Slack проти Microsoft Teams: що обрати вашій команді?

Обирайте Microsoft Teams, якщо ваша компанія вже користується Microsoft 365, бо він входить до більшості бізнес-планів і поєднує чат, зустрічі, Outlook, OneDrive та файли Office. Обирайте Slack, якщо чат є центром роботи вашої команди, ви покладаєтеся на багато сторонніх застосунків і ботів або співпрацюєте з багатьма зовнішніми компаніями, які вже користуються Slack. Станом на жовтень 2026 Slack Pro коштує $7.25 на користувача на місяць при річній оплаті, Teams Essentials — $4 на користувача на місяць, а Microsoft 365 Business Basic, який включає Teams, — $7.

Slack проти Microsoft Teams з першого погляду

Джерела: ціни Slack, бізнес-плани Microsoft Teams, Teams Essentials, Teams Free та бізнес-плани Microsoft 365, перевірено в жовтні 2026.

Як ми порівнювали

Ми порівнювали плани, ціни та ліміти, які кожна компанія публікує на власних сторінках із цінами, станом на жовтень 2026, у доларах США. Ми не проводили практичних тестів продуктивності. Microsoft продає Teams як окремо, так і в пакетах Microsoft 365, тому ми наводимо обидва варіанти й відзначаємо, де пакет змінює цінність. Там, де сторінка не вказувала цифру, наприклад ліміт учасників для huddles у Slack, ми її не наводимо.

Ціни станом на жовтень 2026

Slack

• Free: $0. Повідомлення зберігаються і доступні для пошуку 90 днів, до 10 інтеграцій із застосунками. Slack перелічує базові функції AI, як-от підсумки розмов і рекапи, хоча його FAQ зазначає, що Free і Pro отримують лише обмежений пробний доступ до Slackbot.
• Pro: $7.25 на користувача на місяць при річній оплаті або $8.75 помісячно. Необмежена історія повідомлень та інтеграції.
• Business+: $15 на користувача на місяць при річній оплаті або $18 помісячно, із тим, що Slack називає розширеним AI.
• Enterprise+: зверніться до відділу продажів.
• Пропозиція для нових команд: Slack рекламує знижку 50% на Pro або Business+ на три місяці для помісячних планів, придбаних онлайн протягом 7 днів після створення команди. На річні плани вона не поширюється.

Див. ціни Slack.

Microsoft Teams

• Teams Free: $0. Зустрічі до 100 учасників тривалістю до 60 хвилин, необмежений чат і 5 ГБ хмарного сховища на користувача. Див. Teams Free.
• Teams Essentials: $4 на користувача на місяць при оплаті за рік. Зустрічі до 30 годин із до 300 учасниками і 10 ГБ хмарного сховища на користувача. Див. Teams Essentials.
• Microsoft 365 Business Basic: $7 на користувача на місяць при оплаті за рік або $8.40 за помісячною підпискою. Додає бізнес-пошту та веб- і мобільні версії Office поруч із Teams.
• Microsoft 365 Business Standard: $14 на користувача на місяць при оплаті за рік, додає настільні версії Office.

Microsoft також продає плани Microsoft 365 без Teams за нижчою ціною. Див. бізнес-плани Microsoft 365.

Що це означає на практиці: для команди з 20 людей Slack Pro коштує близько $145 на місяць при річній оплаті. Microsoft 365 Business Basic для тієї самої команди — $140 на місяць і покриває ще й пошту, зберігання файлів та Office в браузері. Якщо ви все одно збиралися купувати Microsoft 365, Teams вам нічого не додасть до ціни. Якщо для пошти та документів ви користуєтеся Google Workspace, перевага пакета зникає.

Досвід чату

Slack досі є еталоном командного чату. Канали, гілки, реакції емодзі, пошук і швидкий інтерфейс без зайвого дозволяють легко стежити за багатьма розмовами одночасно. Команди, що працюють у чаті, як-от розробники, підтримка і стартапи, частіше віддають перевагу йому.

У Teams також є канали, гілки і чат, але це ширший застосунок. Чат поруч із зустрічами, дзвінками, файлами, календарем і документами Office. Це перевага, якщо ви хочете одне місце для всього, і недолік, якщо вам потрібен просто швидкий чат.

Зустрічі

Teams — сильніший інструмент для зустрічей. Він створений для запланованих відеозустрічей, вебінарів і дзвінків, а платні плани підтримують до 300 учасників і зустрічі тривалістю до 30 годин станом на жовтень 2026.

У Slack є huddles — легкі аудіо- та відеодзвінки, які ви починаєте з каналу або особистого повідомлення. Вони чудово підходять для швидких розмов, але більшість команд Slack для великих або запланованих зустрічей досі використовують окремий інструмент, як-от Zoom або Google Meet. Наше порівняння Zoom проти Google Meet розглядає цей вибір.

Інтеграції та автоматизація

Найбільша перевага Slack — його екосистема застосунків. Безкоштовний план дозволяє 10 інтеграцій, а платні плани знімають це обмеження. Боти, сповіщення з інструментів на кшталт GitHub чи служби підтримки та власні робочі процеси — велика причина, чому команди розробників і операцій обирають Slack.

Teams глибоко інтегрований із продуктами Microsoft: SharePoint, OneDrive, Outlook, Planner і Power Automate. Є й сторонні застосунки. Якщо ваша автоматизація працює на інструментах Microsoft, Teams природно підходить; наш гід з альтернатив Zapier розглядає Power Automate.

Функції AI

Обидва сервіси вбудовують AI у вищі тарифи. Станом на жовтень 2026 Slack пропонує базовий AI на Free і Pro та «розширений AI» на Business+, з постійним доступом до Slackbot на Business+ і Enterprise+. Microsoft продає свій Copilot для Microsoft 365 окремо від планів Teams вище; актуальні ціни Copilot у вашому регіоні перевірте на сторінках Microsoft, бо ми їх у порівняння не включали.

Робота із зовнішніми людьми

Часто саме це вирішує вибір. Якщо ваші клієнти, агенції чи партнери переважно на Slack, спільні канали з ними легко створити на Slack. Якщо це великі організації на Microsoft 365, найменше тертя дасть Teams. Запитайте своїх п'ятьох найважливіших зовнішніх контактів, що вони використовують.

Де підходить власний інструмент

Чат-інструменти — це місце, де обговорюють роботу, а не де її відстежують. Типова ситуація: канал, повний запитів, погоджень або замовлень, які хтось вручну переписує в таблицю. Це ознака того, що потрібен невеликий внутрішній інструмент, який виконує роботу і надсилає сповіщення в Slack або Teams, а не ще один канал.

З Mythex ви можете описати такий інструмент у чаті, наприклад трекер запитів з формою, дошку статусів і вхід для команди, і опублікувати його за посиланням в один клік, а базу даних додати, коли застосунку вона знадобиться. Надсилання повідомлень із застосунку в Slack або Teams відбувається через їхній вебхук або API, який AI напише у вигляді коду; див. як додати сповіщення до вашого застосунку і наш список ідей внутрішніх інструментів для команд. Для самого чату залишайтеся зі Slack або Teams.

Кому що обрати

• Вже платите за Microsoft 365: Teams.
• Багато відеозустрічей, зокрема великих: Teams.
• Бюджет обмежений, потрібні чат і зустрічі: Teams Essentials або Teams Free.
• Команда, де чат на першому місці, багато інтеграцій і ботів: Slack.
• Ваші партнери та клієнти на Slack: Slack.
• Компанія на Google Workspace: Slack зазвичай природніший вибір, бо ви не отримаєте вигоди від пакета Microsoft 365.

Висновок

Teams краще підходить організаціям на Microsoft 365 і є кращим інструментом для зустрічей. Slack — кращий інструмент для чату з більшою екосистемою застосунків і сильною присутністю серед стартапів і техкоманд. Вирішуйте, виходячи з пакета, за який ви вже платите, і з інструментів, якими користуються ваші партнери, а потім порівняйте ціну для вашої реальної кількості людей.

Запитання