Slack در برابر Microsoft Teams: کدام را تیم شما استفاده کند؟

اگر شرکت شما از قبل Microsoft 365 استفاده می‌کند، Microsoft Teams را انتخاب کنید، چون در بیشتر طرح‌های کسب‌وکاری گنجانده شده و چت، جلسات، Outlook، OneDrive و فایل‌های Office را به هم وصل می‌کند. اگر چت محور کار تیم شماست، به ابزارهای شخص ثالث و ربات‌های زیادی تکیه دارید، یا با شرکت‌های بیرونی زیادی همکاری می‌کنید که از قبل Slack دارند، Slack را انتخاب کنید. از اکتبر ۲۰۲۶، Slack Pro ماهانه ۷.۲۵ دلار به‌ازای هر کاربر با صورت‌حساب سالانه است، در حالی که Teams Essentials ماهانه ۴ دلار به‌ازای هر کاربر و Microsoft 365 Business Basic که Teams را دارد، ۷ دلار است.

Slack در برابر Microsoft Teams در یک نگاه

منابع: قیمت Slack، طرح‌های کسب‌وکاری Microsoft Teams، Teams Essentials، Teams Free و طرح‌های کسب‌وکاری Microsoft 365، بررسی‌شده در اکتبر ۲۰۲۶.

چطور مقایسه کردیم

طرح‌ها، قیمت‌ها و محدودیت‌هایی را مقایسه کردیم که هر شرکت در صفحات قیمت‌گذاری خودش منتشر کرده، تا اکتبر ۲۰۲۶ و به دلار آمریکا. تست عملکرد عملی انجام نداده‌ایم. مایکروسافت Teams را هم به‌تنهایی و هم در بسته‌های Microsoft 365 می‌فروشد، بنابراین هر دو را فهرست کرده‌ایم و جایی که بسته ارزش را تغییر می‌دهد، یادآوری کرده‌ایم. جایی که صفحه‌ای رقمی را ذکر نکرده بود، مثل محدودیت تعداد شرکت‌کنندگان در Huddles های Slack، آن را حذف کردیم.

قیمت‌ها از اکتبر ۲۰۲۶

Slack

• Free: ۰ دلار. پیام‌ها ۹۰ روز ذخیره و قابل جستجو هستند و تا ۱۰ یکپارچه‌سازی برنامه مجاز است. Slack ویژگی‌های پایه هوش مصنوعی مثل خلاصه گفتگوها و جمع‌بندی‌ها را فهرست کرده، هرچند صفحه پرسش‌های متداول آن می‌گوید طرح‌های Free و Pro فقط آزمایش محدودی از Slackbot دارند.
• Pro: ۷.۲۵ دلار به‌ازای هر کاربر در ماه با صورت‌حساب سالانه، یا ۸.۷۵ دلار ماهانه. تاریخچه پیام و یکپارچه‌سازی نامحدود.
• Business+: ۱۵ دلار به‌ازای هر کاربر در ماه با صورت‌حساب سالانه، یا ۱۸ دلار ماهانه، همراه با آنچه Slack «هوش مصنوعی پیشرفته» می‌نامد.
• Enterprise+: تماس با فروش.
• پیشنهاد تیم جدید: Slack برای طرح‌های Pro یا Business+ به مدت ۳ ماه ۵۰٪ تخفیف تبلیغ می‌کند؛ برای طرح‌های ماهانه‌ای که ظرف ۷ روز پس از ساخت تیم به‌صورت آنلاین خریداری شوند. شامل طرح‌های سالانه نمی‌شود.

به قیمت Slack مراجعه کنید.

Microsoft Teams

• Teams Free: ۰ دلار. جلسات با تا ۱۰۰ شرکت‌کننده برای حداکثر ۶۰ دقیقه، چت نامحدود و ۵ گیگابایت فضای ابری به‌ازای هر کاربر. به Teams Free مراجعه کنید.
• Teams Essentials: ۴ دلار به‌ازای هر کاربر در ماه با پرداخت سالانه. جلسات تا ۳۰ ساعت با تا ۳۰۰ شرکت‌کننده، و ۱۰ گیگابایت فضای ابری به‌ازای هر کاربر. به Teams Essentials مراجعه کنید.
• Microsoft 365 Business Basic: ۷ دلار به‌ازای هر کاربر در ماه با پرداخت سالانه، یا ۸.۴۰ دلار با اشتراک ماهانه. ایمیل کسب‌وکاری و برنامه‌های Office تحت وب و موبایل را در کنار Teams اضافه می‌کند.
• Microsoft 365 Business Standard: ۱۴ دلار به‌ازای هر کاربر در ماه با پرداخت سالانه، که برنامه‌های دسکتاپ Office را هم اضافه می‌کند.

مایکروسافت طرح‌های Microsoft 365 بدون Teams را هم با قیمت پایین‌تر می‌فروشد. به طرح‌های کسب‌وکاری Microsoft 365 مراجعه کنید.

یعنی در عمل چه: برای تیمی با ۲۰ نفر، Slack Pro با صورت‌حساب سالانه حدود ۱۴۵ دلار در ماه می‌شود. Microsoft 365 Business Basic برای همان تیم ۱۴۰ دلار در ماه است و ایمیل، فضای ذخیره فایل و Office تحت وب را هم پوشش می‌دهد. اگر قرار بود Microsoft 365 را در هر صورت بخرید، Teams هزینه اضافی ندارد. اگر برای ایمیل و اسناد از Google Workspace استفاده می‌کنید، این مزیت بسته از بین می‌رود.

تجربه چت

Slack هنوز مرجع چت تیمی است. کانال‌ها، رشته‌ها، واکنش‌های ایموجی، جستجو و رابط کاربری سریع و بی‌دردسر آن، دنبال‌کردن گفتگوهای زیاد را هم‌زمان آسان می‌کند. تیم‌هایی که کارشان روی چت می‌گذرد، مثل مهندسی، پشتیبانی و استارتاپ‌ها، معمولاً آن را ترجیح می‌دهند.

Teams هم کانال، رشته و چت دارد، اما ابزاری گسترده‌تر است. چت کنار جلسات، تماس‌ها، فایل‌ها، تقویم و سندهای Office قرار می‌گیرد. این اگر بخواهید همه‌چیز در یک جا باشد نقطه قوت است و اگر فقط بخواهید چت سریع باشد نقطه ضعف.

جلسات

Teams ابزار جلسات قوی‌تری است. برای جلسات ویدیویی زمان‌بندی‌شده، وبینارها و تماس‌ها ساخته شده و طرح‌های پولی آن از اکتبر ۲۰۲۶ تا ۳۰۰ شرکت‌کننده و جلسات تا ۳۰ ساعت را پشتیبانی می‌کنند.

Slack دارای Huddles است: تماس‌های صوتی و تصویری سبک که از یک کانال یا پیام مستقیم شروع می‌شوند. برای گفتگوهای سریع عالی‌اند، اما بیشتر تیم‌های Slack برای جلسات بزرگ یا زمان‌بندی‌شده از ابزار جداگانه‌ای مثل Zoom یا Google Meet استفاده می‌کنند. مقایسه Zoom در برابر Google Meet ما این انتخاب را پوشش می‌دهد.

یکپارچه‌سازی و خودکارسازی

اکوسیستم برنامه‌های Slack بزرگ‌ترین مزیت آن است. طرح رایگان تا ۱۰ یکپارچه‌سازی را می‌دهد و طرح‌های پولی این سقف را برمی‌دارند. ربات‌ها، هشدارهایی از ابزارهایی مثل GitHub یا سامانه پشتیبانی شما و گردش‌کارهای سفارشی، دلیل اصلی انتخاب Slack توسط تیم‌های توسعه و عملیات هستند.

Teams عمیقاً با محصولات خود مایکروسافت یکپارچه است: SharePoint، OneDrive، Outlook، Planner و Power Automate. برنامه‌های شخص ثالث هم وجود دارند. اگر خودکارسازی شما روی ابزارهای مایکروسافت اجرا می‌شود، Teams طبیعی‌تر جا می‌افتد؛ راهنمای جایگزین‌های Zapier ما Power Automate را پوشش می‌دهد.

ویژگی‌های هوش مصنوعی

هر دو هوش مصنوعی را در سطوح بالاتر گنجانده‌اند. از اکتبر ۲۰۲۶، Slack هوش مصنوعی پایه را در Free و Pro و «هوش مصنوعی پیشرفته» را در Business+ فهرست کرده، با دسترسی مداوم به Slackbot در Business+ و Enterprise+. مایکروسافت Copilot خود را برای Microsoft 365 جدا از طرح‌های Teams بالا می‌فروشد؛ قیمت فعلی Copilot در منطقه شما را در صفحات مایکروسافت بررسی کنید، چون ما آن را در مقایسه نیاورده‌ایم.

کار با افراد بیرون از شرکت

این اغلب تصمیم را مشخص می‌کند. اگر مشتریان، آژانس‌ها یا شرکای شما بیشتر روی Slack هستند، بودن در Slack کانال‌های مشترک را آسان می‌کند. اگر آن‌ها سازمان‌های بزرگی با Microsoft 365 هستند، Teams کم‌دردسرترین مسیر است. از پنج مخاطب بیرونی مهمتان بپرسید از چه چیزی استفاده می‌کنند.

جایی که یک ابزار سفارشی جا می‌گیرد

ابزارهای چت جایی هستند که کار درباره‌اش حرف زده می‌شود، نه جایی که پیگیری شود. الگوی رایج این است که یک کانال پر از درخواست، تأیید یا سفارش باشد که کسی آن‌ها را دستی در یک صفحه‌گسترده کپی می‌کند. این نشانه آن است که به یک ابزار داخلی کوچک نیاز دارید که کار را انجام دهد و یک اعلان به Slack یا Teams بفرستد، به‌جای ساختن کانال‌های بیشتر.

با Mythex می‌توانید آن ابزار را در چت توصیف کنید، مثلاً یک ردیاب درخواست با فرم، یک تابلوی وضعیت و ورود برای تیم، و آن را در یک کلیک روی یک نشانی منتشر کنید؛ وقتی اپلیکیشن به داده نیاز داشت، پایگاه داده هم اضافه می‌شود. ارسال پیام به Slack یا Teams از اپلیکیشن با webhook یا API آن‌ها انجام می‌شود که هوش مصنوعی آن را به‌صورت کد می‌نویسد؛ راهنمای افزودن اعلان به اپلیکیشن و فهرست ایده‌های ابزار داخلی برای تیم‌ها ما را ببینید. برای خود چت، به Slack یا Teams بچسبید.

کدام را برای چه کسی انتخاب کنیم

• از قبل Microsoft 365 می‌پردازید: Teams.
• جلسات ویدیویی زیاد دارید، از جمله جلسات بزرگ: Teams.
• بودجه محدود است و به چت و جلسه هر دو نیاز دارید: Teams Essentials یا Teams Free.
• تیم چت‌محور با یکپارچه‌سازی و ربات زیاد: Slack.
• شرکا و مشتریانتان روی Slack هستند: Slack.
• شرکتی با Google Workspace: معمولاً Slack انتخاب طبیعی‌تری است، چون ارزش بسته Microsoft 365 را نخواهید داشت.

جمع‌بندی

Teams برای سازمان‌هایی که روی Microsoft 365 هستند ارزش بهتری دارد و ابزار جلسات بهتری است. Slack ابزار چت بهتری است، با اکوسیستم برنامه بزرگ‌تر و حضور قوی در میان استارتاپ‌ها و تیم‌های فناوری. بر اساس بسته‌ای که از قبل پرداخت می‌کنید و ابزارهایی که شرکایتان استفاده می‌کنند تصمیم بگیرید، سپس قیمت را برای تعداد واقعی نیروی کار خودتان مقایسه کنید.

پرسش‌ها