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CRM para logística: cuentas, rutas, tarifas y motivos de presupuesto perdido
Un CRM de logística debe conocer las rutas de cada cuenta, su volumen semanal, sus tarifas pactadas y su límite de crédito, y decirte por qué se perdieron los presupuestos. Describe tu proceso comercial a Mythex y creará el CRM con una base de datos real, accesos para el personal comercial y de operaciones, y una vista previa en directo que cambias escribiendo en el chat.
Para quién es
Agentes de carga, transportistas y empresas de mensajería cuyas tarifas viven en archivos adjuntos de correo, cuyos límites de crédito los tiene el contable y cuyo equipo comercial no sabe si pierde por precio o por tiempo de tránsito.
Qué puedes crear
- Cuentas con rutas habituales y volúmenes semanales
- Tarifas pactadas por ruta con fechas de revisión
- Condiciones de pago y límite de crédito por cuenta
- Contactos divididos en envíos, finanzas y decisor
- Embudo de presupuestos: enviado, ruta de prueba, ganado, perdido con motivo
- Alertas de volumen cuando una cuenta se queda parada
Organiza las cuentas por ruta
En logística la unidad útil no es el cliente sino la ruta: origen, destino, tipo de carga y frecuencia. Registra las rutas habituales de cada cuenta con la tarifa pactada, el volumen semanal previsto y la fecha en que toca revisar la tarifa. Cuando cambian el combustible o los costes del transportista, ves en una sola lista cada tarifa que hay que revisar, en lugar de buscarla en el correo.
- Ruta, tarifa y fecha de revisión
- Volumen semanal previsto
- Lista de revisión de tarifas cuando cambian los costes
Por qué se pierden los presupuestos
Registra un motivo cada vez que un presupuesto no prospera: precio, tiempo de tránsito, capacidad o falta de respuesta. Tras unos meses el patrón está claro y te indica si conviene renegociar con los transportistas o arreglar las operaciones. Trata las rutas de prueba como una etapa propia, porque un cliente que te prueba con dos palés a la semana es el inicio de la mayoría de las buenas cuentas.
Crédito y contactos
Los clientes de logística pagan a plazo, y una cuenta que duplica su volumen puede superar su límite en un mes. Guarda las condiciones de pago y el límite por cuenta y muestra la exposición actual a partir de las facturas abiertas. Separa los contactos por función: el administrativo de envíos recibe las confirmaciones de reserva, finanzas recibe los extractos y el decisor recibe la revisión de tarifas.
- Límite de crédito frente a facturas abiertas
- Contactos por función
- Notas sobre el comportamiento de pago
Detectar cuentas que se enfrían
Un remitente habitual cuyo volumen semanal baja a la mitad suele estar probando a la competencia. Pide una alerta cuando los envíos de una cuenta caigan por debajo de su nivel habitual durante dos semanas, para que alguien llame a tiempo y conserve el negocio. Si los envíos están en otro sistema, impórtalos cada semana desde tu software de operaciones.
Cómo funciona
- Describe lo que quieres en lenguaje sencillo, o parte de una plantilla de abajo.
- Mira cómo Mythex lo crea en una vista previa en vivo, con una base de datos real detrás.
- Cambia lo que quieras chateando: textos, diseño, campos, funciones.
- Publica en una URL pública con un clic y conecta tu propio dominio en Pro.
Un prompt para empezar
Crea un CRM para mi empresa de logística. Las cuentas tienen rutas habituales (origen, destino, tipo de carga) con tarifas pactadas, volumen semanal y fecha de revisión de tarifa, además de condiciones de pago y límite de crédito. Los contactos tienen funciones: envíos, finanzas y decisor. Los presupuestos pasan por enviado, ruta de prueba, ganado y perdido con un motivo. Avísame cuando el volumen semanal de una cuenta baje a menos de la mitad de su nivel habitual.
Preguntas
¿El CRM puede guardar tarifas por ruta?
Sí. Cada cuenta puede tener varias rutas con su propia tarifa y fecha de revisión. Una lista de tarifas pendientes de revisión ayuda cuando cambian los costes.
¿Puede llevar el control de límites de crédito?
Sí. Guarda el límite por cuenta y, si las facturas están en la misma app o se importan, muestra la exposición actual frente a ese límite.
¿Puedo importar nuestra lista actual de clientes?
Sí. Exporta cuentas y contactos a CSV y pide a Mythex una importación. Añade las rutas y las tarifas después de importar, para que alguien que las conoce las revise.
¿Necesito saber programar?
No. Describes los campos y las etapas que usas y Mythex los crea. Lo ajustas después escribiendo en el chat.
¿Es gratis?
El plan gratuito no pide tarjeta y da créditos diarios para crear y publicar. Pro cuesta 25 $ al mes e incluye dominio propio, edición de código y exportación.
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