Slack ou Microsoft Teams : lequel votre équipe devrait-elle utiliser?

Choisissez Microsoft Teams si votre entreprise utilise déjà Microsoft 365, car il est inclus dans la plupart des forfaits d'affaires et relie la messagerie, les réunions, Outlook, OneDrive et les fichiers Office. Choisissez Slack si la messagerie est au cœur du fonctionnement de votre équipe, si vous dépendez de nombreuses applications et de robots tiers, ou si vous collaborez avec beaucoup d'entreprises externes qui utilisent déjà Slack. En octobre 2026, Slack Pro coûte 7,25 $ par utilisateur par mois avec facturation annuelle, tandis que Teams Essentials coûte 4 $ par utilisateur par mois et Microsoft 365 Business Basic, qui comprend Teams, coûte 7 $.

Slack et Microsoft Teams en un coup d'œil

Sources : prix de Slack, forfaits d'affaires de Microsoft Teams, Teams Essentials, Teams gratuit et forfaits d'affaires Microsoft 365, vérifiés en octobre 2026.

Comment nous avons comparé

Nous avons comparé les forfaits, les prix et les limites que chaque entreprise publie sur ses propres pages de tarifs, en octobre 2026, en dollars américains. Nous n'avons pas effectué de tests de performance en pratique. Microsoft vend Teams à la fois seul et dans des ensembles Microsoft 365; nous indiquons donc les deux, et nous précisons quand l'ensemble change la valeur. Lorsqu'une page n'indiquait pas un chiffre, comme une limite de participants pour les huddles de Slack, nous l'avons laissé de côté.

Tarifs en octobre 2026

Slack

• Gratuit : 0 $. Les messages sont conservés et consultables pendant 90 jours, avec jusqu'à 10 intégrations d'applications. Slack annonce des fonctions d'IA de base comme les résumés de conversations et les récapitulatifs, bien que sa FAQ précise que les forfaits Gratuit et Pro n'ont qu'un essai limité de Slackbot.
• Pro : 7,25 $ par utilisateur par mois en facturation annuelle, ou 8,75 $ par mois. Historique de messages et intégrations illimités.
• Business+ : 15 $ par utilisateur par mois en facturation annuelle, ou 18 $ par mois, avec ce que Slack appelle l'IA avancée.
• Enterprise+ : communiquer avec les ventes.
• Offre pour les nouvelles équipes : Slack annonce 50 % de rabais sur Pro ou Business+ pendant 3 mois pour les forfaits mensuels achetés en ligne dans les 7 jours suivant la création d'une équipe. Cette offre ne s'applique pas aux forfaits annuels.

Voir prix de Slack.

Microsoft Teams

• Teams gratuit : 0 $. Réunions avec jusqu'à 100 participants pendant 60 minutes au maximum, clavardage illimité et 5 Go de stockage infonuagique par utilisateur. Voir Teams gratuit.
• Teams Essentials : 4 $ par utilisateur par mois, en facturation annuelle. Réunions d'une durée allant jusqu'à 30 heures avec jusqu'à 300 participants, et 10 Go de stockage infonuagique par utilisateur. Voir Teams Essentials.
• Microsoft 365 Business Basic : 7 $ par utilisateur par mois en facturation annuelle, ou 8,40 $ avec un abonnement mensuel. Ajoute une messagerie d'entreprise ainsi que les applications Office web et mobiles en plus de Teams.
• Microsoft 365 Business Standard : 14 $ par utilisateur par mois en facturation annuelle, avec les applications Office de bureau.

Microsoft vend aussi des forfaits Microsoft 365 sans Teams, à un prix inférieur. Voir forfaits d'affaires Microsoft 365.

Ce que cela signifie concrètement : pour une équipe de 20 personnes, Slack Pro coûte environ 145 $ par mois en facturation annuelle. Microsoft 365 Business Basic pour la même équipe coûte 140 $ par mois et couvre aussi la messagerie, le stockage de fichiers et Office en ligne. Si vous deviez acheter Microsoft 365 de toute façon, Teams ne vous coûte rien de plus. Si vous utilisez Google Workspace pour le courriel et les documents, cet avantage de l'ensemble disparaît.

Expérience de clavardage

Slack demeure la référence pour la messagerie d'équipe. Les canaux, les fils de discussion, les réactions par émojis, la recherche et une interface rapide et épurée permettent de suivre facilement de nombreuses conversations à la fois. Les équipes qui travaillent surtout par messagerie, comme l'ingénierie, le soutien et les startups, ont tendance à le préférer.

Teams propose aussi des canaux, des fils de discussion et du clavardage, mais c'est une application plus vaste. La messagerie côtoie les appels, les réunions, les fichiers, l'agenda et les documents Office. C'est un atout si vous voulez un seul endroit pour tout, et un inconvénient si vous voulez seulement une messagerie rapide.

Réunions

Teams est l'outil de réunion le plus solide. Il est conçu pour les visioconférences planifiées, les webinaires et les appels, et les forfaits payants prennent en charge jusqu'à 300 participants et des réunions d'une durée allant jusqu'à 30 heures en octobre 2026.

Slack propose des huddles : des appels audio et vidéo légers que vous lancez depuis un canal ou un message privé. Ils sont parfaits pour les échanges rapides, mais la plupart des équipes Slack utilisent un autre outil comme Zoom ou Google Meet pour les grandes réunions ou les réunions planifiées. Notre comparatif Zoom contre Google Meet couvre ce choix.

Intégrations et automatisation

L'écosystème d'applications de Slack est son plus grand avantage. Le forfait gratuit permet 10 intégrations, et les forfaits payants lèvent la limite. Les robots, les alertes d'outils comme GitHub ou votre service d'assistance, et les flux de travail personnalisés expliquent en grande partie pourquoi les équipes de développement et d'exploitation choisissent Slack.

Teams s'intègre en profondeur aux produits de Microsoft : SharePoint, OneDrive, Outlook, Planner et Power Automate. Des applications tierces existent aussi. Si votre automatisation repose sur des outils Microsoft, Teams s'intègre naturellement; notre guide des alternatives à Zapier couvre Power Automate.

Fonctions d'IA

Les deux offres intègrent l'IA dans leurs forfaits supérieurs. En octobre 2026, Slack propose une IA de base dans Gratuit et Pro, et une « IA avancée » dans Business+, avec un accès continu à Slackbot dans Business+ et Enterprise+. Microsoft vend son IA Copilot pour Microsoft 365 séparément des forfaits Teams ci-dessus; vérifiez les pages de Microsoft pour le prix actuel de Copilot dans votre région, car nous ne l'avons pas inclus dans la comparaison.

Travailler avec des personnes hors de votre entreprise

Cela décide souvent du choix. Si vos clients, agences ou partenaires utilisent surtout Slack, être sur Slack facilite les canaux partagés. S'il s'agit de grandes organisations sur Microsoft 365, Teams est la voie la plus simple. Demandez à vos cinq contacts externes les plus importants ce qu'ils utilisent.

Où un outil sur mesure a sa place

Les outils de messagerie sont l'endroit où le travail se discute, pas celui où il se suit. Un schéma courant consiste en un canal rempli de demandes, d'approbations ou de commandes que quelqu'un recopie à la main dans un tableur. C'est le signe que vous avez besoin d'un petit outil interne qui fait le travail et envoie une notification à Slack ou à Teams, plutôt que d'ajouter encore des canaux.

Avec Mythex, vous pouvez décrire cet outil dans le clavardage, par exemple un suivi de demandes avec formulaire, un tableau d'état et une connexion pour votre équipe, puis le publier à une adresse en un clic, avec une base de données ajoutée lorsque l'application en a besoin. L'envoi d'un message vers Slack ou Teams depuis l'application se fait par leur webhook ou leur API, que l'IA écrit sous forme de code; voir comment ajouter des notifications à votre application et notre liste d'idées d'outils internes pour les équipes. Pour la messagerie elle-même, restez avec Slack ou Teams.

Qui devrait choisir lequel

• Vous payez déjà pour Microsoft 365 : Teams.
• Beaucoup de visioconférences, y compris les grandes : Teams.
• Budget serré et besoin de messagerie et de réunions : Teams Essentials ou Teams gratuit.
• Équipe axée sur la messagerie, nombreuses intégrations et robots : Slack.
• Vos partenaires et clients utilisent Slack : Slack.
• Entreprise qui utilise Google Workspace : Slack est généralement le choix le plus naturel, puisque vous ne tirerez pas profit de l'ensemble Microsoft 365.

Verdict

Teams offre le meilleur rapport qualité-prix aux organisations qui utilisent Microsoft 365, et c'est le meilleur outil pour les réunions. Slack est le meilleur outil de messagerie, avec un plus vaste écosystème d'applications et une forte présence chez les startups et les équipes technologiques. Décidez en fonction de la suite que vous payez déjà et des outils qu'utilisent vos partenaires, puis comparez le prix pour le nombre réel de personnes dans votre équipe.

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