Slack vs Microsoft Teams: ¿cuál debería usar tu equipo?

Elige Microsoft Teams si tu empresa ya usa Microsoft 365, porque está incluido en la mayoría de planes de empresa y une el chat, las reuniones, Outlook, OneDrive y los archivos de Office. Elige Slack si el chat es el centro de cómo trabaja tu equipo, si dependes de muchas apps y bots de terceros, o si colaboras con muchas empresas externas que ya usan Slack. A octubre de 2026, Slack Pro cuesta 7,25 $ por usuario al mes facturado anualmente, mientras que Teams Essentials cuesta 4 $ por usuario al mes y Microsoft 365 Business Basic, que incluye Teams, cuesta 7 $.

Slack vs Microsoft Teams de un vistazo

Fuentes: precios de Slack, planes de Microsoft Teams para empresas, Teams Essentials, Teams Free y planes de Microsoft 365 para empresas, revisados en octubre de 2026.

Cómo lo comparamos

Comparamos los planes, precios y límites que cada empresa publica en sus propias páginas de precios, a octubre de 2026, en dólares estadounidenses. No hicimos pruebas prácticas de rendimiento. Microsoft vende Teams tanto por separado como dentro de paquetes de Microsoft 365, así que los incluimos ambos y señalamos cuándo el paquete cambia el valor. Cuando una página no indicaba una cifra, como un límite de participantes para los huddles de Slack, la omitimos.

Precios a octubre de 2026

Slack

• Gratuito: 0 $. Los mensajes se guardan y se pueden buscar durante 90 días, con hasta 10 integraciones de apps. Slack indica funciones básicas de IA como resúmenes de conversaciones y recapitulaciones, aunque su FAQ dice que Free y Pro solo tienen una prueba limitada de Slackbot.
• Pro: 7,25 $ por usuario al mes facturado anualmente, u 8,75 $ mensual. Historial de mensajes e integraciones ilimitados.
• Business+: 15 $ por usuario al mes facturado anualmente, o 18 $ mensual, con lo que Slack llama IA avanzada.
• Enterprise+: contactar con ventas.
• Oferta para equipos nuevos: Slack anuncia un 50 % de descuento en Pro o Business+ durante 3 meses en planes mensuales contratados online en los 7 días siguientes a crear un equipo. No se aplica a planes anuales.

Consulta precios de Slack.

Microsoft Teams

• Teams Free: 0 $. Reuniones con hasta 100 participantes durante 60 minutos como máximo, chat ilimitado y 5 GB de almacenamiento en la nube por usuario. Consulta Teams Free.
• Teams Essentials: 4 $ por usuario al mes, con pago anual. Reuniones de hasta 30 horas con hasta 300 participantes y 10 GB de almacenamiento en la nube por usuario. Consulta Teams Essentials.
• Microsoft 365 Business Basic: 7 $ por usuario al mes con pago anual, u 8,40 $ con suscripción mensual. Añade correo de empresa y las apps de Office web y móvil junto con Teams.
• Microsoft 365 Business Standard: 14 $ por usuario al mes con pago anual, que añade las apps de escritorio de Office.

Microsoft también vende planes de Microsoft 365 sin Teams a un precio más bajo. Consulta planes de Microsoft 365 para empresas.

Qué significa en la práctica: para un equipo de 20 personas, Slack Pro cuesta unos 145 $ al mes con facturación anual. Microsoft 365 Business Basic para ese mismo equipo cuesta 140 $ al mes y además cubre correo, almacenamiento de archivos y Office en la web. Si ibas a comprar Microsoft 365 de todos modos, Teams no te cuesta nada extra. Si usas Google Workspace para el correo y los documentos, esa ventaja de paquete desaparece.

Experiencia de chat

Slack sigue siendo la referencia en chat de equipo. Los canales, los hilos, las reacciones con emojis, la búsqueda y una interfaz rápida y despejada facilitan seguir muchas conversaciones a la vez. Los equipos que trabajan sobre todo con chat, como ingeniería, soporte y startups, suelen preferirlo.

Teams también tiene canales, hilos y chat, pero es una app más amplia. El chat convive con las llamadas, los archivos, el calendario y los documentos de Office. Eso es una ventaja si quieres un solo lugar para todo, y una desventaja si solo quieres que el chat vaya rápido.

Reuniones

Teams es la herramienta de reuniones más sólida. Está pensada para reuniones de vídeo programadas, webinarios y llamadas, con planes de pago que admiten hasta 300 participantes y reuniones de hasta 30 horas a octubre de 2026.

Slack tiene huddles: llamadas ligeras de audio y vídeo que inicias desde un canal o un mensaje directo. Son ideales para conversaciones rápidas, pero la mayoría de equipos de Slack sigue usando otra herramienta, como Zoom o Google Meet, para reuniones grandes o programadas. Nuestra comparación Zoom vs Google Meet cubre esa elección.

Integraciones y automatización

El ecosistema de apps de Slack es su mayor ventaja. El plan gratuito permite 10 integraciones y los planes de pago eliminan el límite. Los bots, las alertas de herramientas como GitHub o tu sistema de soporte, y los flujos de trabajo personalizados son una gran razón por la que los equipos de desarrollo y operaciones eligen Slack.

Teams se integra a fondo con los productos propios de Microsoft: SharePoint, OneDrive, Outlook, Planner y Power Automate. También existen apps de terceros. Si tu automatización funciona con herramientas de Microsoft, Teams encaja de forma natural; nuestra guía de alternativas a Zapier cubre Power Automate.

Funciones de IA

Los dos incluyen IA en los niveles superiores. Slack indica IA básica en Free y Pro e «IA avanzada» en Business+ a octubre de 2026, con acceso continuo a Slackbot en Business+ y Enterprise+. Microsoft vende su IA Copilot para Microsoft 365 por separado de los planes de Teams indicados arriba; consulta las páginas de Microsoft para conocer el precio actual de Copilot en tu región, ya que no lo incluimos en la comparación.

Trabajar con personas externas a tu empresa

Este factor suele decidir la elección. Si tus clientes, agencias o socios están sobre todo en Slack, estar en Slack facilita los canales compartidos. Si son grandes organizaciones en Microsoft 365, Teams es el camino más cómodo. Pregunta a tus cinco contactos externos más importantes qué usan.

Dónde encaja una herramienta a medida

Las herramientas de chat son el lugar donde se habla del trabajo, no donde se hace seguimiento. Un patrón habitual es un canal lleno de solicitudes, aprobaciones o pedidos que alguien copia a mano en una hoja de cálculo. Es señal de que necesitas una pequeña herramienta interna que haga el trabajo y envíe una notificación a Slack o Teams, en lugar de más canales.

Con Mythex puedes describir esa herramienta en el chat, por ejemplo un rastreador de solicitudes con formulario, un tablero de estados e inicio de sesión para tu equipo, y publicarla en una URL con un clic, añadiendo una base de datos cuando la app la necesite. Enviar un mensaje a Slack o Teams desde la app se hace mediante su webhook o API, que la IA escribe como código; consulta cómo añadir notificaciones a tu app y nuestra lista de ideas de herramientas internas para equipos. Para el chat en sí, quédate con Slack o Teams.

Quién debería elegir cada uno

• Ya pagas Microsoft 365: Teams.
• Muchas videollamadas, incluidas las grandes: Teams.
• Presupuesto ajustado y necesitas chat más reuniones: Teams Essentials o Teams Free.
• Equipo centrado en el chat, con muchas integraciones y bots: Slack.
• Tus socios y clientes están en Slack: Slack.
• Empresa con Google Workspace: Slack suele ser la opción más natural, ya que no obtendrás el valor del paquete de Microsoft 365.

Veredicto

Teams ofrece mejor relación calidad-precio para las organizaciones que usan Microsoft 365, y es la mejor herramienta de reuniones. Slack es la mejor herramienta de chat, con un ecosistema de apps más grande y una presencia fuerte entre startups y equipos tecnológicos. Decide según la suite que ya pagas y las herramientas que usan tus socios, y luego compara el precio para el número real de personas de tu equipo.

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