenda za svaku.

16. Praćenje računa i plaćanja

• Za: Uslužne tvrtke koje ispostavljaju račune klijentima.
• Zašto je važno: Vidite tko što duguje i šaljete podsjetnike prije nego što se novčani tok zategne.
• MVP: Klijenti, računi s rokovima dospijeća i statusom te popis računa s kašnjenjem.

17. Praćenje dobavljača i narudžbenica

• Za: Restorane, trgovine, obrtnike koji kupuju od nekoliko dobavljača.
• Zašto je važno: Znate što je naručeno, što je stiglo i što je koštalo.
• MVP: Dobavljači, narudžbenice sa stavkama i statusom te provjera primljene robe.

18. Prikupljanje povratnih informacija kupaca

• Za: Svaku tvrtku koja radi s kupcima.
• Zašto je važno: Problemi se čuju privatno prije nego što postanu javne recenzije.
• MVP: Kratak obrazac za povratnu informaciju do kojeg se dolazi QR kodom ili poveznicom, popis odgovora i oznaka za sve što treba odgovor.

Odakle početi: brza usporedba

Početak s internim alatom je sigurniji put: vidi ga samo vaš tim, stvari možete brzo popraviti i učite kako izrada aplikacije funkcionira prije nego što na nju ovise kupci. Mnoge od ovih ideja počinju kao tablica; kako tablicu pretvoriti u aplikaciju objašnjava taj prijelaz.

Savjeti za izradu aplikacije za malu tvrtku

• Prvo gradite za telefone. Zaposlenici na terenu i kupci u pokretu koristit će je na telefonu.
• Neka postoji jedan vlasnik. Netko odlučuje što ulazi i testira izmjene.
• Odlučite tko što smije vidjeti prije izrade: zaposlenici, menadžeri, kupci.
• Zaštitite podatke kupaca. Prikupljajte samo ono što trebate i pobrinite se da jedan kupac ne može vidjeti tuđe zapise.
• Držite je malom. Alat koji radi jednu stvar dobro se koristi; onaj koji radi sve napušta se.

Izrada aplikacije za malu tvrtku s Mythexom

Mythex je AI alat za izradu aplikacija: aplikaciju opisujete običnim jezikom, primjerice „praćenje poslova za moj petočlani tim za čišćenje, s prikazom za zaposlenike na telefonu“, a on izrađuje radnu web aplikaciju s bazom podataka koju testirate u živom pregledu i objavljujete na javnu poveznicu. Možete početi besplatno, a na planu Pro povezati vlastitu domenu. Nema naknada po mjestu za suradnike, pa dovođenje kolege da pomogne u izradi ne povećava trošak po osobi. Pogledajte predloške za polazište ili pročitajte vodič za interni alat u dokumentaciji.

Pitanja